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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2018年3月5日

本当にありがとうございました

立地条件があまり良くない物件でしたが、東急リバブル様のおかげで速やかに売却することが出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご所有不動産のご売却をご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様には、測量や解体工事にあたって、近隣にお住まいの皆様との調整にご理解とご助力をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様と綿密にお打ち合わせを重なることにより、ご契約から決済、お引き渡しまで進めることができ、とても感謝しております。
何かお役に立てることがありましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いです。
今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2018年2月21日

様々な場面で細やかなお心遣い

ご担当者さんには大変お世話になりました。
様々な場面で細やかなお心遣いをいただき大変ありがとうございました。
物件の引き渡しの1週間前に法事の集まりを(特に担当者さんにはお伝えせずに)実施していました。
その日は担当者さんが、両隣へのあいさつを予定されていたようなのですが、私たちの集まりへ迷惑になるとお考えになり、とりやめて頂いたと、あとからメールで知りました。
二度手間になってしまい申し訳なかったのですが、同時に大変ありがたかったです。
不動産の取引を再度することは無いかもしれませんが、また何かのご縁がございましたら、よろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却に関しまして、数ある不動産会社の中で弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約の際、T様ももちろんですが、妹様にとっても、大切な思い出がたくさん詰まったとても大事なご実家なのだと強く感じました。
この度は、温かいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、何かありましたら、何でもお声掛けいただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2017年10月18日

良い結果なりました

この度の件は売地の条件が面倒であったことと、買主様の希望される期限内に売却しなければならなかったので、かなり苦労されたと思いますが、おかげさまでいろいろ努力していただき良い結果なりました。
担当者様はじめスタッフの方々には感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
測量の件があり、タイトなスケジュールとなってしまいましたが、最後はT様方にもご協力いただき、無事良い結果を出すことができ、ほっとしております。
一般的な不動産のご売却とは少し異なる点がある中で、T様方には多くのお打ち合わせのお時間をいただきまして、誠にありがとうございました。
詳細かつ綿密なお打ち合わせをさせていただくことができ、ご売却のお話を進める上で、とても助かりました。
また何かお役に立てることがありましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2017年10月10日

同業他社と比較しても信頼感は遥かに高いもの

最初の店舗訪問から買主紹介→仮契約→本契約→代金決済迄非常にスムーズに対応・実行して頂き非常に満足しています。
担当者様の説明も大変クリアーで、当方の質問・要望に対するActionもスピーディーで適格なものでした。
貴社の前に販売を依頼していた同業他社と比較しても信頼感は遥かに高いものでした。
貴社に対し非常に好感度が増したのは事実です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご売却という目的に向かって、I様に何度も足を運んでいただき、お打ち合わせを重ね、多大なご協力をいただきましたからこそ、私共もご満足いただける結果を残すことができたのだと認識しております。
また測量に関しましても、色々とご手配をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却された不動産がどのような街並みになるのか、私共もとても楽しみにしております。
お近くにお住まいでいらっしゃるので、またどこかでお会いするかと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2017年10月3日

安心感がありました

親身になって担当してくれました。
安心感がありました。
むずかしい物件でしたが、無事売却でき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様にご共有者様皆様の代表として色々とご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
一般的な不動産と少し異なる点があり、短期間でのご売却とはなりませんでしたが、最後、ご満足いただける結果を出すことができ、ほっとしております。
今後も、何かお役に立てることがありましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

W様
W様 2017年8月17日

担当の方だけが頼りでした

この度は大変お世話になり、ありがとうございます。
不動産の取引など全く知識がありませんでしたので、担当の方だけが頼りでした。
とても親切な対応の上、期待以上に高額な取引となり、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
販売活動の開始前から最終的なご契約内容に関してまで、ご相続人様間のご意見のご調整等ご尽力いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご近所にお住まいの方からのご要望等をお伝えした際にも、快くご承諾いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足していただけたとのこと、一番ありがたく、励みになるお言葉です。
今後とも、何かお役に立てることがありましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いです。
W様からのご連絡をお待ちしております。

O様
O様 2017年7月25日

短時間で希望価格で見つけてくださった

短時間で希望価格で見つけてくださってありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
比較的短期間で買主様をご紹介することができ、またご成約価格についてもご満足いただけ、私自身もとても嬉しく感じております。
決済、お引渡しに必要な測量、解体等をとてもスピーディーにご対応いただき、ありがとうございました。
ご成約からお引渡しまで滞りなく進みましたのは、O様のお力によるところが大きく、非常に感謝しております。
何かお役に立てることがありましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2017年5月30日

隣接する各お宅への気づかいも充分していただけた

売却の依頼に対し即行で提案をいただけた。
売却価格もほぼ希望のレベルだった。
隣接する各お宅への気づかいも充分していただけた。
解体業者、測量会社も良い方を紹介いただけた。
タイムリーな提案をいただきありがとうございました。
担当者様、店長様、大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社、東急リバブル武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。S様とは、2年のお付き合いで、売却までお時間をかけてしまいました。
最終的には、ご納得して頂き、こちらとしても大変うれしい限りです。また、お褒めのお言葉もいただき、有難うございます。
今後とも東急リバブルを是非、宜しくお願い申し上げます。

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