適切な価格見込み各種アドバイスをいただき感謝
東横線沿線で生れ育った経緯から、東急・東急各社に親しみを感じていた点及び大手の東急リバブルさんなら間違いない対応をして下さるものと思い、御社を選ばせていただきました。
この思いに間違いはなく、順調に相続手続き、土地売却が終了して感謝しております。
各種資料の提供、文書での案内等、他社と取引したことはありませんので、細かな比較は出来ませんが、各種のことで満足のいく対応であったと思います。
また、担当者さんにも丁寧に対応していただき、特に指摘するような点もなく感謝しています。
また当初担当して下さったリーダーさんも、適切な価格見込み各種アドバイスをいただき、感謝申し上げます。
最後にひと言。
これは御社の対応ではなく、土地購入された他社Zさんの対応と思いますが、私も含めて相続人の所へ何の説明もなく、マイナンバーの記入・返送を要求するような書類がいきなり送付されました。
受取った者達は、何事かと思い、事情もわからないため、誰かに悪用されるのではないかと疑い、しばらく対応せずにいました。
事情説明のない文書は不自然、不親切です。
今後、仲介される東急リバブルさんにおかれましては、この様なことがない様、ご指導されることを望みます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
微力ながら、ご所有不動産の売却活動をお手伝いだせていただけたことを、大変光栄に感じております。
幾度か、遠方よりこちらまで足を運んでいただき、また書類等の手配も早急にしていただき、誠にありがとうございます。
購入されたZ社よりの書類請求の件、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、事前確認・進捗確認につとめます。
何かご質問・ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒宜しくお願い申しあげます。