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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月27日

先回りして対応して頂き本当に感謝しています

他社Z社・Y社さんの、三社さんで見積を依頼しました。
机上見積金額はほぼ同じ金額でした。
実際に三社の営業の方に家を見て貰ったのですが、Z社さんは自社の支店網・営業人数の多さをアピールしていました。
Y社さんの営業の方は、業務経験が浅いようで対応が遅く少々不満でした。
東急リバブルの担当者さんは家の価値と状態を細かく確認して頂き、物件に寄り添ってくれていました。
状態が良いので高い金額での売り出しを提案して頂き、その通り売買を成立させて頂きました。
売買の過程で何も不満はありません。
私の不安・疑問を先回りして対応して頂き本当に感謝しています。
今後も何かあれば東急リバブルさんではなく、東急リバブルの同じ担当者さんに依頼させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
無事にご契約・お引渡しとなり、私も担当として本当に嬉しく思います。
ご売却までに少しお時間を頂きましたが、とても素敵な不動産ですので、よりご納得・ご満足頂ける条件にてご売却が決まり、嬉しく思います。
私自身も本当に想い入れの強い不動産でした。
少し寂しさもありますが、今後も不動産売買に関らず何かお困りの事があれば一生涯のお付き合いをさせて頂きたいと思っております。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年12月25日

また同じ担当者さんにお願いしたいと思います

また同じ担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産のご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
F様にはこちらからのご提案に快くご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
リフォームが完了されましたら、室内を拝見させて頂ける事を楽しみにしております。
今後、ご自宅のご売却もございますので、引き続き全力でサポートさせて頂きます。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年12月20日

良かった事は、建設会社との良好な関係があった事

良かった事は、建設会社との良好な関係があった事に尽きますね。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
無事に引渡しが完了できた事とO様にご満足いただけて大変うれしく思います。
今後とも気になる点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月19日

大きな取引も安心して手続きすることができました

柔らかい物腰と話し方で、大きな取引も安心して手続きすることができました。
こちらの書類の不備などもすぐフォローしていただけて、大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
無事に引渡しが完了できた事とI様にご満足いただけて大変うれしく思います。
今後とも気になる点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年12月4日

同じ感覚で対応していただき本当に助かりました

短い期間での不動産の処理に、同じ感覚で対応していただき、本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
無事に決済・お引渡しを迎える事ができ、私も本当に嬉しく思います。
ご家族皆様にご満足頂けるよう、皆様の立場にたってご提案させて頂きました。
何よりA様のご協力あってのお取引でした。
本当にありがとうございました。
今後も不動産売買に関らず何かお困りの事があればお気軽にお問合せ頂ければと思います。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年11月27日

僭越ですが、最大限の評価をします

2度目の取引ですが、1度目の取引時における担当者様の仕事ぶりと人柄を評価してお願いしました。
収益物件の経験が少ないとの事で、不慣れであることを前提で収益物件の売却案件をお願いしましたところ、期待以上の仕事ぶりをして下さり大変満足しています。
大手某社で中々イメージ通り進まなかった売却案件をお願いしてから、3か月で見事に決めてくださり、申し分ありません。
僭越ですが、最大限の評価をします。
次回も是非お願いしたいと強く思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にて売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
私自身あまり経験のない収益物件でしたが、Y様に多々ご尽力頂き、会社としてご安心してお任せ頂けるよう誠心誠意努めさせて頂きました。
無事ご契約・お引渡しとなり私もとても嬉しく思います。
今後もお住まいに関わる事、収益物件等何でもお気軽にご相談頂けますと大変嬉しく思います。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年11月22日

満足です

満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられ、私も嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年11月9日

辛抱強く付き合っていただきました

担当者さんから不動産ドラマ放送中を教わり、視聴感想を共有するなど、楽しく勉強になりました。
新築と比べると効率低い案件でも、1年半にわたり辛抱強く付き合っていただきました。
本八幡において、大手でブランドが強くても奢らず爽やかな支店で、自信をもって働いておられると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、当社にてご契約をいただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、H様のお役に立てました事、嬉しく思っております。
ご成約まで長期間を要してしまいましたが、各お手続きにご協力下さり、ありがとうございました。
お陰様でご契約~お引渡しまで滞りなく完了する事ができ、感謝申し上げます。
なにかお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月8日

スムーズに解決することが出来ました

近隣の方とのやりとりで多少問題もありましたが、担当者さんのおかげで大きなトラブルにならず、スムーズに解決することが出来ました。
疑問に感じたこともすぐに回答をいただけて、何一つ不安を感じることなく、全てお任せして売却することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
M様、K様にはこちらからのご提案に柔軟にご対応頂けましたおかげで、近隣の方とのやり取りも多少あり、当初の予定よりもお時間がかかってしまいましたが、無事お取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご相談事やお困り事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年11月7日

親身になって細かいことまでアドバイスをいただいた

相続による不動産の売却だったことから、荷物の片付け業者、行政書士の紹介を受けた。
いずれもきちんとやっていただいたため、安心して任せることができた。
また担当者さんには、ご自身の経験から親身になって細かいことまでアドバイスをいただいた。
売却は即決で決まり、この点も満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お荷物の撤去業者、相続登記に関する司法書士のご紹介等、弊社は包括的にお客様のサポートを行わせて頂いており、F様にはご利用頂いた上で柔軟にご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでお困りごとやご相談事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

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