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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年7月22日

お世話になりました!

お世話になりました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご家族様にもご協力いただき無事お引き渡しを迎えることができたこと、担当として心よりうれしく思います。
もし今後不動産関連でお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年7月21日

私の気持ちに寄り添って対応してくれた

良かった点は、あくまで私の気持ちに寄り添って対応してくれたことです。
悪かった点は見当たりません。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社を通じて不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
弊社の異動等で担当者変更などI様にとってご不安になることもあったかと思いますが、I様が常に迅速なご対応を行っていただきましたおかげで、スムーズに決済を迎えることが出来ました。重ねてお礼申し上げます。
また不動産のことでご不明点やご相談事がございましたら、お気軽に仰ってください。I様のお力になれますうに尽力いたします。
何卒よろしくお願いいたします。

D様
D様 2024年7月19日

ホントに頼りになりました!

ホントに頼りになりました!
思わず地元の友達にも薦めてしまいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
D様よりお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また大切なご友人をご紹介いただき、誠にありがとうございます。
D様のご期待にお応えできるよう誠心誠意取り組ませていただきます。
D様の新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年7月15日

さまざまな不安が解消できた点が良かったです

細かく丁寧に回答いただき、さまざまな不安が解消できた点が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご紹介という貴重なご縁をいただくことができ、とても嬉しく思います。
また何か不動産関連のことでお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年7月7日

内見の時に色々相談が出来て良かった

押し付けがましい営業がなく、こちらの話を良く聞いてくれる担当者様だったで、内見の時に色々相談が出来て良かったです。
あまり物件がない時期だった事、設定した予算が少なかった事で最初は上手くいきませんでしたが、最終的に他社のHPに掲載されていた物件に素早く対応して頂けたのは良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度、弊社を通じて物件をご購入くださり、誠にありがとうございます。
仰る通りで最初は物件の数が少なくご内覧が出来ることが少なかったですが、O様自身のお考えをいつもお教えいただけたり、迅速なご対応をしていただけたおかげでご案内から決済までとスムーズに完了する事が出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産についてご不明点やご相談事がございましたら、お気軽に仰ってくださいませ。
O様のお力になれますように尽力いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年6月29日

取引以外の事でもいくつか相談させていただいた

今回の取引以外の事でもいくつか相談させていただいたのですが、その度に丁寧に対応して下さり、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せをいただきまして誠にありがとうございました。
また、スケジュール等、お忙しい中ご調整・ご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまでむかえることができましたのは、K様のお力添えあってこそのことでございます。
改めまして誠にありがとうございました。
他にもお手伝いができることがございましたらお気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年6月24日

しっかりとフォローしてくれた

銀行や行政書士がうまく立ち回ってくれない部分を、担当者さんがしっかりとフォローしてくれたところは本当に助かりました!

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は弊社の仲介にてご新居を購入いいただき誠にありがとうございました。
また、金融機関等の件でご心労をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
無事に全てのお手続きを完了することができたのはF様のご助力のおかげです。
あらためて御礼申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお声かけください!

H様
H様 2024年6月22日

希望通りの提案も頂きました

担当者様について、本当に親身にご対応頂き感謝致します。
他社に相談した際には即お断りされた案件について、私達の要望や悩みを丁寧に聞いて頂き、希望通りの提案も頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産購入おめでとうございます。
ご事情もありいろいろと複雑な部分もございましたが、無事お取引いただけて良かったです。
今後もご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年6月16日

スピーディーに対応してくださりとても良かった

信頼できる会社にお願いし、ご担当の方も適切かつスピーディーに対応してくださり、とても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社で売却のご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご依頼事項に迅速にご対応頂いたおかげで無事に決済・お引き渡しを完了することが出来ました。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。

K様
K様 2024年6月15日

対応が他社と違いとても丁寧でした

初めの対応が他社と違いとても丁寧でした。
レスポンスも早く、最後まで安心してお任せできました。
メールだけではなく時には直接連絡をいただくこともあり、スムーズにことが進むように動いていただきました。
住み替えの為、完済申し込みやローン契約などで平日に主人が銀行に行かなくてはいけない日が何日かあり、かなりばたばたしてしまったので、その辺りがもう少し早めに案内していただけたらなおよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は弊社の仲介にてお住み替えをいただきまして誠にありがとうございました。
その後、ご新居のお住み心地はいかがでしょうか。何かご不明な点やお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
また、ローンご契約のご案内が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
金融機関としっかり連携をとっていきたいと思います。
あらためて、この度は誠にありがとうございました。

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