表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
引越しまでが約１ヶ月というスピードでした
担当者さんは対応がとても丁寧かつ迅速で、ストレスなく契約まで進むことができました。
今回、物件の見学から契約、引越しまでが約１ヶ月というスピードでしたが、不安なく進めることができたのは担当者さんが対応してくださったからだと思います。
こちらの希望にも誠意を持って応えていただけるので、信頼してお任せすることができました。
引越し後に出てきた物件に関する質問にも、すぐに対応していただいています。
細やかな気遣いのできる方で、これからもとても頼りにしています。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様の不動産購入に微力ながら、お役に立てたました事を大変嬉しく思います。
ご内覧からお引渡しまでスピード感のあるお取引でしたが、M様にはお仕事がお忙しい中、諸手続きにご協力いただき、大変感謝しております。
また、今後の営業活動の励みとなるお言葉を頂き大変嬉しく思います。
引き続き、不動産の事で何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
重ねてになりますが、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
説明が論理的で分かりやすく、信頼がおけました
説明が論理的で分かりやすく、信頼がおけました。
今回の取引に関し、大変満足しております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご満足いただけまして何よりでございます。
初めてお会いしてから様々な問題がございましたがその都度迅速なご対応のおかげでスムーズにお取引完了することが出来ました誠にありがとうございます。
今後、何か不動産全体についてお困りな事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
とても丁寧に対応いただきました
当初は飛び込みで伺いましたが、とても丁寧に対応いただきました。
急な訪問にも関わらず、身の丈に合った物件を紹介していただき、今回の購入に繋がりました。
とても感謝しています。
不満な点はありません。
センターからの返答
この度は、弊社にて大切なご自宅の購入をお手伝いさせて頂きましてありがとうございます。
ご来店頂きましてご条件に合う物件をご紹介出来まして何よりでございます。
単身赴任中でのお手続きでございましたのでお忙しい中ご対応ご協力ありがとうございます。
スムーズに手続きが進められたこと改めまして感謝申し上げます。
今後何かお困りな事ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
双方の話をじっくり聞いて下さいます
担当者様は、昨年相手側からの仲介依頼でご縁がありました。
そして双方が納得のいく形で成約が出来ました。
今回はその際の仕事振りを見て、私共の方から仲介をお願いしました。
相手側の判断待ちに少し時間がかかりましたが、その推移も良いタイミングで報告してくれて、安心感をもって待つ事が出来ました。
とにかく双方の話をじっくり聞いて下さいます。
必要なことをきちんと捉えているので説明や報告に無駄がなく、それでいて私共年寄りの雑談などにも誠実に耳を傾けて下さり、私共も信頼と共に安心感も持てて、冷静な判断をさせて頂きました。
今後も担当者さんに頼りたいと本心で思っています。
東急リバブルさんイコール担当者さんと思っていますので・・・・。
好印象です。
いろいろと今後も宜しくお願いします。
センターからの返答
再度、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お時間がかかってしまいましたが、じっくりとお話を聞いてくださり、お待ちいただいたことで、無事に良縁となることができました。
これからも寄り添ったご提案ができる様、精進してまいります。
丁寧な対応に何ら不満はありませんでした
担当者Ａさん、担当者Ｂさんの絶妙なコンビの丁寧な対応に、何ら不満はありませんでした。
特に担当者Ａさんとは、共通点も多く妙に親近感を感じました。
お二人の活躍を心から祈念しています！
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
Ｈ様のお住み替えのお手伝いができたこと、大変嬉しく感じております。
ご両親にも喜んでいただけているとのことで、無事にお取り引きができ本当に良かったです。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠意が見える
対応が早い。
誠意が見える。
センターからの返答
この度は武蔵小金井センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力のお陰でスムーズにお取引を完了させることが出来ました。
また早速にお客様のご紹介をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足のいくお取引になるよう、誠心誠意努めて参ります。
今後とも不動産の事で何かお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
どんな事にも誠実に接してもらいました
担当者について
こちらが知りたいと思った情報について適切に教えてくれ、又、対応して頂きました。
交渉事なので駆け引きもある世界とは思うのですが、どんな事にも誠実に接してもらいました。
ありがとうございました。
東急リバブルについて
社員教育がすばらしいと思いました。
事務所もとてもきれいでした。
センターからの返答
この度は、武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のお取り引きは、Ｔ様にいろいろとご配慮いただき本当に助けられました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変よくやってくれありがとうございました
担当の方は大変よくやってくれ、ありがとうございました。
売却したマンションは、１ＬＤＫ＋Ｓで、Ｓは５畳ほどです。
ホームページの物件案内のトップページの表記が、貴社の取り決めで、１ＬＤＫ＋納戸となっていました。
担当の方は、私に対しての対応はすごく親身になって下さり信頼できたのですが、間取りについては、納戸という表記しか出来ないとの説明をいただきました。
ホームページから探している方も、物件の名前の部屋表記で除外されてしまうような気がします。
売却までは半年もかかったので、せめて１ＬＤＫ＋Ｓ（納戸）にしてくれたらと何度も思いました。
まあ、この表記だけの問題では無いと思いますが、他社のサイトでは頑なに納戸だけの表記ではないところもあるので、考えていただけたらと思いました。
あと販売方法も、インターネットでの物件案内に対して、購入希望者が内覧申し込みをするまで待つだけのところが、これで営業活動をしたと言えるのか？と疑問に思いました。
センターからの返答
この度は、武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホームページ掲載内容について、Ｋ様のご要望に沿うことができず、ご不安にさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様の大事な不動産の魅力がより伝わるような販売活動のご提案ができるよう、更に努力して参ります。
ご相談事等ございましたら、またご連絡いただけると幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
一生懸命さが伝わりました
明るく、はきはきした対応に好感が持てました。
一生懸命さが伝わりました。
センターからの返答
S様、この度は大切なご所有不動産のご売却、また新居のご購入をお任せいただき誠にありがとうございます。
いつも迅速にご対応、ご協力いただき、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂戴し身に余る思いです。
S様の新居でのご生活が豊かなものとなること、心より願っております。
今後とも、不動産のお困りごとはいつでもお任せ下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。