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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年3月13日

お忙しい中でもお一人ですべてご担当いただけた

担当者様にご対応いただけて私は幸運でした。
最初、物件の販売~購入を検討しており他社へも相談したのですが、担当者様の第一印象がとてもよく、条件もすぐにご検討いただけ、スピード感にも惹かれました。
連絡もこまめにいただき、こちらからの質問や相談にも真摯に向き合って頂けたこと、お忙しい中でもお一人ですべてご担当いただけた事も安心いたしました。
今後、また不動産を検討する場合は是非とも依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社及び私にお住み替えをお任せ頂きまして誠にありがとございます。
ご満足いただけまして大変嬉しく思います。
販売期間中及び、住み替え先を検討中もレスポンス早くご返答頂けましたこと、改めてお礼申し上げます。
S様のご協力あっての今回の結果かと思います。
今後何か不動産についてお困りな事ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2023年3月4日

素晴らしいご担当者に巡り合えたと感じています

今回の土地売却では、ご担当者のとてもフットワーク良い対応と、細かいことでもしっかりとご連絡いただいたことで、何ひとつ不安を感じることなくお任せし、売却完了することができました。
もちろん営業活動も頑張っていただいたおかげで、売却額はとても満足できるものでしたし、売却案件以外の相談についても真摯にご対応いただき感謝しています。
良い会社と契約し、本当に素晴らしいご担当者に巡り合えたと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はS様ご家族の大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、このようなお言葉を頂戴し身に余る思いです。
ご満足いただけて何よりでございます。
S様の迅速なご対応とご協力があってこそのお取引であったと思います。私自身、この度のご縁に感謝し、今後とも精進してまいります。
不動産のお困りごとがございましたらいつでもご連絡下さいませ。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年3月3日

理解するまでわかりやすく説明していただきました

不動産の売却は初めての事で、当初は不安でいっぱいでしたが、疑問点などをこちらが理解するまでわかりやすく説明していただきました。
なかなか買い主さんが見つからない時なども、寄り添っていただきました。
担当者さまが途中で代わった際も、引き継ぎなどしっかりされていました。
他社と比較した事はありませんが、大変満足の結果です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の取引に弊社にお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございます。
今回この結果に至るまで、紆余曲折ございましたが前任者からのバトンをつなぎ最後まで手続き進めることができたこと、大変うれしく思います。
引き続きお取引は続きますのでS様からの弊社及び私の印象が変わらないよう気を引きしめてお手伝いさせて頂きます。

T様
T様 2023年2月20日

サポートしていただきありがとうございました

最後までしっかりサポートしていただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切な不動産の売却をお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございました。
最後まで、ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後、何か不動産でお困りごとございましたらお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

A様
A様 2023年2月10日

円滑に調整いただき安心できた

今回は、特殊な事情で引渡しが一度延期になったが、売主買主の間に入って円滑に調整いただき安心できた。
初回内覧時は売ろうとする姿勢が見えず、良い意味で営業っぽくない人柄も良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でお取引頂き誠にありがとうございました。
決済日延期の件は致し方ないご事情ではございましたが、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
A様にも迅速かつご丁寧にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
引き続き、当社をどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年2月6日

特段リバブルだから他社と違う、ということはない

特段リバブルだから他社と違う、ということはありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新築時よりお住まいになりたかったマンションをタイミングよくご紹介することができ、嬉しく思っております。
引き続き、お気軽にご連絡くださいませ。

K様
K様 2023年2月5日

関わった人の中でMVPは担当者さん

対応して頂いた担当者さんは大変丁寧な方で、売主として大変信頼しています。
あまり事例のない案件だったと思いますが、先ずはやってみます!という姿勢が他社とは全く異なり、大変心強く思いました。
家の売却から購入までハウスメーカーを含め多くの皆さんにご協力を頂きましたが、関わった人の中でMVPは担当者さんだねと妻とも話しているくらいです。
大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社、また私に大切なご自宅の購入とご売却お任せ頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけまして温かいお言葉大変営業冥利に尽きます。ありがとうございます
K様のご家族の新居でのご生活が健やかで穏やかになりますように願っております。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂けましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。

M様
M様 2023年2月3日

真摯にご対応いただきとても助かりました

最初から他社に依頼していないので不明です。
スミマセン。
担当者の方には真摯にご対応いただき、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご所有不動産のご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力のお陰で、スムーズにお取引を完了させることができました。
今後も不動産の事で何かお困りのことがございましたら、何なりとご相談くださいませ。

K様
K様 2023年2月3日

誠実で丁寧だった

誠実で丁寧だったと思います。
御社は大手であり、ブランドを傷つけることは出来ないので、手堅い言動が多く安心でもありますが、融通や特別なメリットとかは難しいのかなと思います。
物件購入の成否の要因の大半は、顧客自身の判断力によるところとなりますので、担当者の対応で大きく影響されることはないかと思います。
もちろん稚拙な対応であれば問題外ですので、高いレベルでの話ですが。
人生をかけた買い物ですので、それも当然求められることかと思いますが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りました事に重ねて深く感謝申し上げます。
不動産は高額なお取引になりますため、ご購入について熟考されたと思われます。
取引の安全性を考えながらお客様のご期待に柔軟に応えていくことを今後の課題と考え邁進してまいります。
引き続き、ご不明な点などございましたら、ご相談窓口としてごお気軽にご連絡くださいませ。

K様
K様 2023年2月1日

たいへんお世話なりました

担当者さんには、たいへんお世話なりました。
また何かありましたら、ご相談にのっていただきたいと思っています。
ありがとうございました。
※趣味もがんばって下さい!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき、またお忙しい中アンケートにもご回答いただきまして誠にありがとうございます。
この度のお取引きに関しましては、K様に何度もお時間をいただき具体的なお打ち合わせができた結果だと考えております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご検討のご多幸をお祈り申し上げます。

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