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誠実で安心してお任せでき、非常に幸運であった
マンション購入のため、担当者様には窓口となっていただき、ありがとうございました。
担当者様は若いながら場数を踏み、多くの経験をしっかり活かしている印象を受けました。
コミニュケーションの都度、非常に前向きな姿勢で対応いただき、税金関連など、私どもの不勉強な質問に関しましても、担当者様の範疇外であったかもしれませんが、調査の上、迅速かつ丁寧にご回答をいただく連続でした。
他社の、おそらく同年代の営業の方と比較しましても、対応は雲泥の差でした。
誠実で安心してお任せでき、非常に幸運であったと感じております。
今後、FP上級なども目指されるとのことで、活動の幅を拡げてのご活躍を期待します。
センターからの返答
この度は東急リバブル武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のお住まい探しのお役に立てた事を大変嬉しく思っております。
Y様にはお忙しい中ご契約からお引渡しまでのお打合せ等何度もご対応いただき、無事お取引を完了させることが出来ました。誠にありがとうございました。
勉強不足な部分もあり即答できないことが多々あり、ご不安な気持ちにさせてしまったこともあるかと存じますが、お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
今後も不動産の事で何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
非常に丁寧に対応頂きましてありがとうございました
非常に丁寧に対応頂きまして、ありがとうございました。
今後も何かあればすぐに連絡させて頂きますので、何卒よろしくお願い致します。
PS・子供が担当者さんを好きで、名前を覚えてよく呼んでいます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小金井センターへご自宅ご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
なかなかご納得いただけるお住まいをご紹介することができませんでしたが、お買い求めいただきました新居は、率直にＴ様にピッタリの良いお住まいだと考えており、ご満足いただけるご自宅をご購入いただけ、とても嬉しく感じております。
とてもかわいらしく素敵なお嬢様に名前を憶えていただけ、いつもお会いするのが楽しみでございました。
今後も、お気づきの点やご要望等がございましたら、ご連絡をお待ちしておりますので、ぜひご連絡いただければ幸いに存じます。
今後とも、どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
根気よくお付合い頂いたと思います
たくさんの物件を内覧するにあたって、たくさんの業者に内覧を依頼する必要がないことを教えて下さったのが、御社に依頼するきっかけでした。
良好な物件をたくさん紹介していただいたのに、なかなか決めることができずイラっとすることがあったと思いますが、そのような表情を見せることなく、根気よくお付合い頂いたと思います。
物件購入には年齢的にも職業面でも難しいのに、住宅ローンも利用するというレアケースで、不安なことも多かったと思いますが、判らないことはすぐにその場で営業所に連絡して確認し明確に回答する姿勢には、信頼を置くことができました。
唯一、銀行のローン担当者から追加の資料提出を求められたときは、なぜ提出済の資料だけで事足らずその資料をあえて求めるのかを明確に理解してから、こちらに伝えるようにしてほしかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｗ様のお住まい探しのお手伝いをできた事、大変嬉しく思っております。
銀行へご提出いただく書類等のご案内に関し、ご不安にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中にもかかわらず、いろいろとお手伝いを頂きまして、スムーズにお取引が完了いたしましたことを心よりお礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いが出来ればと存じますので、不動産についてご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
親身で感じの良い方ばかりでした
初回問い合わせから購入、また購入後の細かな質問までいつも親身に対応してくださり、とても助かりました。
初歩的な質問も多くしてしまったかと思いますが、常に丁寧かつ温和に答えてくださるため、安心して相談することができました。
打ち合わせのために事務所に伺った際にいらした方々も皆さん親切だったため、会社として雰囲気が良いのだろうなと感じました。
購入後のメンテナンスなども相談にのっていただきたいと思ってしまうような、親身で感じの良い方ばかりでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小金井センターにご自宅お買換えのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
お子様がお生まれになったタイミングで、かつコロナ禍でのお買換えとなり、細心の注意と、またお手続きが必要な中、Ｔ様には色々とご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様にご協力いただき、新居のご購入からご自宅のご売却まで、滞りなく進めていただくことができました。
ご自宅の決済前のお手続きに関しましても、お仕事が多忙な中、ご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
新居のメンテナンスなども含めまして、ぜひ今後とも、ご連絡をお待ちしております。
今後とも、どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
今後また機会があれば色々御相談させて頂きたい
御担当者の対応が誠実でとても安心できることから、土地の購入に踏み切ることが出来ました。
手続き等、並びに不動産会社との打合わせも滞りなく終えることが出来ました。
今後また機会があれば色々御相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小金井センターにてお土地のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中にもかかわらず、金融機関とのお打ち合わせ等をご調整いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様に各方面の方々とお打ち合わせしていただき、スムーズにお手続きを進められましたこと、深くお礼申し上げます。
とても素敵なお庭のお住まいを想像し、私自身もとても楽しみにしております。
ご不明点やご要望等がありましたら、ぜひご連絡をいただければ幸いに存じます。
今後とも、どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
物件の良悪をしっかり説明してもらったので良かった
小さい子供を連れての物件見学や来店でしたが、皆さん笑顔で対応していただき、ありがとうございました。
複数見学させていただき、その物件の良悪をしっかり説明してもらったので良かったです。
契約など手続きにかかる時間も、事前に教えていただけたので、予定も入れやすくスムーズでした。
センターからの返答
この度は、お住まいのご購入を東急リバブル武蔵小金井センターへお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
電車の大好きなお子様とのお住まいのご見学、私自身とても楽しくご一緒させていただきました。
ご購入いただきましたお住まいは、Ｓ様ご家族にとって、ピッタリのお部屋だと思っております。
お引越しも無事終えられたとのこと、明るく開放感のあるお住まいで、ご家族皆様が幸せにお過ごしいただけるのではないかと存じます。
何かお気づきの点やご不明点、ご要望等がありましたら、ぜひご連絡をいただければ幸いに存じます。
今後とも、引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
こちらの至らない点まで配慮頂き、大変助かりました
こちらの至らない点まで配慮頂き、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様は遠方にお住まいにもかかわらず、ご案内の際はいつも快く応じて頂きました。
その後の契約の手続き、ローンに関する手続きも、スムーズに行っていただくことができ、無事、何事もなく決済引き渡しまで行うことができました。本当にありがとうございました。
今後も、リフォームのことであったり、不動産に関するご相談ございましたら、お気軽に私までご連絡ください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
特にトラブルもなく購入でき、感謝しています
不動産検索サイトで物件を見て東急リバブルにお願いしました。
初めからスピーディーな反応で、先まわりしてどんどん話を進めて頂き、スムーズに物件の購入までできました。
提案して頂いた他の物件はあまり自分の希望に合わず、やはり検索サイト等で自ら探す必要があると思いました。
今回は特にトラブルもなく購入でき、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武蔵小金井センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールかつ、遠方にお住まいであるにも関わらずO様の早急なご対応・ご協力があり、無事お取引を完了でき、ありがとうございました。
初めてご来店いただいた際、ご紹介させて頂いた物件ではO様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
実際にお住まいになり始めるのはまだ先になるかと思いますが、リフォーム完成後が楽しみです。
今後とも長いお付き合いができればと存じますので、不動産についてご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
ご担当いただけて良かったです
とても丁寧にお取り引きしていただいたと思っています。
特に担当者さんは不動産業界の方によくあるギラギラしたところがなく、さわやかで好印象でした。
ご担当いただけて良かったです。
センターからの返答
この度は、ご自宅の建築用地をご購入するにあたり当社をご利用いただき、またお取引のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
C様・M様にはコロナ禍にも関わらず当社、ハウスメーカー、銀行など何度もお打合せを重ねご足労いただきました。
柔軟にご対応・ご協力していただいたおかげで無事お取引もスムーズに終え、ありがとうございました。
銀行とローンについてやり取りしていく中で、ご不便・ご迷惑おかけした際は大変申し訳ございませんでした。
建物の完成は年が明けてからと、まだお時間がかかると思いますが、素敵なお家が完成するのだろうと私自身もとても楽しみにしております。
私が10月より違う店舗に異動となったため、小金井市から遠くなりましたが建物完成しましたら是非ともお伺いさせてください。
また、C様・M様のお役に立てることがございましたら是非ともご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
１００点満点です
親切、丁寧に取引きしていただきました。
大変満足しております。
１００点満点です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小金井センターをご利用いただき、新居をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
また、とても温かいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中にもかかわらず、K様に色々とお手伝いいただきまして、スムーズにお手続きが完了いたしましたことを心よりお礼申し上げます。
元々のお住まいのご売却に関しましても、ご満足いただける結果を残すことができるように、全力で取り組んでまいりますので、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。