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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年6月6日

知識や経験も豊富で非常に信頼がおけた

知識や経験も豊富で、非常に信頼がおけた点は良かった。
他社との比較はないので出来ません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様とははじめてお会いしてから1年近くのお時間の中で、本当に何度もご案内をさせていただきました。
I様は私にとりましてもとても印象深く、何とかI様にご満足のいく物件をご購入頂きたいという思いはどんどん強くなっていきました。
最終的にはお子様が元気にお過ごしできるお部屋をご購入いただけたのではないかと思っております。
もし今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお立ちより頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年6月4日

困り事や依頼事にきっちりと対応して頂けた

丁寧な対応、情報提供をしていただけたこと。
こちらの困り事や依頼事にきっちりと対応して頂けたこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅のご売却をお手伝いさせて頂きまして有難うございました。
K様のお住み替えのお手伝いができ大変感謝しております。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にご相談頂けますと大変嬉しく存じます。

F様
F様 2024年6月1日

予想よりも早く質問の回答を頂きました

こちらの予想よりも早く質問の回答を頂きました。
また内容もしっかりとしていて、分かりやすく対応してもらえました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
F様のお住み替えにつきましてお忙しい日々が続くかと存じますがお体お気を付けください。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。

T様
T様 2024年6月1日

対応・説明・提案等全ての面で満足しています

東急リバブルさんに査定依頼した動機として売却保証があることだったが、承認が下りなかったことが唯一の不満点。
担当者さんについては他に何社か依頼したが、対応・説明・提案等全ての面で満足しています。
今後もその姿勢で頑張って行って欲しいと、陰ながら応援しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅のご売却をお手伝いさせて頂きまして有難うございました。
T様からの温かいお言葉を糧にお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にご相談頂けますと大変嬉しく存じます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月28日

近隣の方への説明や配慮がしっかり出来ていた

今回義理の親の土地付空き家の販売をして頂きましたが、その時の近隣の方への説明や配慮がしっかり出来ていた。
以前他社へ依頼しましたが、途中からほったらかしになってしまいました。
今回はお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご家族の大切な不動産のご売却をお手伝いさせて頂きまして有難うございました。
ご自宅でお打ち合わせをさせて頂きながら進められましたこと感謝申し上げます。
またK様には書類のご準備など迅速にご対応頂き大変感謝しております。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にご相談頂けますと大変嬉しく存じます。

N様
N様 2024年5月27日

良くやっていただきました

良くやっていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様とはたくさんの物件をご案内させて頂き、N様にとってどのような不動産をご購入いただくことが幸せにお暮し頂けるか、私もいろいろと考えさせていただきました。
途中購入のご希望を頂いた物件が直前で他のお客様が購入することになってしまいましたが、結果、N様が求められる不動産を購入いただけたのではないかと思っております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
あらためましてこの度はありがとうございました。

O様
O様 2024年5月12日

他社に比べて熱心で熱量を感じました

他社に比べて熱心で、熱量を感じました。
リバブルを選ぶのに影響はありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いつもかわいいワンちゃんとともにご丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
間取りが少し特殊なお部屋でしたが、玄関からリビングに入った瞬間のとても広々とした気持ちの良い空間は必ずお客様に気に入って頂けると、はじめてお伺いさせて頂いた時から思っておりました。
無事、とても気に入って頂けるお客様が見つかり、私もとてもうれしく思いました。
今後とも何かお困りのことがございましたら是非お気軽にお問合せ下さいませ。

U様
U様 2024年5月10日

細かい要望にも応えていただきました

今回ご対応いただきました担当者様には本当にお世話になりました。
住み替えで売却は他社でしたが、他社の対応が非常に悪かったのでそちらの対応についてもアドバイスをいただき、とても心強く有難かったです。
こちらからダメ元でお願いしてみたお祓いについても、思った以上の内容でした。
お付き合いしておられる協力会社の方々も好印象でした。
最後はベランダの掃除と照明器具の取外しまで、細かい要望にも応えていただきました。
終始、頼りにさせていただきました。
担当者様に出会えたことに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はこれからお住まいになられるご自宅探しをお手伝いさせて頂きまして有難うございました。
代理人様の書類のご準備など迅速にご対応頂き大変感謝しております。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にご相談頂けますと大変嬉しく存じます。

B様
B様 2024年4月22日

スムーズに対応して頂きとても満足しております

今回お世話になり、とてもスムーズに対応して頂きとても満足しております。
不安な事も相談に乗ってくれたりと安心もでき、とても感謝しております。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

"B様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところコメントにご協力くださいまして、感謝申し上げます。
今後、不動産の事でお悩みになられた際やご友人の方でも不動産に関して話を聞きたい方がいらした際は、是非、当社をご紹介いただけると幸いです。何かございましたら遠慮なくお申し付けください。"

S様
S様 2024年3月17日

これ以上のサービスは思い当たりません

他社は売却する物件に価値を見出してない様子でした。
担当者さんの対応には満足してます。
これ以上のサービスは思い当たりません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社本山センターにて、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、アンケートのご回答ありがとうございます。
S様のご協力のおかげで、スムーズなお取引となりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
S様の思い出の詰まった不動産のご売却をお手伝いできたこと、私自身も嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、遠慮なくお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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