Y様
Y様
2021年2月24日
この方のおかげで段取りよく進んだのだと思いました
担当者様には大変お世話になりました。
マンションの売却は初めてのことであったので、全く知識もありませんでした。
たまたま手元にあったダイレクトメールを頼りに、東急リバブルに連絡をとりました。
早速、どういう手続・段取りでマンションの売却ができるのか丁寧に教えていただき、査定、この物件ではこのくらいの金額で取引されていること、希望価格はこのあたりが妥当であること、など懇切丁寧に教えていただきました。
売り出しに関しても、ネット上で閲覧できるなどいろいろ手配頂きました。
しばし時間はかかるだろうと思っていましたが、あっという間に希望者が現れ即決でした。
その後の契約の手続も滞りなく進み、権利書等持参での作業も１日で終りました。
実は物件は子供が住んでおり、所有者である私は遠方に在住という状況でした。
担当者様と子供は会っていましたが、私とは電話・メールでのやり取りで、実際お会いしたのは契約当日が初めてでした。
思っていたように、きちんとした応対の方で納得しました。
この方のおかげで段取りよく進んだのだと思いました。
今後、不動産関係のことがあれば、またこの方にお願いしたいと思います。
東急リバブル
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
コロナ禍かつ遠方にお住まいの中、お取引をスムーズに行えましたのはY様が迅速にご協力いただきましたお陰だと思っております。
弊社では非対面でご決済を行える「キャッシュレス決済」を導入しており、従来よりもよりスムーズかつお客様にご負担をかけないお手続きが行えるようになりました。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
何卒、よろしくお願いいたします。