表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
こまめにお電話を下さり、ありがとうございました
相続した家の売却をお願いしました。
接続道路等、難しい場所でしたが、粘り強く丁寧に説明していただき、無事、売る事が出来ました。
感謝しております。
こまめにお電話を(メール)下さり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてご売却いただきありがとうございます。
N様より一番最初にご相談をいただいたのは去年の7月ごろでした。
コロナ渦かつN様は現在遠方にお住まいでしたので、何度も電話で
やり取りさせいていただき、より良いご提案ができました。
先日無事に、お引渡しができ安心いたしました。引き続き
不動産のご相談ごとがありましたら、是非、ご相談下さい。
この度は、ありがとうございました。
とても明るくクリーンなお人柄
今回不動産を売却するにあたり、前年に東急リバブル様で不動産売却をした知人の勧めもあり、迷わず東急リバブル様一択でした。
初めて東急リバブル様に伺ってから契約まで1ヵ月。
全てにおいて迅速かつ丁寧、そして親切な対応をしていただき、不安を感じる間もなく売却でき、大変感謝しております。
ご担当者様はとても明るくクリーンなお人柄で、レスポンスも早く常にこまめに電話やメールをいただき、コミュニケーションをとっていただいたことも安心できた大きな要因だと思います。
初めての不動産売却を、東急リバブル様とご担当者様にお願いできて本当に良かったです。
また機会がありましたら是非よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様には迅速にご対応いただき、心より感謝申し上げます。O様にはいつもお気遣いいただき、良いお客様にご購入いただけたのではないかと思っております。お引越しの期日に合わせて、できる限りスムーズにお引渡しができるよう努めてまいりましたので、ご満足いただけたのであれば心より嬉しく思います。
私共は関西にも営業所がございますので、また機会がございましたらぜひお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
子供達への配慮も素晴らしかったです
今回は大変お世話になりました。
春に引っ越すことになり、初めは別の会社にお願いしていましたが、御社に、そして担当者さんに変更して本当に良かったです。
まさか一ヶ月以内に買い手が決まるとは、思ってもいませんでした。
日時の相談や質問に、迅速に返答していただきました。
親身になって話をすすめていただき、子供達への配慮も素晴らしかったです。
前社で不動産売却への不安が大きくなっていたのが、一新しました。
スピーディーな段取りでした。
決済は引っ越してからとなりましたが、コロナもあり往来が少なくてすむように手続きをすすめてくださいました。
今後もしまた不動産取引が生じたら、ぜひまた担当者さんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は弊社をお引き立ていただき誠にありがとうございました。
M様のご協力のお陰でご契約からお引渡までスムーズに至ることができました。
コロナ禍で制約のある中でのご案内のご対応、誠にありがとうございました。
転勤前にご契約に至ることができて私自身も嬉しく思います。
今後も不動産に関わることで何かございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
明瞭なのに優しく、私共の立位置での思考
問合せ5社競合webサイトからの素早い対応。
東急沿線の環境も関係してか、自宅現地の確認に於ける適宜な査定額の資料ご提示。
担当者さまの明るい対応。
明瞭なのに優しく、私共の立位置での思考。
武蔵小杉センターの清潔さ。
売却決定後のフォローにも感謝、満足しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社からご自宅のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
S様邸宅のご案内の際は直接ご説明頂く機会が多々あり、ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
ご決済まで滞りなく行えましたのもS様のおかげでございます。今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
若いのにしっかりした担当者
若いのにしっかりした担当者の方で、安心して任せる事ができました。
センターからの返答
A様
この度は弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却の期限が決まった販売活動となったため、ご心労もお掛けしたかと存じますが、特に大きなトラブルが無くお取引完了を迎えられたのも、ひとえにA様のご協力があったからこそだと感じております。
今後も不動産についてお困りのことやご相談事がございましたらお気軽にお声掛けください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
寄りそった対応で安心感があった
物件に対する理解が他社と比べて深く、効果的なアピールが出来ていたと感じる。
忙しい身として、ていねいかつ的確なフォローをしていただいて助かった。
寄りそった対応で安心感があった。
こちらの要望を正確におさえ、具体的なアクションにつなげてくれた。
センターからの返答
この度は武蔵小杉センターに、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
U様には、ご多用の中、販売活動やお手続きにご協力いただきまして、心より感謝申し上げます。
ご新居での生活も落ち着かれたころでしょうか。
今後もお困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
担当者様には、常に気をかけていただきました
最初は、大手の他社Z社やY社も考えましたが、東急沿線の地の利に強いという評判もあって御社に決めました。
売却希望日の1年前に契約しました。
最初の半年までは全く反応が無く、一時は契約社を変えようかとも思った時期もありましたが、ここは東急リバブルさんに100%お任せしようと腹を決め、続けさせていただいたのがよかったです。
担当者様には、常に気をかけていただきました。
感謝します。
内覧も10回を数え、皆様それぞれ気に入っていただくのですが、その後の話が進まず気をもんでおりました所、11番目の方に思いもよらない金額でオファーしていただき、感謝感激です。
けれども移転していま思うのは、あのマンションの立地と5Fからの展望は、それだけの価値があったと自負しております。
新入居者様には是非思う存分、新生活を楽しんでいただきたいと思っております。
最後に、担当者様は知識・態度・見識において、申し分のない応対だったと考えます。
今後の御活躍を祈念しております。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
途中ご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご内見数も多く、I様には貴重なお時間を頂戴し、お客様にも色々とご説明頂きまして本当にありがとうございました。
ご購入頂いた方もとてもお部屋を気に入って頂いております。
ご所有不動産の販売中、I様には大変お世話になりました。
武蔵小杉・元住吉エリアとは遠方地のお住まいになりましたが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
私共の不安を解消してくれる言葉をかけて頂き、感謝
長い期間、とてもお世話になりました。
コロナ禍であったので、売却できるかどうか、とても不安な時もありましたが、私共の不安を解消してくれる言葉をかけて頂き、感謝致します。
問い合わせや内覧に来て頂いた方のその後の状況、その方達へどのようにアプローチしているかという、中間報告のようなものがもっと頻繁にあると、さらに安心できたかと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社武蔵小杉センターにてお取引をいただき誠にありがとうございます。
緊急事態中で、大変心労があったと存じますが「必ず売れます」と言い続けました。
時間はかかりましたが、無事にお取引ができ安心いたしました。
ご指摘いただいた点についても、真摯に受けとめ今後にいかしてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
嫌な顔せず誠意を持って対応頂きました
大手複数社との相対にも嫌な顔せず誠意を持って対応頂きました。
売り主の立場を尊重し、丁寧に手続してくれた事も印象的でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
Y様の迅速なお手続きのおかげで、無事ご決済を行う事ができました。
また、お引越しとご決済を同日に無事、行えました事、私も嬉しく思います。
今後とも何かご不明点やご要望など何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
迅速に対応していただきました
2件目も的を得た説明をしていただき、迅速に対応していただきました。
今後機会があれば、他の不動産についてもお願いしたいと思います。
業界全体の問題ですが、取引がより簡素化してほしいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き有難うございます。
今回2件目のお取引をお任せいただき、心から嬉しく思っております。
無事に成約、お引渡しまで終えることが出来ましたのもN様のご協力あってのものでした。
今後とも、お困りの際には思い出して頂けますと幸いです。
引き続きお付き合いの程、お願い申し上げます。本当に有難うございました。