表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私共にとっては、貴社が最良のパートナーでした
このたび、何社もの中から貴社に託したポイントの一つは、会社のネームバリューや実績ではなく、担当者の真面目で謙虚な人柄でした。
私共にとっては、貴社が最良のパートナーでした。
センターからの返答
K様、この度は本山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、アンケートにご回答いただき、ありがとうございます。
販売期間中はなかなか良いご報告が出来ず、心苦しい場面もございましたが、無事お取引が完了いたしました。
これもひとえに、K様のご協力があってのことであります。重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産についてのご相談がございましたら、遠慮なくお声掛けください。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
迅速かつ誠実な対応が好感でした
迅速かつ誠実な対応が好感でした。
センターからの返答
O様、この度は本山センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答ありがとうございます。
いつも快くお電話、メールにてご連絡いただき、O様のご協力をいただいたからこそ住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進みご成約に至ることができました。
今回の取引において、O様には励みになるお言葉を多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者さんで本当に良かったです
悪かった点は全くありませんでした。
担当者さんで本当に良かったです。
全てお任せし、最後の最後まで笑顔でお別れできました。
又何かの折にはお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は本山センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、アンケートにご回答いただき、ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談等ございましたら、遠慮なくお声掛けください。
この度は本当にありがとうございました。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
大変満足度が高かった
誠意を感じる応対をしていただき、大変満足度が高かった。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様のお力になることができ大変光栄でございます。
測量につきまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
T様のご理解とご協力があってこそのお取引となりました。
また、今後、ご相談事項がございましたらその際には是非、私までお声かけいただければと思います。
丁寧な対応で安心して取引ができた
細かく丁寧な対応で安心して取引ができた。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、Y様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローンの審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることができました。
今後、ご相談事項等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
担当者の真摯な対応が、とても好感をもてました
ＴＶＣＭのイメージ通りの雰囲気でした。
担当者の真摯な対応が、とても好感をもてました。
センターからの返答
この度は、本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
書類のご対応や、決済準備などいつも迅速にご丁寧に対応いただきまして、ありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと思います。
あらためましてこの度はありがとうございました。
寄り添った提案をして頂いて非常に感謝している
対応がスピーディーかつ丁寧。
親身で寄り添った提案をして頂いて非常に感謝している。
機会があれば次もお願いしたいと思う。
センターからの返答
O様、この度は本山センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところアンケートのご回答ありがとうございます。
販売期間中は、ご心労をお掛けする場面もございましたが、無事引渡まで完了でき、私どももホッとしております。
今後もスピーディーかつ丁寧で、お客様に寄り添ったご対応が出来るよう精進して参ります。
不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
どんな質問でもすぐ調べて答えてくれた
今回は物件を購入させて頂くにあたって、東急リバブル本山センターのセンター長と営業の担当者さんに大変お世話になりました。
最初の物件見学の対応から、契約締結して引き渡しの後までも、終始丁寧なご対応頂きました。
こちらの都合に合わせての日程調整や、売主様とのご連絡や交渉などもしっかりして頂き、リフォームに関して何社かから見積りを取って紹介、購入の流れと費用や火災保険なども分かりやすく丁寧に資料を作ってくれて、とても助かりました。
親身になってよく相談に乗り、こちらの事をよく考え、どんな質問でもすぐ調べて答えてくれたり、不安や要望もよく聞いてくれたりして、返答も速く対応も丁寧で、成約後も綺麗な花束を自宅まで送って下さり、大変評価致します。
今後も何かある時に是非また利用したいし、そして知人にも紹介したいと思います。
今回の住宅購入は本山センターのお二方にご対応頂き、本当に良かったですので感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のお手伝いをご依頼頂き有難うございました。
I様にはご契約後お引渡しまでの間、迅速なご対応を頂きスムーズなお取引をすることができました。
今後ともご相談事やお困り事がございましたらお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
満足いく取り引きでした
価格交渉から購入まで非常にスムーズに行っていただき、満足いく取り引きでした。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルにご購入のお手伝いをご依頼頂きまして有難うございました。
住宅ローンのお手続きなど迅速にご対応頂きスムーズにお取引ができましたこと大変嬉しく存じます。
引越しのお片づけなどお忙しい日々が続くかと存じます。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にお声掛け頂けますと大変嬉しく存じます。
見た目も対応面でもしっかりしていました
担当の方にはとても真面目に丁寧に、希望の事はしっかりと素早く対応して下さったと思います。
他の不動産屋さんともチラッと対応させて頂きましたが、リバブルさんは他と比べても、特に見た目も対応面でもしっかりしていました。
今は書類などデータでやり取りする事が多い時代なのでしょうがない気はしますが、データだと重要な事もさらっと見てしまいがちなので、対面した時にも目を通して重要な部分はしっかり見ておかないといけないなと思いました。
その際、重要さを更に本人が理解してるなと思うまで説明して頂けると有り難いです。
センターからの返答
この度は、弊社を再度ご利用頂き誠にありがとうございました。
遠方からのお住み替えで、大変であったかと思いますが、Ｋ様のご協力もあり、無事お引渡しまで迎えることができました。
手続きのご案内につきまして、ご指摘頂きありがとうございます。
メール等での非対面での連絡が多くなり、きっちりとご理解頂けるような説明ができていなかったと反省しております。
重要な書類に関しては、zoom等を活用し、ご説明できればよかったと思います。
今後はお近くになりますので、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。