M様
M様
2022年12月24日
今も心の隅に「?」として残っています
●良かった点
LINEを使えたことがとても良かった。
担当者Aさんと家族とグループでやりとり出来たので、迅速だし画像や書類も見やすいし、常に全員で情報共有出来たし、良いことずくめでした。
Eメールや電話でのやりとりと比べると、ストレスが1/20くらい減った感覚です。
●残念だった点
担当者Aさんには大変お世話になり、なんの不満もありません。
しかし、最初は以前より取引のあった大岡山の担当者Bさんにお願いしていたのに、「武蔵小杉店じゃないと値引き交渉が出来ない」と言われ武蔵小杉店に変更になったことは、今も心の隅に「?」として残っています。
●ホームページ(スマホ)の気になる点
地図のページから物件情報をチェックしていたのですが、地図上を移動するのに、指2本で移動しないといけないのが使いにくいです。
他社Z社の地図は、指1本で移動出来てラクです。
ちょっとした違いのようで、そうじゃないような気がします。
東急リバブル
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
LINEでのご連絡についてや、弊社HPの地図のご指摘など貴重なご意見もありがとうございます。
当初お問合せいただいた物件が少しイレギュラーだったためご心配をおかけしてしまい失礼いたしました。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。