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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2019年9月17日

親身にご対応頂きとても助かりました

親身にご対応頂きとても助かりました。
また、購入の方もお世話になり、色々と相談をさせて頂き、初めて売買する私としてはとても有難かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、お買換えで弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様で何よりです。
N様の新しい生活がより良いものになる様、陰ながら応援しております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年8月29日

無理なお願いごとも、すばやく対処して頂いた

遠方からの転勤にともなう新居の購入でお世話になりました。
離れている場所の為、物件情報をこまかくチェックしながら見学スケジュールを合わせて頂き、ムダのない動きで希望通りの新居を見つけることができました。
タイミングが悪ければ、今の物件にめぐり合えていなかったと思います。
担当の方には、いろいろわがままにつきあって頂き、本当にお世話になりました。
無理なお願いごとも、すばやく対処して頂いて本当に助けて頂きました。
東急リバブル様をえらんで、本当によかったと思っています。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却・ご購入ともに当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
ご転勤でのお買換えでしたのでタイトなスケジュールとなってしまいお忙しかったかと存じますが、スムーズに進めることができたのもT様に柔軟にご対応いただけたお陰様でございます。
これからも所員一同お客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合いをいただけますよう、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2019年8月28日

スピーディでかつ的確な対応に非常に感謝

スピーディでかつ的確な対応に非常に感謝しております。
今後も是非取引の機会があった場合、お世話になりたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
書類の取得など迅速にご対応いただけた為、私共もスピーディに進めることができました。
また、不動産でお困り事やご相談事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも良いお付き合いができれば幸甚です。引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年8月28日

質問に対してメール返答も早く、安心して任せられた

質問に対してメール返答も早く、安心して任せられました。
又、受け渡しまで時間が掛かるはずでしたが、交渉して頂き、早く契約まで進み、大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私が担当させていただいてから、比較的スムーズにお話が進みよかったです。
不動産の売買の際には是非ご用命下さい。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2019年8月28日

次に売買する時も、きっとお願いする事と思います

この度は大変お世話になりました。
担当者様、センター長様には感謝しています。
問い合せから約2ヶ月で買主様を見つけて頂けたのは、担当者様のおかげだと今も思っています。
次に売買する時も、きっとお願いする事と思います。
どうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が完了できましたのもN様が迅速にご対応いただいたことに他なりません。
N様は大変明るい方でいらっしゃいましたので、毎回ご対応させていただく度に私も元気をいただきました。
また、今後お手伝いできるようなことがあれば、何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年8月17日

融資が通ったのも東急リバブルのおかげです

マンション購入における不利な状況にも関わらず、最高の物件を見つけることができました。
勤続年数がわずかであったにも関わらず、融資が通ったのも東急リバブルのおかげです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様が今回ご満足いただけたとのお声を頂戴し、私も大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いができれば幸いです。
また、お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2019年8月17日

専門知識(不動産売買)に詳しい方だった

・気になったことを伝えた際、その後の対応が素晴らしかった。
・専門知識(不動産売買)に詳しい方だった。
・非常に丁寧な言葉遣いをされる方だった。
・優しく柔和な方でした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お褒めいただいた評価を無駄にしないよう、さらなるサービス向上に尽力いたします。
また、機会がございましたら是非ご用命下さい。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年8月8日

アフターケアが良かったと思います

土地の引渡し後に、地中内埋設物が見つかり、自ら費用を負担することになりましたが、担当者がいくつかの工事業者にあたってくださり、適切な工事価格とすることができました。
また、譲渡所得にかかる税金についても、東急リバブルでは税理士による無料相談を実施しているとのこと。
担当者より紹介していただき、取引後も相談にのっていただき、アフターケアが良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談いただいてからお引渡しまで、2年以上の長きにわたり、ご対応下さり大変助かりました。
また、何なりとご相談下さい。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年8月6日

半年以上もの間粘り強く進めて頂いた

昨年、土地の売却を考え、貸家の管理会社の方から東急リバブル本八幡センターの担当者様を紹介して頂き、「貸家住人の退去交渉、隣家住宅約9軒分の承諾交渉」等、半年以上もの間粘り強く進めて頂き、地元の不動産屋様に思いもよらない好条件にて、売買契約を結ぶ事が出来ました。
一時は、土地・建物の状況から売買を諦めましたが、担当者様のお力添えで売却でき、誠に有難うございます。
スマートフォンのインターネットや、ダイレクトメールを通じて、他社にも打診しましたが、土地の状況を調査した段階で、色よい返事がなく、好意的な会社はありませんでした。
貴社の担当者様に出会えて、本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
役所協議・近隣交渉と長期間にわたる計画でございましたが、Y様のご協力を賜り無事に売却を行うことが出来ました。
Y様ご夫妻のお人柄が引き寄せた今回のご縁に感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
微力ながら尽力いたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年7月29日

不安になることもなくスムーズに終えることができた

この度は、当方所有の不動産売却にあたり、御社ご担当者様には大変お世話になりました。
家屋を含めた不動産の査定及び売却額の設定においては、当方の勝手な都合にも耳を傾けて頂いた上で、適切なアドバイスを頂きました。
販売期間中は適時状況をご報告頂いたおかげで、安心してお任せすることができました。
契約から引き渡しの間においては、様々な準備や事務手続がありましたが、それぞれ適切なアドバイスを頂いたおかげで、滞りなく行うことができました。
不動産の取り引きなど、当方にとっては初めてのことで、何もわからない中でのお願いでしたが、専門的な立場から、非常にわかりやすくアドバイスを頂いたため、不安になることもなく、スムーズに終えることができました。
何より、ご担当者様のいつでも元気で明るい対応がよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご所有不動産は大変魅力的な土地であったため、想定通りの早期売却を行うことが出来ました。
当方からの提案にもご丁寧に対応して頂き、感謝申し上げます。
大切に使われて来られた不動産を、素敵な買主様へ引き継ぐ事が出来たこと、大変うれしく存じます。
今後も何かございましたら、すぐに対応致しますので、お気軽にお電話下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

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