表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
考え方を大事にして相談に乗って頂いたこと
良かった点
売る側の考え方を大事にして相談に乗って頂いたこと。
他社は、早く売ることや高く売ることを押しつける感じがあった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動からお引き渡しまでお忙しい中でもいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また不動産の購入や売却の相談がございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
事前にアドバイスが欲しかった
譲渡後にかかる税金、必要な書類、確定申告等のアドバイスなど、御社は契約ばかりに注力するのでは無く、譲渡した後の税金等に関する問題点などを事前にアドバイスが欲しかった。
特に今回のように、１２月の契約と残金支払いが２月のような場合、確定申告で顧問税理士と事前相談も必要になります。
この辺に関するアドバイスは欲しかったと思います。
センターからの返答
S様、この度はご売却の仲介をお任せいただき誠に有難う御座いました。
譲渡後にかかる税金の説明や確定申告について非常にご不安に感じられたとのこと、また引渡に際しお手間をかけてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、更に良いサービスをご提供できるよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
私の物件に惚れ込んでくれた
春から一般媒介にて、売却依頼を貴社を含め４社に依頼。
なかなか買い手が見つからず、同年秋に専任媒介にしようと決意。
どの業者に依頼するか迷ったが、貴社に依頼を決定。
その理由は、新たな担当者様に託そうと考えたため。
その理由は２点。
１つは熱意。
もう１つは私の物件に惚れ込んでくれたため。
そのかいがあり、１ヵ月経たずに契約に至りました。
無事、翌年に決済できました。
担当者様、ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は弊社にお住替えのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございます。
異動からのご縁から短期間の中で弊社をご信頼頂き専属媒介にてお任せ頂き誠にありがとうございました。
責任感と覚悟をもってご売却活動を行わせて頂きました。S様のご協力もあって無事にご成約出来た事を本当に嬉しく思います。
お引渡し迄の間もコロナ禍による影響をS様のご尽力から乗り切る事が出来ました。誠にありがとうございました。
今後も不動産売買に関わらず何かお困りの事があればお気軽にお声がけ下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
また機会がありましたら、是非お願いしたい
今まで複数の会社様と媒介契約や実際に売買させていただきましたが、御社は今回で２回目の売買成約となります。
その中で御社は、いつも親身になって、要望に応えてくださっていただいていると感じています。
今回のご担当者様は、お打ち合わせ段階から迅速にかつ丁寧にご対応いただき、とても信頼のおけるご担当者だと思いました。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと考えています。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
売却前の相場確認から売却方法に至るまで多々ご尽力頂き、私自身もとても勉強になりました。
やりがいをもって自分の自宅を売却するような気持で努めさせて頂けたのは、お客様のご協力があってこそだったと感じております。
今後も不動産売買に関わらず、何かお手伝いできる事があればすぐに動きますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
慣れない不動産取引でもスムーズに完了できました
親身になって対応していただきました。
慣れない不動産取引でもスムーズに完了できました。
大変助かりました。
感謝しています。
センターからの返答
O様
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
最初のご内見から弊社及び担当である私をご信頼頂き、ご判断頂けた事にお答えしたく誠心誠意努めさせて頂きました。
無事お引渡しを迎える事が出来、私も本当に嬉しく思います。
今後も不動産売買に関わらず、何かお困りの事があればお気軽にお問合せ頂ければと思います。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
親切丁寧熱心でした
担当者さんが親切丁寧熱心でした。
センターからの返答
K様
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
遠方からのご購入でしたので、スケジュール調整等多々ご尽力頂きありがとうございました。
無事に決済お引渡しを迎える事が出来、私も担当として嬉しく思います。
今後も不動産売買のみではなく、何かお困りの事があれば精一杯ご尽力致しますので、お気軽にお声がけ下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
誠実に迅速にご対応頂きました
担当者さんには、誠実に、迅速にご対応頂きました。
こちらの立場になって真摯に取り組んで頂いた点には非常に感謝しております。
不動産取引が今後あった場合にはまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社へご購入のご相談を頂戴し、誠にありがとうございました。
F様には、ご家族様含め何度も物件のご案内にご協力頂く等、こちらからのご提案に快くご対応頂けましたおかげで、無事お取引を終える事が出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後、お困り事やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
非常に満足しております
総合的に非常に満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠に有難う御座いました。
O様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
即座に対応していただき、ありがたく安心しました
こちらの無理な問い合わせや要求などにも即座に対応していただき、ありがたく安心しました。
センターからの返答
T様、この度はご自宅のご購入に関し、東急リバブルに一任くださり誠にありがとう御座います。
お引渡しまでご迷惑をおかけした事もあるかと思いますが、この様なお褒めのお言葉を頂けたのは、日頃よりT様がご協力くださり、こちらからのお願いにも快く対応して下さったお陰だと感じております。
本当に有難う御座いました。
今後とも何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
宜しくお願い致します。