表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも落ちついて笑顔で対応頂いた
担当者さんが終始丁寧かつスピーディーに対応してくださり、本当に良い形で住宅購入をすることができました。
住宅探しを始めた当初は、すぐに購入をする予定はまだ無かったのですが、物件のアドバイスやエリアの情報など親切に教えて頂き、また特段購入を急かしたり、焦らせることなく、我々の事情やペースを尊重して進めて頂いたのが大変ありがたく、住宅探しを安心して担当者さんにお任せできると信じることができました。
また、幼い子供が内見中などにグズってしまうことなど多々あり、ご迷惑をお掛けしてしまうこともあったのですが、いつも落ちついて笑顔で対応頂いたことも大変感謝しております。
また機会があれば是非担当者さんに対応をお願いできればと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせて頂いた後も情報交換の積み上げをさせていただくことができ、O様のお住まいのお取引に関わることができましたことを大変嬉しく思っております。
新居にて素敵な生活をお送りください。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
丁寧かつ迅速にご対応いただきよい取引ができました
初めてのマンション購入で不安や疑問がたくさんありましたが、担当者様が丁寧かつ迅速にご対応いただき、よい取引ができました。
今後また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
私の至らない点も多く、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様に寄り添い、安心してお取引いただけるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
安心してご契約ならびに引き渡しまで無事に完了
相続不動産につきまして、査定・売却のお問い合せを東急リバブルさんのＨＰを通じて行いましたところ、すぐに担当者さまよりご連絡をいただきました。
その後現地にて担当者さまと直接お会いし、相続不動産の周辺相場や査定額、売却までの流れ、契約関連の準備や進め方、契約内容など、担当者さまのご説明の一つ一つが大変分かりやすく、安心してご契約ならびに引き渡しまで無事に完了することができました。
また、約一ヶ月間という短い期間でスピーディーに販売活動されましたこともうれしく感じております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご契約やご決済がスムーズに行きましたのも、全てN様のご協力あってのことでございます。
誠に有難うございました。
今後も不動産でお困りのことがありましたら、是非お声掛けいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
妻の身体を気遣って下さり、ありがたかった
物件案内の直前に追加で見たい物件をお願いした際、スムーズに手配して下さり、結果その物件を購入することになりました。
又案内の際に、妻の身体を気遣って下さり、ありがたかったです。
また何かの機会にご担当頂ければと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただきありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
適宜情報を頂きながら進めることができました
現在物件が少ない認識ですが、そのような中適宜情報を頂きながら進めることができました。
経験も豊富であり、安心して契約まで進めることができ、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
エリアが限られた中でのお住み替えのため、物件は少なかったですが、ご条件に合った物件に対してスピーディーにご対応いただき、ご成約に至ることができました。
ご契約後も、Ｋ様のご協力がありお引渡しまでスムーズに行えたこと、あらためて御礼申し上げます。
お取引は完了となりましたが、今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
丁寧に対応頂き、ありがとうございました
急な案件にもかかわらず、丁寧に対応頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご実家のご売却につきまして、東急リバブルにご用命賜り、誠にありがとうございます。
ご相談をいただいてからT様のご助力もあり、スムーズにお取引が出来ました。
良い買主様もすぐに見つけることができ、一安心しております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
T様ご家族皆様のご健勝を心よりお祈りしております。
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
本当に感謝しております
販売活動中に遠方に転居しましたが、契約の締結時には担当者様がこちらまで日帰り出張していただき、また売買代金決済時も戻ることなく実施していただき、本当に助かりました。
転居に伴う準備から転居先での手続きや片付けなど、多忙な日々を送る中、上記の大事な諸手続きを私達が動くことなく実施していただき、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はご転勤に伴うご売却で、遠方に行かれるためご心配もあったかと思いますが、当社のキャッシュレスサービスをご利用いただきスムーズなご売却が出来ました。
お取引は完了となりましたが、何かございましたら今後ともお気軽にご相談ください。
その時々に応じて迅速に対応
自分が女性のため、女性の担当者の方にお願い出来て、とても良かったと思っております。
メールや電話など、その時々に応じて迅速に対応していただき、思ったより早く、高い金額で売却する事ができました。
本当にどうもありがとうございました！
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
私もO様のお手伝いをすることができましたこと、改めまして大変嬉しく思っております。
お忙しいにも関わらず、お客様のご内見や決済前の現地確認など、いつも快くご協力頂きとても助かりました。
心より感謝しております。
今後も不動産に関するご相談の機会がございましたら、ぜひお気軽にいつでもご連絡下さいませ。
末永くよろしくお願い致します。
相手に対し真摯に向きあう姿勢
マンション売却でお世話になりました。
事情があり、非常に面倒な事を多々お願いしましたが、その度に親身になってお話しを聞いて下さり、一緒に考えて頂きました。
こちらの要望の一段階上をご提案頂いた事もあり、心から嬉しく思う事もありました。
決済の数日前まで落ち着かない出来事がありましたが、上手く治めて頂き、感謝しております。
まだお若い方なのに、よく傾聴し、問題解決に向けた提案を積極的にして頂けた事、家族一同感心しきりでした。
人の信頼を得るとはこういう事なのかと、私自身その過程を身を持って知り、学ばせて頂きました。
相手に対し真摯に向きあう姿勢を、私も持ち続けたいと思いました。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
そのようなお言葉を頂くことができ、大変嬉しく思います。
初めてお会いさせて頂いてからお引渡しまで色々な事がありましたが、その都度ご協力いただきながら、無事お取引することができました。
ご尽力いただきましたこと改めて御礼申し上げます。
頂きましたお言葉を励みに、これまで以上に精進してまいります。
今後また何かありましたら、ご相談頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。
臨機応変に対応して下さり、信頼がおけました
初めての不動産購入で不安な点が多くありましたが、担当者さんの迅速かつ親身な対応で、非常にスムーズに話を進めることができたと思います。
特に売主様との交渉においては、さすがは東急リバブルさんという結果で、納得のいく内容でした。
コロナ禍の中で打ち合わせで、予定していた営業所が使用できなくなった時も臨機応変に対応して下さり、信頼がおけました。
今後また不動産について困ったことがあれば相談をさせていただければと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続き、必要書類のご手配など、お忙しい中いつも迅速にご対応頂きましたお蔭で無事にお取引を終えることができました。
また何かお力になれることがございましたら是非お気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いが出来ればと思っております。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。