希望に近い物件が出るとまめに連絡を下さいました
ここ数年断続的に自宅購入のため物件探しをしていましたが、「これだ!」という物件に出会えずにいました。
今回は家探しを再開しようかなと思い興味を持った物件が東急リバブルさんの取り扱いのものでした。
実際に物件を見に行って見るとイメージと違ったため購入に至りませんでしたが、担当者さんは私達のニーズをヒアリングして下さり、希望に近い物件が出るとまめに連絡を下さいました。
今回購入した物件は、他の物件を見に行った際にたまたま近くで希望に近いマンションがあるからと紹介され、一目惚れしてしまいました。
たまたま翌週末から所要で長期留守にする予定があり、申込みをするのであれば当日中ということもあり意を決して申込みをしました。
他の不動産屋にも物件を紹介して頂いたことがありますが、かなり強引に進めてきたり希望以外の物件について夜に電話してきたりとあまり良いイメージはなかったのですが、担当者さんは私達の意志を尊重して下さり必要なアドバイスをしてあとは見守ってくれていました。
担当者さんの人柄から東急リバブルを通じて家を購入しても大丈夫だという安心感と信頼感につながり家の購入を決めました。
申込みから引渡しについても些細なことで電話をしても嫌な顔をせず誠実に対応して下さりました。
また手続きに関しても豊富な知識でアドバイスを下さり、困ることはありませんでした。
子供達にも優しく接して下さりすっかり担当者さんのファンになっています(笑)
本当にお世話になりありがとうございました。
周囲で家の売買を考えている人がいたら担当者さんがいる東急リバブルをおすすめしようと思います。
センターからの返答
Y様、このたびは弊社のご利用誠にありがとうございました。
金額がちょうど変更になったタイミングでしたので、Y様にぴったりのご条件かと思い、ご紹介させていただきました。
広さ・立地ともに魅力的なご条件でしたので、Y様にお気に召していただき、売主様も私どもも大変うれしく思っております。
ご購入のお手続きにつきましては、煩雑なところもあったかとは思いますが、Y様の御協力のおかげでスムーズにお手続きができましたこと、御礼申し上げます。
また何かお役にたてることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願いいたします。