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お客様評価

5
I様
I様 2020年2月18日

当方のリクエストに真摯に取り組んで頂いたと感謝

基本的に当方のリクエストに真摯に取り組んで頂いたと感謝しております。
分筆についてもう少し早期に御提案頂けたらとは思いますが、当方も全く気付かずでしたので仕方ないと思ってます。
残り半分、どうぞ宜しく御願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
分筆の件、ご提案が遅くなってしまったこと大変申し訳ございませんでした。
私自身分筆して2分割の上売却するということが盲点になっておりました。
残り半分につきましても売買契約できよかったです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2020年2月13日

迅速で誠実な対応を常に心掛け、精力的に行動

この度、戸建住宅の売却後、中古マンションの購入、住み換えに当たり、いずれも東急リバブル本八幡センターさんのお世話により、我々の希望が成就されました。
難しい物件の売却でしたが、担当者は迅速で誠実な対応を常に心掛け、精力的に行動して下さいました。
マンション購入に際してもこちらの希望条件をよく理解し、適切な物件を次々と数多く紹介され、何なく希望物件を入手出来、満足しております。
大変お世話になり、ありがとうございました。
貴センターの益々のご活躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にご売却・ご購入のご相談をいただき誠に有難うございました。
ご売却・ご購入共に多大なご協力をいただきましたおかげで、無事にお取引を終えることができました。
訪問させていただいた際にS様ご夫婦がいつも温かく迎えてくださったこと、大変感謝しております。
新しいお住まいでのご多幸を、心より祈念いたします。
また何かお力添えできることがございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
M様
M様 2020年1月31日

色々とありがとうございました

今回は大変お世話になりました。
(もう少しはやく、たかく売れたらなぁ…と思いましたが)色々とありがとうございました。
購入したお部屋についてですが、もっと色々ときいたり、チェックしてからにすれば良かったなぁ…と思っています。
例えば…
・購入前に1泊くらいさせてもらう。
・おとなりの間取りやカベの中の配管、設備をおしえてもらう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
反響やお問い合わせは多々いただきましたが、なかなか良いお話をお持ちできず、M様には不安を感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
最終的には、良い買主様に購入いただくことができ、大変嬉しく思います。
また、弊社をご利用いただける機会がございましたら、今回のお取引の反省点を踏まえ、よりご満足いただけるよう最大限ご対応させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年1月30日

こちらの依頼に丁寧に対応頂き、感謝しています

担当者さんには、こちらの依頼に丁寧に対応頂き、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お仕事帰りのお疲れの際にも関わらず、お打合せ等で足を運んでいただき、感謝申し上げます。
リフォームが完了し、お引越しされたタイミングで、またご挨拶に伺えればと思います。
お住まいになってから不具合や、ご不明点等ございましたら、いつでもご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2020年1月14日

たいへん満足しております

東急リバブルは2度の利用をさせていただきました。
前回も今回も同じ方に担当していただき、色々とお世話になりました。
たいへん満足しております。
ありがとうございました。
又利用したいと思います。
東急リバブル会社のますますのご躍進の年になりますようにお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は2度目のご利用誠にありがとうございました。
前回お手伝いさせていただいたのが約10年前にも関わらず、私のことを思い出していただき、とても嬉しかったです。
また、お手伝いできることがあればお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年1月6日

実質1カ月で済んでしまい、非常に感謝しております

貴社については、TVCMにより馴染み深く、信頼がおけるというイメージを持っていましたが、実際に今回売却をお願いして、その思いは間違っていなかったと思いました。
担当者さんも、売主の立場に立って、色々な疑問や不安について、先に先にと対応していただき、かつ媒介契約から売却迄実質1カ月で済んでしまい、非常に感謝しております。
他に5社程査定してもらいましたが、やはり地元に店舗があるところが一番良いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
細部についてはなかなか難しい部分のあるお取引でしたが、無事にお取引完了に至りましたのは偏にT様のご対応のおかげでございます。
また、お役に立てる機会がございましたら、よりスムーズにお取引が出来ますよう精一杯頑張りますので、その折は是非ご用命いただけますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月25日

急な内見の件数変更もていねいに対応してくださった

物件の問い合わせから、内見、契約までとてもスムーズでよかったです。
急な内見の件数変更もていねいに対応してくださり、ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
K様のご家族に対する姿勢、いつも尊敬の思いで拝見し勉強させて頂きました。
何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2019年12月25日

担当者様の対応が一番信頼できるものであった

複数の業者に査定をお願いしたが、担当者様の対応が一番信頼できるものであった。
その後の対応も申し分ないもので、販売結果もそれ相応のものとなった。
素人ながら、改めてこの業界は営業マンの裁量が重要だと思った。
担当者様とは、もし今後もお願いできることがあれば、お願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しいなか、快くご協力を頂き、無事にご計画を成就できましたこと、感謝申し上げます。
今後も、O様のお力になれることがございましたら、どんなことでも結構ですので、いつでもご連絡下さいませ。
微力ながら尽力致します。宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2019年12月19日

困った時にいつでも相談に乗って頂けました

困った時にいつでも相談に乗って頂けました。
ご丁寧なご対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
気に入って頂けた物件とのご縁をつなぐことが出来、大変うれしく存じます。
ご成約に至るまで、何度もご足労頂き、ありがとうございました。
ご転居後も何かございましたら、いつでもお気軽にお電話下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2019年12月17日

思っていた以上に早く希望価格で売却できました

担当者さんは仕事が早く、親切・丁寧で、良い方に担当していただき、大変満足しています。
自宅売却にあたり「悔いが残らない様に」と、私共の意見を尊重して下さいました。
売却まで時間がかかると思っていましたが、思っていた以上に早く希望価格で売却できました。
引渡しまでの期間や、仮住い・新居のリフォームまで、色々とご配慮いただき感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様が大切に使ってこられた御自宅を、ご縁のある買主様へ引き継げたこと、大変うれしく存じます。
このご縁が得られましたのは、O様ご家族のお人柄によるところが非常に大きかったと感じております。
人と人のつながりを大切に精進してまいりますので、何かございましたら、どんな些細なことでも結構ですので、いつでもお声がけくださいませ。
すぐに駆け付けます。この度は誠にありがとうございました。

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