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仕事が早い方だなぁと感心しました
家の売却と購入にあたり、主人は３社を調べ、東急リバブルさんが売却に特化し、最もわかり易いシステムや説明だったので決めたそうです。
私がネットで購入物件を見て、担当の方に「ここはどうですか？」とメールするとあっという間に返信がありました。
物件についての説明や、すぐに先方に聞いて頂いて、仕事が早い方だなぁと感心しました。
家を見に行った時「近くに２件あるのでそこも見に行きましょう」とわざわざ３件も見学ができ、いろいろその日その場で比較ができてとても良かったです。
引越後、設備表にはアンテナが実は無く、アンテナ設置まで10日間テレビを見ることができませんでした。
また、１階の網戸が全てやぶれていて、アンテナと網戸の張り替え費用は不測の出費でした。
重要な設備は念のために確認しておけば良かったと思います。
私たちは二世帯住宅を「広さ重視」で購入しましたので、大へん気に入っています。
センターからの返答
この度は、本八幡センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お引渡し後の、アンテナや、網戸の件については大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後とも、よろしくお願い致します。
ほんとうに一生懸命てきぱきと進めていただきました
１月下旬、コロナ自粛が強まる寸前で売却先を決定できたことは本当に助かりました。
決定が遅れていたら、家の見学もしていただけなかったし、価格ダウンもあったと思います。
担当の方には大へん感謝しています。
主人が不在、私には仕事があり、同居の娘の出産を控え、全く動くことができずわからない中、細かく連絡を取って頂きました。
とにかく、担当の方がとてもフットワークが良く、販売活動～決済と、ほんとうに一生懸命、てきぱきと進めていただきました。
とても話しのし易い方で、初めて家に来られた時、うちの犬がまっ先に迎えに走り、シッポを振ったので、"あぁ良い人だ"と直感しました。
当初の査定より、売却価格はかなり下がったことは正直残念ですが、家のまわりに、ローコストの新築建売りが多いことを考えると、私たちの希望売却額の下限で売却できたので納得しています。
コロナ騒動のさ中、無事新居に引越せたことを感謝いたします。
センターからの返答
この度は、本八幡センターをご利用頂きましてありがとうございました。
Ｅ様には、販売活動中から、お引渡しに至るまで何度も訪問させて頂きましたが、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。
わからない事などにはていねいに答えていただいた
物件を決めるまでにいくつか見学に行かせて頂きましたが、担当者さんは、わが家の家族構成には「ちょっと合わないと思います」など正直にはっきりとアドバイスをしてくれ、信頼できる方だなと感じました。
今回、「ぴったりの物件がございます」と連絡をいただき、本当にありがたかったです。
他社のホームページなどには出ていない物件でしたので、さすが大手の東急リバブルさんだなあと思います。
手続き等もスムーズで、わからない事などにはていねいに答えていただきました。
家は人生の中でも大きな買い物なので、不安だらけでしたが、担当者さんのおかげで終始安心してすすめられ、決済まですませることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご新居ご購入のお手伝いをさせて頂き誠に有難うございました。
お子様３名の５人家族様ということで、将来的に部屋数が足りなくなってしまうことが予想されたため、最初にお問合せ頂いた物件についてはお勧めしませんと正直に申し上げてしまいました。
結果、より立地が良く、お子様一人一部屋づつご用意が出来る物件をご紹介する事が出来て、私自身も喜んでおります。
ご新居のリフォームの完成が楽しみですね。機会がございましたら、是非またお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。
対応がとても好印象で、即リバブルさんに決定
家の売却を検討し、初めは何もわからずに他社Ｚ社に入り、色々お話を聞いてそこに決めようとしましたが、兄がリバブルさんの所で家を買った事もあり、話しだけでもと思い伺った所、担当者さんの対応がとても好印象で、即リバブルさんに決定致しました。
その後は、色々な事を迅速に対応して頂き、売却、家の解体の際にはご近所さんへの配慮まできちんと対応して頂き、こちらとしてもありがたく思っております。
只今コロナ禍の中、色々大変な世の中になりましたが、その前に家の売却という大仕事を済ませて頂いたのも、担当者さんのお力添えのお陰だと思っております。
このたびは、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
大切な思いの詰まった不動産の売却のお手伝いをさせて頂けた事、大変うれしく存じます。
S様の誠実なお人柄が計画成就へ導いたお取引でした。
これまで大変なご苦労されてきた分、少しお休みいただき、どうかお体をお大事になさってください。
何か私でお手伝いできることがございましたら、すぐに駆け付けますのでお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
状況に応じて、専門的なアドバイスを御願いします
他地域にいる子供達もリバブルでお世話になり、又、引き続き、こちらでも東急リバブルに御願い致しました。
まだこれからも、売ったり買ったりする機会があると思います。
その時は、よろしくお願い致します。
その時の状況に応じて、専門的なアドバイスを御願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引は売主様サイドの問題で紆余曲折ございましたが、私の拙い説明にご理解いただきましたおかげで、何とか無事にお引渡しに至り、安堵しております。
ご家族様も含めた今後のお取引につきましても、ご安心してお取引いただけるよう頑張りますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
この度は迅速かつ丁寧な取引ありがとうございました
この度は迅速かつ丁寧な取引ありがとうございました。
他社に９ヶ月間仲介依頼していた際、どのように話が進んでいるのか、販売活動に不安を感じていました。
そんな中、御社に仲介依頼し、私の希望及び売却物件への想いをしっかり受けとめて頂き、担当者の適切なアドバイスにより、仲介契約から３週間という短期間で希望価格で売買契約ができ、非常に嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
また何かありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉を頂き合わせて御礼申し上げます。
W様にはお忙しい中、販売開始前から販売中に亘って迅速なご対応のおかげで、大変スムーズにお取引を進めることが出来ました。
ご協力の程、ありがとうございました。
今後もお力になれる事がございましたら、何なりとお申し付けください。
精一杯お手伝いさせて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。
全く不安なくお願いする事ができました
担当者さんには大変お世話になりました。
私どもの理解不足の事柄に関しても、わかり易く丁寧に教えていただき、全く不安なくお願いする事ができました。
もし、知り合いに案件がありましたら、是非同じ担当者さんをご紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
複数回のご内覧にも快くご対応頂き、今回の売却計画成功のポイントは売主様の対応力である感じております。
今後とも何かございましたら、微力ながら即時対応致しますので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。
とても住み心地が良い家で、楽しく暮しております
以前にもマンションを売る時にお世話になりました。
とても信頼でき、今回もお願いしました。
突然の訪問にも多くの物件を紹介していただき、短期間で、納得のいく物件を決めさせていただきました。
今は、とても住み心地が良い家で、楽しく暮しております。
担当者様、ありがとうございま～す。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産の購入は高額なお買いものですので、O様がご納得いただけるよう、最大限お手伝いさせていただきました。
住み心地が良いとのご感想をいただいて、私自身も大変嬉しく思います。
ご入居後もサポートさせていただきますので、何かございましたら何なりとお申し付けください。
またご利用いただく機会がございましたら、尽力させていただきますので、是非ともご用命いただければと思います。
契約後のフォローまで心より満足がいく対応でした
この度は大変お世話になりました。
土地の買い付けから始まり、契約後のフォローまで心より満足がいく対応でした。
特に電柱、街灯の撤去手配と、各所の調整は迅速且つ的確な対応で、私共は安心してお任せすることができました。
「5・満足」という数値評価では伝えきれないほど感謝しております。
今後も何か困った事などがあれば、遠慮なく相談させて欲しいと思っています。
また、私共の周りで家づくり等で悩んでいる方がいたら、リバブルの同じ担当者さんを紹介させていただきたいと考えています。
今後も益々の発展とご多幸をお祈りしております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
人生の一大イベントである物件購入の節目に、素晴らしいご縁を頂き、お手伝い出来ました事、こちらこそ感謝申し上げます。
物件の引き渡しは、お付き合いの完了ではなく、弊社ユーザー様としてのスタートと考えておりますので、今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
微力ながら尽力致します。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者様に対応していただいて良かったです
いつも笑顔で接していただき、どんな質問にもすぐに答えていただき、大変お世話になりました。
とても親しみやすくて、担当者様に対応していただいて良かったです。
又何かありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
お打ち合わせの際は、T様の明るいお人柄に、いつも私が元気を頂いておりました。
また、人生の先輩として、T様から色々アドバイスを下さったことも参考にさせて頂いてます。
ぜひまた機会がございましたら、弊社にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。