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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年4月15日

とても助かりました

私は売りに出したマンションとは、かなり離れた場所に住んでいたので、そう何度も現地に行けませんでした。
そんな私に代わって、担当の方からは適時、いろいろなサポートを受けることができて、とても助かりました。
買っていただく人が見つかるまでは不安なものですが、メールや電話で状況を客観的に説明していただき、安心して吉報が届くまで待つことができました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はマンションのご売却について、当社にお任せいただきありがとうございました。
お住まいがご遠方でも安心してお取引いただけるよう取り組んで参りましたが、T様のご協力もあり、無事にお引渡しを迎えることができました。
買主様も喜んでくださっており、私も嬉しく思います。
お住まいのことで今後また何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2024年4月8日

丁寧迅速な対応で満足しています

丁寧迅速な対応で満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産売却のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
万事滞りなくスムーズに契約が出来ました。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月3日

またご相談させていただきます

物件の売却をする際には、またご相談させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
契約からお引渡しまで期間が長いご契約でしたが、T様のご協力があり、無事にお引渡しを迎える事ができ大変嬉しく思います。
こだわりの詰まった注文住宅の売買でしたので、共感して頂ける部分が多くあり、買主様・売主様ご両名様にとってとても良いご縁となったかと思います。
今後も不動産売買に関わらず、何かお困りの事があればお気軽にご連絡頂ければと思います。
ご確認、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月16日

思い出のある家なのでとてもありがたかった

他社では土地の価格だけの見積もりでしたが、リバブルさんは建物も込みで見積もりをしていただきました。
思い出のある家なので、とてもありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切なご所有不動産のご売却活動を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご成約までお時間がかかってしまいましたが、思い出のあるお建物を、そのまま住み継いでくださる買主様にご購入いただけたことを、私も嬉しく思います。
今後もお住まいに関することで何かございましたら、お気軽にご相談ください。

O様
O様 2024年3月11日

真っ先に東急リバブルさんにお願いをしました

以前今回売却した物件を購入した、東急リバブルさんの当時の担当者Aさんの紹介でした。
その時の印象が良かったので、今回の相談も真っ先に東急リバブルさんにお願いをしました。
そして今回のいろいろな質問にも真面目にお答えいただき、いろいろなアドバイスもいただき非常に満足しております。
担当者Bさんに大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
以前弊社にてご購入いただいたマンションであることもあり、新たなお住まいへのお引越しにも携わることができ、大変嬉しく思います。
お母様も含めて、O様のご協力のおかげでご成約まで進むことができました。
重ねてお礼申し上げます。
またなにかお力になれることがありましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月9日

どこよりも親身になって対応してくださいました

担当者さんには借地権売却と新居をお願いしましたが、こちらが難しい条件を頼んだにも関わらず、とても一生懸命に対応して頂き本当に良かったです。
借地権売却にて新居も購入出来ましたし、利益も出たのは驚くばかりです。
個人で何年も悩んで何件も不動産屋さんに相談して来ましたが、借地権と言う難しい案件上なかなかうまくいかず、途方に暮れてたところでした。
しかし東急リバブルさんは、どこよりも親身になって対応してくださいました。
今後も良いお付き合いが出来たら幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお住替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
借地権のご売却ということで、ご契約・お引渡しに向けての解決事項がいくつかございましたが、K様のご協力もあり、無事にお引き渡しを迎えることができました。
K様の新しい生活がスタート出来たことを私も大変嬉しく思います。
今後もお住まいのことでご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年3月5日

駐車場問題への対応に誠意を感じました

当初に発生したマンション内の駐車場問題への対応に誠意を感じました。
かなりの時間を対応に費やしたのでは?
思った通り、最後まで気持ち良くやって頂けました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私が初めてご売却から最後までお手伝いをさせていただいたお客様だったこともあり、大変思い出深いご成約でございました。
業務のほとんどが初めてのことばかりで、Y様にはご不安にさせてしまう場面も多々あったかと思いますが、金額面やお住み替えの時期としてもご納得いただけた結果になり大変嬉しく思います。
今回のご成約から多くのことを学ばせていただきました。
まだまだ未熟者ではございますが、これから1人でも多くのお客様へ不動産を通じてお困りごとを解決できる担当者となれるよう精進して参ります。
また何かのご縁で私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年3月2日

要望にも真摯に対応頂き感謝しかありません

もうちょっと高く売りたかったということはありますが、担当者さんにお願いして良かったと思います。
自分の都合や利益を優先する営業さんが多い中、様々な事由を丁寧に教えて頂きました。
こちらの要望にも真摯に対応頂き、感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
I様にも多々ご尽力頂き、無事にご売却が完了し本当に嬉しく思います。
お住替えを伴うご売却、I様がかなりご多忙だった中でのご売却となっていたかと思いますが、お住替え先のお話等含め、私自身も楽しくやりがいをもって一緒に動くことが出来ました。本当にありがとうございました。
今後も不動産のご売却に関わらず、何かお困りの事があればお気軽にお問合せ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月25日

満足する結果となり家族共々大変感謝しております

この度は、担当者様に大変お世話になりました。
借地権売却から新居購入まで、ほぼ丸投げで複雑な手続きや地主との交渉など、個人では難しい事まで全てご対応頂き、大変なご苦労があったと思います。
それなのに全てにおいて満足する結果となり、家族共々大変感謝しております。
新居にも大変満足しております。
太陽が燦々と降り注ぐ新居で、今までの苦労も忘れるくらい家族皆幸せに生活出来るのがとても楽しみです。
東急リバブルさんで良かった。
担当者さんで良かった。
これからも、いろんな人を笑顔にさせてくれる会社でいてください。
今後も何かとお世話になると思いますが、何卒宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にてお取引きいただき、誠にありがとうございました。
売却と購入のお手伝いをさせていただきましたが、タイトなスケジュールの中、K様のご協力もあり無事にお住み替えを完了することができました。
ご満足のお言葉を頂戴し、私も大変嬉しく思います。
K様にとって、ご新居での新たな生活がスタートしますね。
今後もお住まいのことで何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年2月8日

こちらに合わせて動いて頂いた

仕事で忙しく時間が作れない中で、担当者さんが素早く対応してこちらに合わせて動いて頂いたので、非常に助かりました。
その中で、予想を遥かに超える価格で売却することができたので、担当者さんにお願いして良かったと思っております。
今後も売却等不動産に関する相談があったら、担当者さんにお願いしたいと思いますので宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお取引をさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
また、お取引後も変わらずやり取りをさせて頂きまして、大変光栄でございます。
売買について、今後もご相談頂けますと幸いです。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。

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