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最後まで親切に対応して頂だいてありがたかったです
一生に一回あるかないかわからない不動産(家の)売却で私自身とても不安で、どうして良いのかわからないことがたくさんありましたが、リバブルの担当者様がとても丁ねいに対応してくれました。
いろいろと問題があって、担当者様にもとてもご迷惑をかけてしまった様で、それでも最後まで親切に対応して頂だいて、とてもありがたかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却にあたり、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
O様には、何度もお時間をいただきお打ち合わせを重ね、ご売却にあたって色々とお手伝いいただきまして、誠にありがとうございました。
O様の多大なご協力がなければ、この度のご売却手続きは成立しなかったため、非常に感謝しております。
誠にありがとうございました。
お引越し先のお住まいは、少し離れてしまいましたが、また何かお役に立てることがありましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
非常に丁寧に親身になって対応して頂いた
非常に丁寧に親身になって対応して頂いた。
希望する物件を購入することが出来て満足しています。
メールでの対応も迅速でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様の売主様へのご配慮や駆け引きのないお人柄がとても強く印象に残っており、そのお蔭で売主様、買主様共にご満足いただけるスムーズなご契約となりましたことをお礼申し上げます。
来年に素敵な新居が建築されることを、私も、とても楽しみにしております。
ご購入のお手伝いは一旦完了しておりますが、何かお役に立てることがありましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんは本当に良くやって下さいました
担当者さんは本当に良くやって下さいました。
御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご自宅には、何度もお伺いさせて頂き、決済までもお時間を頂いてしまいました。
その度、嫌な顔せず、私の話を聞いていただきまして、誠に有難うございました。
無事、決済を迎えることができたのはM様の多大なご協力のおかげです。
お住み替え先は遠方ではございますが、また、不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
的確にいろいろとアドバイスをいただけた
担当者の方には、最初から最後まで誠実に対応していただき、とても助かりました。
家探しのエリアを現在の学区内に限定しており、また紹介いただいた物件を最初から気に入っていたので、選択肢の少ない中で進めていましたが、そこにつけこむようなこともなく、売主・買主の間に入り、的確にいろいろとアドバイスをいただけたと思っています。
センターからの返答
この度は、お住まいのご購入にあたり、お手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
当初Y様からお問い合わせをいただきました際には、ご希望のご内覧日時に売主様のご都合がつかず、日程の変更をお願いいたしました。
その際に、まずは売主様のご予定を優先して下さいとのお言葉をいただきましたことが、強く印象に残っております。
建物の検査等があり、ご購入のご意向をいただきましてから、実際のご契約まで少しお時間が空きましたが、買主様がY様でいらっしゃったこともあり、心配することなく業務をすすめることができ、とても感謝しております。
ご購入いただきましたお住まいで、ご家族皆様楽しくお過ごしいただけているのではないかと存じます。
何かお困りのことやご要望等がありましたら、お手数をお掛けいたしますが、ご連絡いただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
本当に良かった
私の健康上の理由で住宅ローンが使えるかわからない状態からスタートした今回の購入でしたが、担当者さんからその都度適切なアドバイスをいただき、現在住んでいる市内に新築戸建を購入することができました。
一番最初に相談したのが東急リバブルさんで、本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
これもひとえにH様のご協力があってこそ、ご購入のお手伝いが出来たと思っております。
朝晩の寒暖差が激しくなっておりますので、お身体には十分お気を付け下さい。
今後とも末永くお付き合い頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
担当者の丁寧、迅速な対応がその因だと思います
売り出しから半年での契約は、おそらく早い決着の方ではないか。
担当者の丁寧、迅速な対応がその因だと思います。
希望価格には及びませんでしたが、終わってみれば、こんなものかなというのもあります。
売却側に寄り添ってくれたという思いもあります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また力及ばずご希望価格に届かず、大変申し訳ございませんでした。
ご売却にあたり解決しなければならない事項について、I様にも様々なご協力をいただけたことにより、無事決済・お引渡しを迎えることができ、とても感謝しております。
沿線は変わってしまいますが、お住み換え先はすぐお近くですので、なにかお困りのことがありましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いです。
また、お目にかかるのを楽しみにしております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
担当者さん本当にありがとうございました!
今回は本当にお世話になりました。
担当者さんは私達が知りたい、欲しい情報や資料を、一歩先を読んでいつもすぐに用意して提示してくれました。
良いこと悪いこと全ての情報を毅然として教えてくれるので、信頼ができる方だと思いました。
初めて住む地域でしたので、正直不安の方が大きかったのですが、担当者さんはこの地域に精通していて、具体的にお話してくれたので、不安がやわらいだこともとてもありがたかったです。
今回の相手方(売主様)は違う会社さんを通しておられましたが、東急リバブルにお任せして良かったと実感するほど、担当者の知識のレベル、社内の雰囲気などがちがいました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
担当者さん本当にありがとうございました!
センターからの返答
この度は、お住まいのご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご質問に対して、良いこと悪いことを全てお話しした中で、信頼していただき弊社をお選びいただきましたこと、お礼申し上げます。
そろそろ、ご購入いただきましたお住まいのリフォーム工事が完了し、こちらにお引越しになるタイミングかと存じます。
お住まいになる中で、何かご不明点やご要望、お手伝いできることがありましたら、ぜひお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
T様が、こちらのエリアにお引越ししていらっしゃることを楽しみにしております。
お客様からのお褒めの言葉が一番のやりがいです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
気持に寄り沿い、とても丁寧に対応
子どもや家族同様のペットと共に成長してきた慣れ親しんだ自宅を手離さなければならないという状況の中で、その気持に寄り沿い、とても丁寧に対応していただきました。
安心しておまかせすることが出来、嬉しく思っています。
これからも不動産のことで何かあったら、又お願いしようと思いますし、知人が同じような状況ができたら、東急リバブルさんを紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には、お仕事でご多忙の中、何度もお打ち合せをさせて頂きお時間を作って頂きました。
ご所有の不動産のご売却にあたり、愛着のある素敵な不動産でしたので、こちらとしても心苦しさがありましたが、S様のご満足いく結果になり、私としても、とても喜ばしいです。
今後S様もしくはご親戚・ご友人の方で、不動産でお困りごとがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談いただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
丁寧に対応いただいた
当初、他社にお願いしたところ、その対応に満足(納得)いかず、その相談にのっていただくところから始まりました。
とても親身になって考えていただき、丁寧に説明もいただき、それならということで担当者さんにお願いした次第です。
〈良かった点〉
・とてもスピーディに対応いただいた。
価格引下げ等もなく売り出しから3ヵ月以内に成約まで至った。
・丁寧に対応いただいた。
近所の方に面倒な方もいたので不安でしたが、その方にも丁寧に対応いただいたことで、売却までたどり着けたと思います。
今回、他社Zさん、他社Yさんも考えましたが東急さんにして良かったと思います。
他社Zさんも他社Yさんも、お客によりそった提案なり対応が少なかったので。
次に機会がありましたら、また東急さんにお願いしたいと思っておりますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却にあたり、弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
S様より率直なご要望、ご意見をいただけ、私共としましても、具体的なご提案ができたのではないかと思います。
誠にありがとうございました。
今回、お買い求めいただきましたお客様は、お住まいが遠方であったため、ご契約、決済お引渡しまで、細かなスケジュールを決めた上で手続きを進めていただきましたが、S様にご協力いただき、最後まで滞りなく完了することができました。
また近隣の方からのご要望に関しましても、快くご承諾いただき、誠にありがとうございました。
最後に、次回機会がありましたら、また弊社にお任せいただけるとの温かいお言葉、ありがとうございます。
S様からのご連絡をお待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
辛抱強くお付き合い頂きました
この度は購入まで色々と面倒見て頂き、ありがとうございました。
無事に住み替えができ、家族全員感謝しております。
気に入った物件にたどり着くまで、こちらの要望の条件に合う物件を、メールや書類、インターネットなど、色々と迅速に探して頂いたり、気になる物件もすぐ電話確認、現地まで足をのばして確認するなど頂き、辛抱強くお付き合い頂きました。
また、物件周囲の環境についての質問に対しても、個人的な意見を挟まず、事実のみご回答頂きました。
スケジュール等も分かりやすくカレンダー上に転記頂いたものを頂けて確認がしやすかったです。
一点、銀行とのローン契約前の、同額の支払い額と返済年数の決定にかかる検討時間がほとんどなく、当方から働きかける以前に詳しくご案内を頂けると助かりました。
それ以外については、仲介頂き安心して購入ができました。
センターからの返答
K様、この度はお住み替えに際し弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のご自宅を先行してご売却された事で、限られた時間の中でK様のご協力も賜りながらスムーズにご購入までのご案内をする事が出来ました。
K様にご指摘頂きました点は、検討されるお時間の猶予もない状況の中でお決め頂いたので、心苦しい思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、弊社にて仲介させて頂くお客様についてはK様と同じ思いをさせないよう、尽力して参ります。
引き続き長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。