表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
営業マンとしてかなり背中を押してくれたと思う
紹介してもらった清掃業者さんで入居前に清掃を依頼したが、電気・水道も通ってなかった中ではあるが、想定してたより全然きれいになってなかった。
一番安価な所に依頼したのは当方ではあるが、今まで利用した清掃業者の中では、一番満足度が低かった。
担当者さんは、若いが一生懸命さがきちんと伝わってきて、一社会人として応援したくなる行動ができていた。
大きい買物をする上で、大半が価格と内容で判断することになるが、営業マンとしてかなり背中を押してくれたと思う。
これからも、変わらないスタンスでがんばって欲しい！！
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をして頂き誠に有難う御座いました。
引渡後のクリーニングの件は、お客様のご期待に応えられず申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘を頂き、有難う御座います。N様から頂いたお言葉を励みに今後も精進して参ります。
今後も不動産のことでお悩みなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠に有難う御座いました。
最大限チャンスを掴んで下さり助かりました
コロナで状況は良くなかった中で、最大限チャンスを掴んで下さり助かりました。
仲介は初めてで全く分かっていませんでしたが、丁寧に説明して頂き、人格的に対応頂けたのが良かったです。
センターからの返答
この度は大切なご自宅マンションのご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
流通数が少ない間取タイプで、ご成約までにお時間が掛かってしまいましたが、ご満足頂けました事を大変嬉しく思います。
ご新居の新築マンションでの生活は落ち着かれましたでしょうか？
テレワークでお時間取れる分、ゆっくり片付けられますね。
また機会がございましたら、是非お声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。
満足のいく取引ができたことは担当者さんのお陰
担当者さんには売却も併せて仲介いただきました。
身だしなみや所作、丁寧な接客態度、知識も豊富でとても頼りになりました。
売主さん側には他社仲介が入っていましたが、対応は今ひとつでしたし、東急リバブルにある「あんしん仲介保証」のようなサービスも無かったため大変残念でした。
契約後も手厚くサポートいただきました。
築古戸建を購入したためリフォームをしたのですが、リフォーム会社の紹介や現地案内への同行なども対応いただけたことは心強く、大変助かりました。
満足のいく取引ができたことは担当者さんのお陰だと心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご購入・ご売却を同時に行うお取引でしたが、T様の多大なるご協力のお陰で無事に成就出来ました事、改めて感謝申し上げます。
売主様側に他社仲介業者さんがいる契約の為、ご不便・ご心配をお掛けし申し訳ありませんでした。
今後とも何かございましたら、すぐに駆け付けますので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
また、近隣のショッピングモール等でお会い出来ることを楽しみにしております。
今後同地域で売買することがあれば、利用したい
〇メールでの問いに対しても、早い対応をして頂き、スムーズに売却をすすめることが出来良かった。
〇販売活動報告の他、直接状況を説明して頂き、以降の方向性の相談もすることが出来て良かった。
〇売却後の疑問や質問にも、丁寧な回答を頂くことができた。
〇今後同地域で売買することがあれば、利用したいと考えています。
当担当の対応で良かった。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中から、東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
Ｗ様には、こちらからのご提案に迅速にご対応頂き、また何度もご足労頂きましたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
不動産に関しましてご不明点・ご相談事等ございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せする事が出来た
今回の売却に当り、他社Ｚ社及び地元不動産の情報をとり、貴社に売却仲介を依頼しました。
①Ｚ社は動きが悪く、情報がなかなか出てこなかった。
又、売却に当り高値からスタート。
会社の活動方針なのか？分からないが、買手が付かなかった為、売却価格をどんどん下げてヤット売却をした情況だと、他者から聞いた。
②貴社の最初の提示価格はある程度妥当性あり。
最終的には地元不動産の情報を基に貴社に依頼いたしました。
③契約後、家屋取壊し時に隣家の排水管を壊したとの情報を直接聞いたが、その後の情報を聞きたかった。
④担当者の活動は積極的で、前向きの動きをして戴き、安心してお任せする事が出来た。
センターからの返答
この度は、大切なご実家のご売却を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
Ｉ様には、境界の件やお荷物の撤去の件等、ご協力いただきましたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
また、隣家の排水管の件ですが、私の説明不足でご不安な気持ちを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、迅速なご報告を心掛けて営業活動に取り組んで参ります。
不動産に関することでご不明点やご相談事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご担当者さんで本当に良かったと感謝しております
初めて電話でお問合わせした時からご対応が良く、終始安心して売買することができました。
ご担当者さんで本当に良かったと感謝しております。
細やかな所までとても気を回してくださって、何一つ不安に感じることなくすすめることができました。
知人にも即紹介させていただき、今後も本当におすすめさせていただきたいご担当者です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。
思い出の詰まった大切な不動産の売却、良いご縁に巡り合え、またご縁を繋ぐ機会を頂いた事、重ねて感謝申し上げます。
頂いたご縁を大切に、精進してまいりますので、今後とも何かございましたら、いつでも何なりとお申し付け下さいませ。宜しくお願い申し上げます。
急なお願い事にも、迅速に対応頂きました
急なお願い事にも、迅速に対応頂きました。
いつも笑顔で丁寧に対応をして頂いたので、安心してお取引が出来ました。
また次の機会があれば、担当者さんにお願いしたいと思います。
本当に有難うございました！
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。微力ながら、S様のお役に立つ事ができ、大変嬉しく思っております。
ご契約から決済までの中で色々と動いていただく事が多かった中、S様の迅速なご対応には感謝しております。
スムーズにお引渡しをすることができたのも、S様のお陰でございます。
今後も不動産に関することで、ご相談事等がございましたらお気軽にお問合せください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
まじめさ、素直さ、客を想う気持に本当に心打たれた
今回の売買の件では、営業の担当者さんの働きはとても有難かったです。
雨の日も風の強い日も近辺にチラシをくばってくれて、なんとか売れるようにがんばってくれていました。
おかげさまで我々の要望にそう形で、売買が成立しました。
まだ若い社員だそうですが、まじめさ、素直さ、客を想う気持に、本当に心打たれました。
とてもいい従業員（社員）と御社で会えた事は、有難たい事です。
ただ一つ。
見学者との決める決めないの話は、家の内ではやってはいけないと思います。
現場ではその後注意をしました所、担当者さんも申し訳無いとの事。
上司にもあやまって頂きましたが、私共はかわいいなと親心みたいに感じていました。
これからも東急さんで頑張って頂き、また何かあった時にはお願いする事も有るので、よろしくお願い致します。
ありがとう御座居ました。
センターからの返答
この度は東急リバブル本八幡センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
経験不足からご迷惑をお掛け致しましたが、微力ながらI様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
今後は、スムーズにお取引ができるよう頑張りますので、次回何かございましたら是非当社にお声がけ下さい。
重ねてになりますがこの度は誠にありがとうございました。
信頼して色々ご相談させていただきました
売買の両方をお世話になりました。
良い物件にご縁をいただきました。
ご担当者さんは、見るからに誠実そうで感じの良い方でしたが、実際のご対応もとても丁寧でスピーディー、「ザ・営業」という軽い感じがなく、信頼して色々ご相談させていただきました。
愛想ばかり良い他社の方より好感をもてました。
売買同時にすることを前提に、一番良いご提案をしていただけたと思います。
不動産業者の方への売却と、御社所有物件の購入、スピーディーかつ円滑に進めていただけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
微力ながら、T様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
今回はお買い換えでございましたので、書類の準備や諸手続き等、とても大変だったかと思います。
いつも迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
ご新居でのご生活は、いかがでしょうか。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
何ごとも、「人」が、「物」を売る、ですね！
売買の両方をお世話になりました。
良い物件にご縁をいただき、また永く住んだ住居も、よい形で売却することができました。
ご担当者さんは、最初はけっして愛想がよい感じではありませんでしたが、見るからに誠実そうで感じの良い方で、実際のご対応もとても丁寧でスピーディーで、頼りにさせていただきました。
「ザ・営業」という軽い感じがなく、信頼して色々ご相談することができ、愛想ばかり良い他社の方より好感が持てました。
売買同時にすることを前提に、一番良いご提案をしていただけたと思います。
不動産業者の方への売却と、御社所有物件の購入、スピーディーかつ円滑に、気持ちよく進めていただけました。
何ごとも、「人」が、「物」を売る、ですね！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、本八幡センターをご利用いただき、ありがとうございました。
またご売却とご購入の双方をお手伝いさせて頂きましてありがとうございました。
T様にも色々とご尽力頂きまして大変感謝しております。
また、なにかお力になれることがございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。