お客様評価
1
O様
O様
2017年9月20日
電話で連絡をもらえるともっと楽
①物件を安く販売することしかお考えになかったと感じています。
②連絡がショートメールでしか来ない時期があり、めんどくさかったです。
電話で連絡をもらえるともっと楽でした。
（総じて、失礼な対応は全くなく、スマートかつ迅速でした。）
東急リバブル
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご多忙な中、アンケートをご返送頂きまして、ありがとうございます。
ご内覧されたお客様のご感想やご希望の中に、価格に対する厳しいご意見を頂いたこともありまして、それをお伝えする中で価格面についてのご相談をさせて頂いたことは私自身、Ｏ様に非常に忍びなく感じていた部分ではございます。
併せて前任の者よりＯ様は非常にお忙しい方と聞いており、お仕事をお邪魔することはできないという思いから、なるべくお電話を控えていた時期もあり、それが逆にご面倒をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきました部分は反省し、お褒め頂いた部分は自信と活力とし、今後の業務に活かして参りたいと思います。
正直に私のことを見つめて頂き、貴重なご意見頂きまして、誠にありがとうございます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。