表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物事を全てご丁寧に対応して頂きました
今回の担当者さんは、物事を全てご丁寧に対応して頂きました。
気が難しい私もとても満足しました。
タイミングが合えばまた利用したいとは考えています。
センターからの返答
A様、この度は大切な不動産購入の仲介をお任せいただき、誠にありがとうございます。
また、励みになるコメントまでいただき感謝申し上げます。
同じようにご満足いただけるお客様を増やしていきたいと思っておりますので、お知り合いの方で売却・購入を少しでもお考えの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介ください。
臨機応変にご対応して頂き大変感謝しております
この度、担当者さんには色々と臨機応変にご対応して頂き、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様におかれましては、ご多忙のところ諸々ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
途中不測の事態等もございましたらが、まずは無事にお引渡しができ、私も大変嬉しく思っております。
また不動産のことでご質問・お困りごと等ございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
重要事項の確認メールでの追い打ちは助かりました
長い間お世話になっていた不動産屋さんの買取価格が不服で友人に相続した所、熱い推薦の言葉で担当者さんを御紹介頂きました。
「若いなあ～！」が第一印象でした。
担当者さんも「変な年寄り！」と思われた事でしょう。
いつもの事です。
少しづつ連絡を重ねるうちに見えてきました。
余計な嘘混じりのオベンチャラなど言わず、嘘のお愛想笑いもなくシャープで、必要充分で親切な連絡。
素人の余計な心配など折り込み済みの、配慮ある納得いくアドバイス。
私の半ボケを心配してくれて、重要事項の確認メールでの追い打ちは助かりました。
安心感を頂きました。
ありがたく思いました。
クレームなくスムーズに事が進んだのは何よりでした。
担当者さん！！ありがとうございました。
お世話になりました。
益々の御活躍、お祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産の売却をお任せいただきありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
これからもよりお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
途中でご転勤もあったなか引き続きご担当頂いた
数年前にリフォームをお願いした東急グループの不動産管理会社の担当の方から、担当者さんをご紹介頂きました。
売却契約に入るまで当方の都合でかなり待って頂きましたが、契約前も契約後も大変根気強く丁寧に対応して頂きました。
リフォームを高く評価して下さる買い主さんを望んでおりましたが、お陰様で理想的な方を御紹介頂き契約に至り、大変嬉しくホッとしております。
途中でご転勤もあったなか引き続きご担当頂いたので、地域への情報提供、物件の管理、内覧の案内等、文字通り東奔西走して頂いたと思います。
自分が生まれ育った街で両親が購入し遺してくれたマンションが、素敵なご家族に引継がれていくことをとても幸せに思い、感謝しております。
引き続き、お仕事頑張って下さいね。
心から有難うございました(^^)。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお部屋は大変素晴らしいリフォームを施していらっしゃいましたので、販売中もその価値をご評価いただけるようアピールしてまいりました。
結果、良い方に気に入っていただきご成約に至り、私も大変嬉しく思っております。
スムーズにご契約・お引渡しできましたのも、ひとえにK様にご多忙の中諸々迅速にご対応・ご協力いただいたからこそでございます。
また不動産のことでお困りごとがあれば、もしくは周りにお困りの方がいらっしゃいましたら、是非お気軽にお声がけください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
対応が早くて助かりました
対応が早くて助かりました。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入に際し弊社をご利用いただき誠に有難うございます。
ご満足いただける売買ができ、私も嬉しく思います。
売却も引き続き、頑張らせていただきますので、よろしくお願いいたします。
安心して売却することができました
約半年間のお付き合いでしたが、途中連絡なども定期的にフォローいただき、安心して売却することができました。
センターからの返答
この度は、ご自宅の売却に際し弊社をご利用いただき誠に有難うございます。
お仕事でお忙しい中、色々とご対応頂き誠に有難うございます。
結果的にご満足いただける結果が残せたこと私も嬉しく思います。
また何かお手伝い出来ることがありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
大変満足しています
大変満足しています。
売却後の確定申告の時期などの流れが知りたい。
会社に対しての対応など。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、またお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お手続きをスムーズに進められましたのもひとえにU様に迅速にご協力いただいたからこそだと思っております。
重ね重ね御礼申し上げます。
今後も、不動産のことでなにかお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
わかりやすく丁寧に説明をしてくれて良かった
初回から、わかりやすく丁寧に説明をしてくれて良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、またお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約、ご決済とスムーズに進められたのもK様のご協力あってのものでした。
重ね重ね御礼申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
言いにくい話にも付き合って頂いて感謝しております
急な転居に伴い迷うことが多かったのですが、担当区域外の物件見学も快く受けて下さり、「何でも聞いてください」と落ち着いて言って下さる言葉で安心出来ました。
又、売却に関する言いにくい話にも付き合って頂いて感謝しております。
他の不動産会社での見学も何件かありましたが、毎回私達の靴を必ず揃えて下さったのは貴社担当者さんだけでした！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様と二人三脚での新居探しをできた事が大変うれしく思います。
K様にとって新居での生活が素敵なものとなるよう心より願っております。
お困り事ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
値引をしてもらい助かりました
購入金額を相手と交渉していただき、値引をしてもらい助かりました。
購入支払代金に困っていたところ、売と買とを同じ日に同じ場所で決済できるよう手配していただき、大変助かりました。
購入後、インターフォン等に不備が見つかりましたが、連絡後直に対応いただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はご売却とご購入を同時に行ったため、お手続きも多くお手間もおかけいたしましたが、無事に完了し私も大変嬉しく思っております。
ご新居ではいくつかご不便もおかけしてしまい申し訳ございませんでしたが、また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。