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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2022年5月4日

売却価格、対応のスピード感にも満足しております

初回の相談から売却完了まで、丁寧なご対応に大変満足しています。
査定額は他社より安いですが、あまり押しが強くなく、市場状況に合わせて客観的データで売値を提示してきました。
また、重要事項説明はオンラインにも対応して頂いて助かりました。
売却価格、対応のスピード感にも満足しております。
売却予定等を考えている知人がいたら、ぜひ紹介させていただきます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社から当社をお選び頂きましたこと、そして何よりW様の大切なお住まいのお取引に関わることができましたこと、大変嬉しく思います。
今後また何かお力になれることがありましたら、是非ご相談ください。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

A様
A様 2022年4月26日

また取り引きがあればお願い致します

次回また取り引きがあればお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
A様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただきありがとうございます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年4月26日

対応が早く丁寧でした

とにかく対応が早く、丁寧でした。
良い営業マンに担当してもらえて幸運でした。
また機会があれば担当してもらいたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご希望に添えるような形でご成約となり、私自身も大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年4月25日

分かりやすく解説を書いてくださっていた

売却のために見積りを依頼した時に各社から沢山の資料が送られて来ましたが、その中でも御社のパンフレットが一番見やすいものでした。
それは担当者さんが数冊に及ぶ資料を一冊づつ丁寧に付箋を貼り、初めて手に取る者にとても分かりやすく解説を書いてくださっていたからです。
気を配られた資料を拝見した時に、御社にお願いしたいと思いました。
細やかな気配りは契約終了まで続き、安心して全てお任せする事が出来ました。
人生において三大支出と言われる不動産は、信頼できる担当者と出会えるかが大きく左右すると思います。
この度はとても良い縁に恵まれた事に感謝しております。
また機会があれば是非宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただき、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
そのようなお言葉を頂き、大変光栄に思います。
S様のご協力もあり、ご契約からご決済まで大変スムーズに進めることが出来ました。
是非、またの機会がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年4月24日

担当者様の対応が良く購入の決めてになりました

担当者様の対応が良く、購入の決めてになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様にはお忙しい中、書類のやり取りなど迅速にご協力頂き、大変感謝しております。
またお困りごとやご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月24日

安心してやり取りが出来ました

■他社との違い
メールでやりとりする際に、ご担当者の方のプロフィール画像が設定されていると、メールの表示画面で担当者の方のお顔が拝見できるので、安心してやり取りが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
S様に初めてお会いしてから、お引渡しまであっと言う間に時間が経ちました。
お決めいただいてから、お引渡しまで手配関係が多々ありましたが、ご協力をいただいたお陰でスムーズに完了しました事、感謝申し上げます。
お仕事に子育てにお忙しいとは思いますが、ご家族で楽しくお暮しください。
S様ご家族の末永いご多幸を心よりお祈りしております。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はご用命いただき、ありがとうございました。

T様
T様 2022年4月14日

こちらがわに大切な事だけお話しして下さい

私共老人はくわしくお話しして頂けば頂くほどに理解しにくいので、みじかく、かんたんに。
細かい事は解りません。
要点をこちらがわに大切な事だけお話しして下さい。
主人は書類など一つも見ていません。
子供の様ですが
・いくらで売れたのだ?
・税金はいつまで払う?
・管理費はこのまま払うのか?
忘れてしまった事を又お電話する事等、老人は大変です。
友人と売買の事良く話しますが、もうむずかしい事はだめね、と。
自分の意志がある時に早くした方が良いと話しましたが、皆不安をかかえている事は事実です。
この度はまだまだ多くの不安がありますが、銀行、税金等、子供に手続きを助けられながら、高齢の主人を高齢な私が引っぱりながら進んでいます。
担当者様には、この度はお世話様になりありがとう存じました。
いろいろな事情があり多忙でしたが、いまだ落ち付かずに居ます。
マンションの件、孫とも逢えずあのまま先に進んでおりませんが、何とか子供の力を貸りて税金、銀行の件かたづけたいと思っています。
この年齢で大変です。
又解らない事等お力を貸して下さいます様、お願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お手続きは難しい事が多かったと思います。
煩雑なお手続きを分かり易くお伝え出来ずに申し訳ございませんでした。
その中でも、お手続きがスムーズに出来ましたのは、T様のご尽力のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
今後なにかお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月11日

素敵な物件が見つかりました

素敵な物件が見つかりました。
引っ越しが楽しみです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のご希望条件に合う物件が見つかり、新生活を迎えるお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。
また、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。

S様
S様 2022年4月11日

色々な気遣い感謝しています

とてもお世話になりまた。
色々な気遣い感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
無事お取引できたのも、S様にご協力いただいたからこそでございます。
誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

L様
L様 2022年4月10日

全て完璧です

担当者様には、購入と売却の2つの物件を頼みました。
速度、値段交渉、フォロー、全て完璧です。
またの不動産取引も必ず担当者様に頼むと強く思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お二人が大切にされていたご自宅のご売却も担当させて頂き、お取引にかかわることができ、大変光栄でございます。
今後何かございましたら、是非ご相談頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

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