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担当者さんは調子のいいことは絶対言わない方です
担当者さんは調子のいいことは絶対言わない方です。
東急リバブルさんに出会うまで、近所にある不動産屋さんは大きいところから小さいところまでほぼ登録をしており、いい土地が出たらその土地を買いマンションを手放す話をしていました。
なぜ東急リバブルだけ行ってなかったのか？あまりに有名すぎたのか、他大手の不動産屋さんにいくつも登録してたからなのか、それはたまたまです。
不動産屋さんの私どもの印象はまずノリが良い！乗せ上手！とりあえずいい土地がなくても時間だけ取られる。
「絶対探します！」と満面の笑みで対応いただき毎回何も掴めずでした。
貴社担当者さんは終始落ち着いておられ、不動産屋さんの印象とのギャップに正直最初この方にお任せして大丈夫かな？と思いましたが、常に説明はわかりやすく、調子の良い例え話などにも逸れず、わかるまで明確に現実を理解させていただけたように思います。
わからないこと不安なことはすぐ電話でお答えいただいたり、電話では不安だとすぐに東急リバブルにて時間をとって説明いただけました。
いざマンションを売り出すとなった時、いくら説明を受けていろいろ理解や納得をしていても、人生において大きなことに挑むのと、不動産には無知すぎて本当に不安でした。
不動産情報サイトに載せるタイミング、マンションの値段、お金をかけて直すところ、内見の日、、、担当者さんの人柄を信じ、すべて担当者さんのご提案の通りお願いする判断をしました。
大正解でした。
プロは違うと本当に思いました。
全てがスムーズに動いてマンションを売ることができ、思った以上の家を建てることに結びつけることができました。
「仲介手数料を東急リバブルの半額にします！」とか「無料で掃除します！」など、色々調子良く言ってくる業者は多かったですが、東急リバブルさんの水回りのお掃除をしてくれるサービスなど色々ありがたいサービスもついていたので、総合的に東急リバブルさんの方が絶対いいと思いました。
私どもは共働きで子供も小さくで日々てんてこ舞いでしたが、担当者さんのいつも先回りのサポートと念押しのサポートのおかげで、なんとかトラブルもなく大好きなマンションを売り、大好きな場所に家を建てることができました。
担当者さんは常に冷静で誠実で信頼が出来ました。
子供たちも東急リバブルの前を通るたび、担当者さんの写真の出ている広告を探すほど大好きです。
東急リバブルの担当者さんに全てをお任せできて本当にラッキーでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
心温まるお言葉を頂き、ありがとうございます。
当社にお任せ頂けましたこと、そして何よりK様の大切なお住まいのお取引に関わることができましたことを、心より嬉しく思います。
年末に初めてお問合せを頂いた時の事はとても印象的で、今でも鮮明に覚えております。
そこから約１年間で、ご購入からご売却まで大変お世話になりました。
店舗に何度も足を運んでいただきお打合せをしてまいりましたが、無事お取引を完了できたのは、K様のご協力があったからこそでございます。
本当にありがとうございました。
完成したご新居を拝見した時は、とても感動いたしました。
今後も、お客様にご信頼頂けるよう、真摯に取り組んでまいりたいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永く、よろしくお願い申し上げます。
余裕をもって取り引きをすすめることができました
対応は早くて親切。
社内教育がきちんとされているんだろうなあと思わせる行き届いた対応に、大手ということもあり、安心して取り引きできました。
内見では、アドバイスもさりげなく、押しも強くなく、あくまで買主の感覚を尊重してくれる対応で、自分で判断して購入を決めた感じで良かったです。
また、実務的なことだけでなく雑談も挟んでくださり、余裕をもって取り引きをすすめることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入のお取引を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お打合せや書類のお手配等、いつも迅速なご対応頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了致しましたが、お近くという事もありますので、お見かけした際はお声がけさせて頂けますと幸甚です。
今後とも宜しくお願い致します。
要望に添う努力をして下さり感謝です
リフォームされた物件購入でしたが、クロゼットの扉の色を変更した為引き渡しが延びる中、買主要望に添い施工業者への早期仕上げの打診をして下さり、予定より早くに引越し出来ました。
客の要望に添う努力をして下さり感謝です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様がご納得頂いた中で不動産をご購入頂き、大変嬉しく思っております。
お手続きの中で色々とご協力頂きましてありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
安心して取り引き出来ました
売却価格交渉をして頂き、満足の行く対応をして頂きました。
売却価格に納得出来ない時に、ご提案がすぐに出て来た事には、知識の豊かさを感じました。
今回、物件の購入、その後自身の所有する物件の売却と、一連の業務がスムースに行われ、安心して取り引き出来ました。
今まで不動産の取り引きを何度か行って居りますが、一番良いと思いました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入からご売却までお手伝いができ、ご満足いただけまして大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、些細な事でも構いませんので、お気軽にご依頼ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
大変感謝しております
この度は大変お世話になりありがとうございました。
今回複数社にネットを通じて依頼いたしましたが、東急リバブルさんが一番にお電話で対応してくださり、急な依頼に対してもしっかりした資料をお持ちの上応じてくださいました。
お会いした印象もとても良く、全てお願いしたいという気持ちになりました。
実際その後も迅速に対応してくださり、思っていたより短期間での契約成立となり、大変感謝しております。
今後もし何かありましたら、又東急リバブル横浜元町センターの担当者様にお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
素晴らしい物件のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
Ｍ様のご希望に添えるような形でご成約となり私自身も大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
本当にお世話になりっぱなしでした
物件の内覧から契約に至るまで、担当者さんには本当にお世話になりっぱなしでした。
質問させていただいた事にはすべて親切に答えてくれましたし、担当者さんの専門分野ではないことでも、教えてくださることもありました。
契約した後でも、私からの電話やメールに嫌な態度一つせず対応してくださっています。
もしも担当者さんでなかったら、私はこのマンションを購入することは出来なかったかもしれないなと思います。
担当者さんで、本当に本当によかったと心から思いますし、私の家族やお友達など大切な人が不動産を探していたら、絶対に担当者さんをお勧めしたいと思っています。
担当者さんには本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
I様のお住まいのお取引に関わることができましたことを大変嬉しく思っております。
お引っ越しまではまだ期間があるかと思いますが、リフォームが完成するのを私も楽しみにしております。
また、お取引の途中私からのアナウンスにも素早くご対応頂き誠にありがとうございました。
I様のご協力があったからこそスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
スピーディーに売り抜ける事が出来ました
担当者さんには箇所箇所的確なご判断と大変細やかなご配慮を頂き、スピーディーに売り抜ける事が出来ました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、数年前にご購入いただいたお部屋をご売却されるとのご相談をいただいた際、非常に嬉しく思いました。
また、ご売却活動においても、スピーディーに良いご条件でのお取引ができたかと存じます。
ひとえにY様に諸々迅速にご協力いただいたおかげでございます。
また何かご質問、お困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
優秀な担当者さんでした
友人から御社を推薦され、全く知識がない状態で電話をしました。
最初の電話でわかりやすく、当方の所有物件売却の方向性についてお話頂けました。
価格設定等も十分な説明がありましたので、納得して進めることができました。
その後も定期的に詳細な状況報告をして頂き、安心して売却まで至りました。
明朗でスピーディーかつ的確なサポートは終始変わらず、優秀な担当者さんでした。
感謝しています。
センターからの返答
この度は不動産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
思い入れのあるお部屋のご売却に携わることができ、大変光栄に思っております。
F様のご協力のおかげで、契約から決済までスムーズなお取引を行うことが出来ました。
いつも迅速にご対応頂き、誠にありがとうございました。
何かお困りのことがございましたら、ぜひまたご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
気持ち良く購入出来ました
売主さんや管理会社、リフォーム業者との調整などサポート頂き助かりました。
私達にとっては高額な買物でしたが、気持ち良く購入出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただきありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に説明してくれて、ありがとうございます
様々な問題に対して、いつも分かりやすく、丁寧に説明してくれて、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またアンケートへのご協力、重ねてお礼申し上げます。
今回は、J様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。