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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2021年3月16日

本当に友人のように親身になって対応して頂きました

限られた時間の中で、担当者様だからこそ売却できた事と思います。
コロナ禍や色々と案件を抱えている中で、本当に友人のように親身になって対応して頂きました。
色々と不安もありましたが、即日のスピーディーな対応で払拭できました。
困難・面倒な手続き等も一生懸命でしたし、売買後における税金手続き関係についても相談にのって頂きました。
他社様は、売買価格ばかりに重点を置いておりましたが、東急リバブル様は私の希望に応えるべく、それらの一つ一つに対してシミュレーションをして頂いた点が、東急リバブル様にお任せした点です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
K様のご協力がありご契約からご決済までスムーズに至れたこと重ねて御礼申し上げます。
K様とはお会いした時から、不動産以外にも色々な話題のお話をさせていただき、非常に勉強になりました。
またお取引においても複雑なお手続きの中、こちらのスケジュールに配慮いただき、ご対応下さったこと本当にありがとうございました。
お取引は完了となりましたが、また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2021年3月11日

とても良い対応していただきました

とても良い対応していただきました。
契約の時も事細かく説明していただき、安心して物件を売ることができました。
大手ならではの安心感でしょう。
物件探しもどこまでも行ってくれて、熱心さを感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
販売期間中は何度もお打合せさせていただき、無事に良いご条件でのご成約となったことを大変嬉しく思います。
また、なにかお力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

K様
K様 2021年3月8日

担当者さんには感謝しております

今回住み替えの為、売却を他社で決め、マンション購入の為、物件をいろいろと探しておりました。
希望に近い中古マンションがあり、東急リバブルの担当者さんが見学の案内をして下さいました。
適度な距離を置いて、押し付けがましくなく対応して下さったので、とても好感が持て、今後ぜひお世話になろうと思いました。
一緒に見学に行った子供も「担当者さんに任せよう!」と言い、マンションが決まるまで、いろいろと連絡させて頂きました。
その後、気に入った物件が見つかり、こちらの都合で、契約を早目にお願いしたいと勝手を言ったり、大変ご迷惑をお掛けしたと思いますが、その都度、心良く対応して下さり、安心して契約日を迎えることが出来ました。
はじめての住み替えで不安だらけでしたが、無事終えることが出来、担当者さんには感謝しております。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入をお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2021年2月24日

安心して物件をお任せする事が出来ました

色々な不動産さんとやりとりをしていたのですが、その中で一番丁寧な対応をして下さったのが東急リバブルさんでした。
安心して物件をお任せする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご売却のご相談をいただいてから、色々なご提案をさせていただきましたが、無事にお取引が完了して、私も一安心しております。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
H様ご家族皆様の益々のご多幸を心よりお祈りしております。
この度は東急リバブルにご用命賜り、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2021年2月9日

スピーディ且つ的確に、心配りが行き届いたご対応

お願いして良かったです。
安心してお任せすることができました。
どうもありがとうございました。
ご担当者には本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
細やかなお心遣い、真摯に向き合い寄り添ってくださる姿勢、きめ細かいサポート、本当に色々助けて頂きました。
心強かったです。
スピーディ且つ的確に、心配りが行き届いたご対応をして頂きました。
心より感謝いたしております。
どうもありがとうございました。
チームリーダーがまた素晴らしいと思いました。
プロフェッショナルなチームに安心感持てました。
不安なこと、分からない事があっても、相談すると納得のいく説明で、常に前向きに対処してくださいました。
東急リバブルさんに決めて、本当に良かったです。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍の状況でしたが、H様のご自宅を気に入っていただけるお客様が見つかり私も大変嬉しく思っております。
今回スムーズにお取引が完了したのもH様にご尽力頂いたからこそだと思います。
ありがとうございました。
また、なにかお力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2021年2月9日

次回も担当者さんにお願いしたいと思いました

知人の紹介で担当者さんにお願いする事となりましたが、売却価格も他社より高く、又、困難な手続き関係も臨機応変に対応して頂き、非常に助かりました。
知人の紹介だからではなく、今回の対応の満足度より、何か不動産関係の相談が有れば、次回も担当者さんにお願いしたいと思いました。
色々有り難うございました。
因みに、東急リバブル様の他支店でも売却の依頼をしていましたが、満足できる対応ではなくお断りさせて頂いた経緯が有りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございます。
ご縁ありまして、ご売却のお手伝いをさせていただきましたが、最終的にご満足いただく形となりまして、安心しております。
また何か御用がございましたら、お気軽にご相談ください。
H様の益々のご多幸を心よりお祈りしております。

A様
A様 2021年2月8日

必要な対応で成約に貢献いただきました

コロナ禍での対応となりましたが、必要な対応で成約に貢献いただきました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
販売期間は長期に渡ってしまいましたが、A様にご協力いただき無事お取引ができました。
改めて御礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

K様
K様 2021年2月1日

引渡しに至るまでスピーディーに対応

限られた時間の中で多くの物件を紹介、現地確認をさせて頂き、引渡しに至るまでスピーディーに対応して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様ご家族の新生活の基盤となる不動産のご購入に携われたこと、大変光栄に思っております。
今後また不動産のお困りごとがございましたら、お気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

K様
K様 2021年1月28日

担当者の細やかな気配りも良い

売却申込の後、速やかな応対はとても満足している。
担当者の細やかな気配りも良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
無事お取引が完了できたのは、K様のご協力があったからこそでございます。
今後も不動産に関するご不明点がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2021年1月21日

気持ちよく取引きができました

連絡を定期的に行ってもらい、売却もスムーズに決まり、とても助かりました。
担当者さんもていねいに対応して頂き、気持ちよく取引きができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
中々お会いしてご説明することはできませんでしたがその分電話やメール等で定期的にご連絡をさせて頂き無事ご成約することができました。
いつも迅速にご対応いただきましたこと改めて御礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

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