表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
どんな質問にも丁寧に対応してくださりました
どんな質問にも丁寧に対応してくださり、とても良い印象をもちました。
センターからの返答
この度は弊社より不動産購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引を円滑に進められたのもI様のご協力があってこそでございました。
何度も現地にお越し頂いたり、お仕事終わりに事務所までお越しいただいたこと、お礼申し上げます。
今後、ご不明点等ございましたらいつでもお申し付けください。
些細な疑問や要望にも細かく対応してもらえました
担当の方の対応に好感がもてました。
物件周辺の夜間環境が気になると雑談で話した直後に、現地の夜間の様子を写真で撮って送っていただけたり、こちらの些細な疑問や要望にも細かく対応してもらえました。
最終的に当初内見した物件とは異なる物件となったのですが、こちらの希望条件をしっかりと捉えて、よい物件を紹介してもらえたと思います。
センターからの返答
この度は、本山センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引が滞りなく進みましたのは、U様がお仕事の合間を縫って打ち合わせや現地確認を快くご対応頂いたことと、書類等のご準備を迅速に行って頂けたおかげだと思っております。
引き続きお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
誠実に対応していただけたので、ありがたかった
売買締結後になかなか物件の内見に行けなかったのと、引越し前の状態がギリギリまで不安な状態であったのを除けば満足でした。
どちらも売り主要因が大きいところはありますが・・・。
そんな中で誠実に対応していただけたので、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
H様にはお手続きに関して迅速に動いて頂きスムーズにお引渡しを進めることができました。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にお声掛け頂けますと大変嬉しく存じます。
どんな質問でもすぐ調べて答えてくれた
今回は物件を購入させて頂くにあたって、東急リバブル本山センターのセンター長と営業の担当者さんに大変お世話になりました。
最初の物件見学の対応から、契約締結して引き渡しの後までも、終始丁寧なご対応頂きました。
こちらの都合に合わせての日程調整や、売主様とのご連絡や交渉などもしっかりして頂き、リフォームに関して何社かから見積りを取って紹介、購入の流れと費用や火災保険なども分かりやすく丁寧に資料を作ってくれて、とても助かりました。
親身になってよく相談に乗り、こちらの事をよく考え、どんな質問でもすぐ調べて答えてくれたり、不安や要望もよく聞いてくれたりして、返答も速く対応も丁寧で、成約後も綺麗な花束を自宅まで送って下さり、大変評価致します。
今後も何かある時に是非また利用したいし、そして知人にも紹介したいと思います。
今回の住宅購入は本山センターのお二方にご対応頂き、本当に良かったですので感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のお手伝いをご依頼頂き有難うございました。
I様にはご契約後お引渡しまでの間、迅速なご対応を頂きスムーズなお取引をすることができました。
今後ともご相談事やお困り事がございましたらお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
満足いく取り引きでした
価格交渉から購入まで非常にスムーズに行っていただき、満足いく取り引きでした。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルにご購入のお手伝いをご依頼頂きまして有難うございました。
住宅ローンのお手続きなど迅速にご対応頂きスムーズにお取引ができましたこと大変嬉しく存じます。
引越しのお片づけなどお忙しい日々が続くかと存じます。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にお声掛け頂けますと大変嬉しく存じます。
接客や対応スピードが良かった
知識も豊富で、接客や対応スピードが良かった。
センターからの返答
S様、この度は本山センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかアンケートのご回答にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
お取引後も、不動産についてのお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
希望価格にてご交渉いただき感謝しています
良い物件を、希望価格にてご交渉いただき感謝しています。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご購入を私共にお任せ頂き誠にありがとうございました。
S様に喜んで頂き大変嬉しく思います。
今後ともお困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。
初回からこちら目線で話を聞いていただけた
センター長様をはじめご担当様には、初回からこちら目線で話を聞いていただけたこと、物件から遠く離れているにも関わらず売主に代わり細かく動いていただいたこと、不明点などの連絡にも早々に対応し、こちらを不安にさせず満足できたことなど。
他社様より断然温かい対応でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却がスムーズに行えたのも、Y様にご協力頂きましたおかげです。
今後、ご相談事項等ございましたらいつでもご連絡ください。
宜しくお願い致します。
とても丁寧にご対応いただきました
担当者様にとても丁寧にご対応いただきました。
引渡しまでに日にちがあいてしまい、雑草を心配しておりましたが、草刈りまで行っていただいて、大変ありがたかったです。
センターからの返答
この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
Ｉ様のご協力もあり、ご契約からお引渡しまでスムーズに進めることができました。
先日、現地の前を通りましたら外構工事で印象がかなり変わっておりましたので驚きました。
リフォーム工事が完了致しましたら是非、拝見させて頂ければと思います。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
こちらまで来ていただき大変助かりました
「土地販売」と「家付き土地販売」で契約が異なることを知らなかった。
どちらも可能であると良いと考えます。
遠方のこちらまで来ていただき大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
販売方法につきまして、土地として販売するのが良いか、中古一戸建として販売することが良いか、もっと丁寧なご説明と、ご提案を行うべきであったと反省しております。
結果、販売に時間がかかってしまいましたが、Ｙ様がいつも優しくご対応頂けたこと感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。