表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
噛み砕いて説明いただいてとても分かりやすかった
専門的なことを噛み砕いて説明いただいて、とても分かりやすかったです。
ご担当の方のお考えを言っていただけるので、状況把握や私達の考えのすり合わせがとてもやりやすかったです。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お住替えのお手伝い、今回はご購入のご提案でしたが、融資関係等含めてご安心頂き決済お引渡しを迎える事ができ、私も本当に嬉しく思います。
現在ご提案させて頂きているご売却も含め、よりご安心して頂ける結果になるよう、引続き努めて参ります。
Y様とのご縁を大事に、今後のより良いご提案を継続していきたいと思いますので、引続き宜しくお願いいたします。
安心してお取引き出来ました
とても丁寧でわかりやすく、安心してお取引き出来ました。
また不動産の事で何かありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご安心いただけて何よりでございます。
今後も、不動産のことでお困り事ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
安心して購入することができました
説明が分かりやすく当方に寄り添った対応をしていただき、安心して購入することができました。
担当者さんには本当に感謝をしております。
事務所の対応も良かったです。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからY様が楽しく、明るい生活をお送りいただけることを願っております。
今後も、不動産のことでお困り事ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
気持ちよく決済日を迎えられました
査定時にいくつかの業者に依頼したが、近隣事例も挙げながら査定額も高く付けてくださった。
最終的に値下げを徐々に行ったが、スタートが高かったので納得できる範囲内の値下げで買い手が見つかった。
時間がかかったものの、今後の対策や方向性を定期的に報告頂き納得したので、他の業者に依頼しようとは思わなかった。
思い入れのある家を大切に使ってくださる買い手を見つけてくださり、気持ちよく決済日を迎えられました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にて売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
間取りや仕様等、M様の想いが詰まった注文住宅でしたので、共感頂ける方を見付けたいと努めさせて頂きました。
お時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでしたが、その間弊社と私を信頼して頂き、お任せ頂いた事が本当に嬉しかったです。
買主様との良縁もあり、無事にお引渡しを迎える事ができ、私も本当に嬉しく思います。
今後も不動産売買に関わらず、何かあればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
連絡も適切な頻度でありがたかった
担当者が設備に関してもよく把握されており、連絡も適切な頻度でありがたかったです。
センターからの返答
M様、この度は不動産購入に関して弊社にてお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
注文住宅ならではの売主様のこだわったポイントをご理解・ご評価、共感して頂き、とても良いご縁に携われて私も本当に嬉しく思います。
今後もご生活されていくなかで、ご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後も不動産売買に関わらず、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
納得の行くお取引きがスムーズにできた
担当者さんはとても親しみやすく、安心して何でも聞くことができ、いつも早急に対応していただけました。
住宅の売却は人生の中で大きなイベントです。
このようなタイミングで東急リバブルさんと出会えて、納得の行くお取引きがスムーズにできたことに感謝しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また嬉しいお褒めのお言葉ありがとうございます。
無事にお引渡しまで完了できたのは、T様のご協力のお陰でございます。
また不動産に関することでお困りのことがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
即決でした
他社との比較をするまでもなく、即決でした。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
ご来店からすぐのマンションご見学となり、素敵なご縁ですぐにお気にいっていただけるマンションが見つかりよかったです。
E様の明るくポジティブな性格のおかげで、ご案内からお引き渡しまですごく楽しい時間を過ごさせていただきました。
改めて感謝申し上げます。
また何かお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
本当によかったと思っています
担当者さんで本当によかったと思っています。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は本八幡センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある不動産会社より弊社をお選びいただけたこと、とても嬉しく思っております。
S様のご協力があってスムーズにお引渡しまで迎えることができました。
本当にありがとうございます。
これを機に、ぜひ今後とも不動産に関するお悩み事があった際にはお気軽にご連絡いただけたら幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
思いの外短い期間で売却が出来て良かった
条件の良くない古い家だったので心配は有りましたが、思いの外短い期間で売却が出来て良かったです。
頻繁に連絡を頂けて、安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
K様、この度は本八幡センターにご相続不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
最初にご相談いただいた際は、「本当に売れるか心配です」とのお声もございましたので、私も全力でお手伝いをさせていただきました。
最後には、ご親族様含め納得の金額でご成約になられましたこと大変嬉しく思います。
今後またお住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
とても良くしていただきました
顧客の名前を数度間違えてメールを送付したことで ６０点とさせていただきます。
私がいた業界では絶対にしてはいけないこと。
それがなければ ９０点です！
まだ業務経験の浅い方なのに、とても良くしていただきました。
今後のご発展のためにもメールを送信する前に顧客の名前に間違いがないことを確認する癖をつけることをお勧めします。
センターからの返答
A様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
お名前の間違いについては大変申し訳ございませんでした。
今後このようなミスをしないように心がけてまいります。
ご指摘いただきどうもありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
まだまだ未熟な担当ではございましたが、最初のご内覧やリフォーム業者様の選定など、多方面からA様のサポートさせていただき、私自身大変勉強になりました。
新居での生活を楽しんでいただけますと幸いです。
今後またお住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。