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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2023年12月9日

和やかに進められて良かった

こちらの話をよく聞いていただき、対応も早く、あまり不安がなく購入する事ができました。
明るくテキパキとしていて、売主さまとお会いした時も和やかに進められて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は誠にありがとうございました。
少しでも不安を軽減し、気持ちの良いお取引きができることを心掛けているため、上記のお言葉は大変嬉しく存じます。
不動産という大きなお買い物のパートナーとしてお選びいただき感謝申し上げます。
今後とも、お困りごとやご相談等いつでもご連絡をお待ちしております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年12月4日

アドバイス、対応、全てに満足しています

アドバイス、対応、全てに満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
再度、弊社をご利用いただけます様、これからも誠心誠意精進してまいります。

M様
M様 2023年12月2日

地元情報にも詳しかった

地元情報にも詳しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
地域密着にてお客様にご提案を心掛けておりますため、大変嬉しいお言葉でございます。
これからも街に根付いた一人一人にあったベストなご提案ができるよう、努めてまいります。
不動産についてご質問等ございましたら、お気軽にお声かけください。

N様
N様 2023年11月20日

迅速に対応していただきまして満足しております

相談や質問に迅速に対応していただきまして、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入のお手伝いさせていただきましてありがとうございます。
今回は、契約にあたり、様々確認すべき内容がたくさんあったかと思いますが私の方の対応でご不安が解消できたようで何よりでございます。
引き続き、お手伝いさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2023年11月14日

ネットワークが多岐に渡っていた

良かった点
・対応が丁寧かつ迅速であった。
・情報が豊富で、ネットワークが多岐に渡っていた。
・信頼、安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

O様この度は、弊社にて大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございます。
O様とは何かとご縁を感じることが多く、ご期待にそえればと思いまして弊社のネットワークを駆使し良いご条件でお取引できましてご満足いただけましたこと、何よりでございます。
今後、何かお困りなことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

F様
F様 2023年11月13日

最初の段階で市況をよくご存知でした

迅速かつ丁寧に、過不足なく気持ち良い対応をして下さり感謝しています。
相談の最初の段階で市況をよくご存知でしたので、とても頼りがいがありました。
買い主が複数出現して比較や選択が必要になったときにも、とても有効なアドバイスを貰えましたし、売主の意向をよく理解して、それに丹念に対応して売主の満足できる形に調整して頂けました。
誠実な信頼の置ける担当の方にお世話になれたのは、とても有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご売却のパートナーにお選びいただきましてありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
F様のご担当させていただいておりました担当として大変うれしく思います。
今後何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

K様
K様 2023年11月11日

とても満足しています

とても満足しています。
将来、家を再び購入する機会があります。
また、同じ担当者にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にて不動産のお取引きお手伝いさせていただきましてありがとうございます。
今後何か不動産についてお困りなことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年10月7日

売り物件が出たばかりの物を購入できました

リバブルさんとの取引は3回目です。
1回目は今回と同じマンションの一室で、若い担当者でスムーズに抽選にもあたりよくしていただき、希望の部屋を購入できました。
2回目は実家売却でお世話になりました。
3社にお願いしました。
リバブルさんは1回目の担当者が良かったので、この方に連絡して紹介していただいた方が高円寺のリバブルさんで担当者がAさんでした。
連絡した翌日には購入希望の候補の方がいらっしゃるとのことで、そのままスムーズに事が運びました。
他社は買い手が現れませんでした。
3度目は1回目と同じマンションの部屋を購入したいと担当者Aさんに力になって頂きたく探し連絡したところ、タイミング良く売り物件が出たばかりの物を購入できました。
リバブルさんとは、タイミング良く相性が良いようです。
担当者Aさんはご丁寧に対応下さり、スムーズに事が運び感謝しております。
いつになるかはわかりませんが、次回は子供がお世話になりたいと思います。
担当者A様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

重ね重ね弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
前回のご実家は販売開始後すぐにご成約いただけ、今回はご購入の相談をいただいたタイミングで、ご希望の情報が新着で公開されご購入に至ることができたととてもスムーズに進めることができまいた。
そんなご縁を感じるお取引に携わり、ご成約することができ、とても嬉しく思っております。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、精進してまいります。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月6日

丁寧で分かりやすかった

丁寧で分かりやすかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却を、お手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思っております。
紆余曲折、さまざまなことがございましたが、無事にお引渡しできたのもK様にお力添えいただけたおかげかと存じます。
お忙しい中、何度もお時間を作っていただき大変助かりました。
お困りのことがございましたら、今後ともお気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年9月14日

とても嬉しかったですね

コロナウイルスの関係が有り、人との接触を控えてますので比べても仕方ないですが、以前に他社を利用した際は支店長、担当が自宅まで挨拶に来ました。
また担当者が家のペットを可愛がってくれたのは、とても嬉しかったですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産取引お手伝いさせていただきまして誠にありがとうございます。
ご挨拶の件は他社様と比較されて我々も今後の参考にさせていただければと思っております。
今後何か不動産についてお困りなことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

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