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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2020年10月5日

今はこんなことも対応していただけるんだなあと感動

中古物件のため、いろいろトラブルもありましたが、ひとつひとつ対応していただきました。
いろいろすぐに対応していただいたこと、すごくありがたかったです。
今はこんなことも対応していただけるんだなあ、と感動しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、F様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。いつも迅速に対応いただき本当にありがとうございました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、快適な日々を送ることができるよう願っております。
中古物件のため今後も何かお困りになることがあるかと思います。その際はお気軽にお声がけください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年10月2日

担当者の方に恵まれ東急さんにお願いして良かった

担当者の方とは、購入と販売で長い間大変お世話になり、感謝しております。
話しやすく、何でもすぐに相談が出来て、接しやすかったです。
細部まで行き届いたメールや電話での連絡対応だったので、忘れっぽい私にはとても助かりました。
思っていたより早く販売出来たのも、担当の方が長年培ってこられた営業経験だと思ってます。
親戚の付き添いでマンションを見学しに行った時が、東急さんとの出会いのキッカケで、長い間お世話になる事となりました。
今となっては、担当者の方に恵まれ東急さんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。
とても話しやすかったので、また何かの時は連絡させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大変お世話になりました。
当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入からご売却とお手伝いをさせていただき、長いようであっという間の時間だった気がします。
お仕事等でお忙しい中、お手続きにご協力いただきありがとうございました。
おかげで無事にお取引を終えることができました。
改めて感謝申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご相談いただきたく存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

K様
K様 2020年10月1日

とても親切に丁寧に案内していただいたと思います

最初の相談から引渡しまで、とても親切に丁寧に案内していただいたと思います。
短い期間でのお願いに対していろいろ応えていただき、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
不動産のご購入においては中々、ご経験があることではないので戸惑われることも
多かったと思いますが、K様のご協力がありリフォームからお引越しまで期限内に
間に合わせることが出来ました。
お取引は完了となりましたが、今後も何かお困りの事がございましたらお気軽に
ご相談ください。

K様
K様 2020年10月1日

有難うございました

〇売却と購入を並行して進めましたので、タイミングが最も難しいポイントでした。
〇当初は1年掛りでの売却を考えていたところ、1-2ヶ月で買い主様の候補が見つかりましたが、購入物件は全くの未定な状況。
〇あわてて物件を探し始め、候補先が見つかってからの対応がとにかくスピーディーだったと思います。
〇売り主であり買い主でもあった私共にとって、わからない事ばかりの取引でしたが、担当者Aさんに相談すればどんな事でも的確・適時にアドバイスを下さり、実行に移してくれるので、不安がありませんでしでした。
〇恐らく、不動産の売買はこれで最後だと思いますが、仮に再び機会が訪れたならばリバブルさんにお願いしたい、担当者Aさんに、担当者Bさんにお願いしたいと心から思っています。
有難うございました。
新居に是非いらして下さいね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
マンションから戸建てへのお住み替えでしたが、K様のご協力がありお引渡しまでスムーズに至れたこと重ねて御礼申し上げます。
ご売却においては愛着のあるご自宅を大切に使ってくださる買主様が見つかり、ご購入においてはご希望であった広いお庭付きの一戸建てとご満足いただけるお住み替えをお手伝い出来て喜ばしく思います。
新居へもタイミングを見て伺わせていただきますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年9月24日

誠意を持って対応して頂き仕事も早いです

担当者さんには大変お世話になりました。
全面的に任せて、安心してお取引きする事ができました。
何も分からない私の説明も汲み取って理解して頂く事が上手です。
誠意を持って対応して頂き仕事も早いです。
感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度はありがとうございました。
こちらこそ大変お世話になりました。
購入から売却とお買い替えは体力を使います。お忙しい中でのご対応で大変な部分もあったかと思います。
ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
またいつかM様のお手伝いが出来れば光栄です。
本当にありがとうございました。

K様
K様 2020年9月23日

丁寧な対応ときめ細かなサービスを受けられました

初回問合せ時には、1時間後に訪問いただき、素早い見積り対応をして下さいました。
また、コロナ禍真只中の中、丁寧な対応ときめ細かなサービスを受けられました。
予定では3ヵ月の売却目標でしたが、世間の動きをみてもこの夏で売却できたのは、「東急リバブルさんだから・この担当者のおかげだから」と感じています。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
コロナの大変な経済状況の中、いつも快く迅速にご対応くださりましたこと、改めて感謝申し上げます。
K様の大切なお住まいのお取引に関わることができ大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

R様
R様 2020年9月23日

丁寧にご対応いただき大変助かりました

丁寧にご対応いただき大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
エリアが限定された中でのお探しでしたが、事前にお打合せを行い、R様のご希望条件を把握できたことでインターネット未公開の物件でのご成約でした。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

I様
I様 2020年9月8日

1ヵ月もたたないうちに、売却が決まりました

今回、御社で購入した物件を売却することとなり、依頼させて頂きました。
購入の際もお世話になりました、横浜元町センターの担当者さんにお願いさせて頂きました。
新型コロナウイルスの影響で、もしかしたら売れないかもしれないと思っていましたが、依頼させて頂いてから1ヵ月もたたないうちに、売却が決まりました。
本当に驚きました。
担当者さんのおかげで何の不安も抱くことなく、スムーズに引渡し当日までむかえることができました。
ありがとうございました。
また、何か依頼させて頂く際は、ぜひまた御社にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、前回のご購入に続き再度当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍の大変な状況の中、I様にご協力いただきスムーズにお取引を終えることができました。
改めて感謝申し上げます。
またお力になれることがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

K様
K様 2020年9月2日

感謝しかありません

東急リバブルの皆様、そして担当者さんお元気ですか・・・
マンション売買の時は大変お世話になりました。
何をどうしたらいいのかわからず不安の中、担当者さんが親身に話しを聞いてくださり、一緒に考えていただき、本当に心強かったです。
感謝しかありません。
本当に、本当に、ありがとうございました。
これからも変わらず寄り添う心でお仕事頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

当社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。K様におかれましては、いかがお過ごしでしょうか。
K様には購入から売却まで大変お世話になりました。K様とは仕事からプライベートまでたくさんお話をさせて頂きました。私の方こそ、感謝の気持ちでいっぱいです。
頂いたお言葉を励みに、引き続き頑張ってまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年8月19日

スムーズに売却いただきまして、感謝しております

転居を考え何度か候補地を歩き、更に情報が欲しく、偶然リバブルさんに立ち寄りました。
その時の印象が良く、数ヶ月後転居を決めた時、迷わずリバブルさんに相談となりました。
愛着のあった住居をスムーズに売却いただきまして、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
素晴らしい物件のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
スムーズにご売却が出来たのは、K様のご尽力のおかげでございます。
なにかお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

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