総じて満足のいく住み替えとなりました
マンションから戸建てへの住み替えで利用しました。
売却については、相談した時点で買いたいというお客さんの候補が複数おり、内覧一件目で契約まで至ったのは本当に驚きでした。
戸建てについても、ハウスメーカー選びに苦戦していたことを相談したところ、大変良い業者さんをご紹介いただき、満足のいく家づくりができました。
トラブルもありましたが、きちんと対応して下さいました。
不動産のプロがバートナーにいて下さって、本当に心強かったです。
人柄も親しみやすく、学生時代の先輩に相談するような感覚でお話ができました(笑)
また、不動産の営業さんは夜遅くまで働くイメージでしたが、スタッフの子育てに配慮して、例えばお迎えの時間にはきちんと退勤されていたり、これを他のスタッフの方がサポートされていたりするところには好感がもてました。
お願いする側からしても、社員の方の働き方が整備されている会社の方が安心してお願いできます。
総じて満足のいく住み替えとなりました。
ありがとうございました。
webアンケートにしていただくと助かります。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様にご満足いただけるお住み替えができましたこと、私も嬉しく思っております。常にお客様に寄り添える営業を心掛けておりますので、O様に相談しやすかったと感じていただけたならば本当に良かったです。
弊社では働き方改革を進めており、不動産営業であっても子育てなど家庭の事情で必要がある場合、時間休や時差出勤、テレワークも利用しており、子供のお迎えなどがある場合には定時退社しております。そのような点でお客様にご迷惑をおかけしないよう連携しておりますが、O様にそれらの点を良く評価していただけて安堵しております。
アンケートのご回答につきましてお手数おかけいたしました。今後の改善に努めてまいります。
O様にとりまして新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。