表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に、ありがとうございました
このたびは、実家売却に当たり、大変お世話になり、心より感謝しております。
何より、実家に面した私道がいつの間にか売却され、買主の不動産会社が実在するのかどうなのか、連絡が取れないと行き詰まった時に、担当者の方々が手を尽くして見つけ出し交渉して、その後スムーズにできた事、本当に言葉に言い尽くせません！
ありがとうございました。
また、近隣の方への細やかな心使い、そして挨拶のやり方やことばなどを教えていただき、気持ち良くご挨拶をすることができました。
実家売却に当たり、ご相談していた司法書士の先生も、「今回、東急リバブルさんにお願いできたことが、本当に良かった」と絶讃されていました。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き有難うございました。
私道の件では、なかなか苦労しましたが無事にお取引が完了できたことも、お客様の協力があったからだと思います。
またお困りの方などが、近隣にもいらっしゃいましたらお声かけ頂けますと嬉しいです。
今後ともどうぞお付き合いを宜しくお願い致します。
他社の担当者と比較してもダントツです
大変お世話になりました。
担当者さんは接客姿勢が良かったです。
言葉遣い、スピーディな対応等が特に印象深かったです。
他社の担当者と比較してもダントツです。
コロナ禍の中、売り抜けてほぼ希望通りの売買ができて満足です。
センターからの返答
B様、この度は売却・購入両面ともに、弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
コロナ禍の中、お住み替え大変だったと思いますが、スムーズにお取引を行えましたのも、B様のご協力があってのことだと思っております。合わせて感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
悩んだり、考えたりする時間が不要でした
御社に相談した時の査定(想像価格)と、最終の価格が大体同じだったので、悩んだり、考えたりする時間が不要でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き有難うございます。
今回、お引渡しまでもスムーズに完結できたのもＡ様の協力あってのものです。
お忙しい中ご協力有難うございます。
またご依頼いただけますと幸いです。
お声かけお待ちしております。
スムーズに最短で動いてもらえて、感謝しています
売主として、希望する期間内にすべて完了するように、スムーズに最短で動いてもらえて、感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き有難うございます。
いつもお声かけ頂き大変嬉しく思っております。
またご用命の際にはお声かけ頂けますと幸いです。
お待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当者さんにお願いして、本当に良かったです
心強いサポートありがとうございました。
初回の打合せ時、丁寧に周辺状況を説明していただき、信頼できる方だとと思いました。
東急リバブル担当者さんにお願いして、本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様
この度はご契約、ご決済とありがとうございました。
オンラインでの面談で弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
Ｓ様のお陰でスムーズにお取り引きを進めることができました。
今後も不動産に関わることで何かございましたらお気軽にご連絡ください。
改めましてこの度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
接客姿勢、スピーディな対応など優れていました
担当者の方の接客姿勢、スピーディな対応など優れていました。
大変、助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル 武蔵小杉センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中アンケートにご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も長くお付き合いをさせて頂きますと幸甚です。ご不明点等御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
すてきなご縁に恵まれスムーズな取引ができました
この度はお世話になりました。
すてきなご縁に恵まれスムーズな取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様
この度はご購入、ご売却とお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
ご購入から長い期間お手伝いさせていただきましたがＭ様のお陰でスムーズに進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後も不動産に関わることでご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度は東急リバブルをお引き立ていただき誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
積極的な提案が不足している
業界の営業方法についてはわかりませんが、ユーザーの立場では待の営業の様な感じがして、積極的な提案が不足している。
もっと売主に提案等があっても良い。
売主は出来るだけ高く売りたいと思っているが、適切なアドバイスによる値引が結果的に良い事につながるケースもあると思う。
センターからの返答
Ｓ様
この度はご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
販売活動に時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
今後は早めにご提案ができるよう心がけます。
武蔵小杉周辺でまたご購入される際は是非お声がけいただけたらと思います。
改めましてこの度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心してまかせることができた点が良かった
安心してまかせることができた点が良かった。
センターからの返答
Ｎ様
この度は東急リバブルにて不動産のご売却を頂きまして誠にありがとうございます。
Ｎ様のご協力のおかげで、滞りなくお引渡しまで完了することが出来ましたことを改めて御礼申し上げます。
今後も長くお付き合いをさせて頂けますと幸いです。何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。
安心してお任せできました
何年か前に買い替えを考えたことがあり、何軒か見学しましたが、やはり自宅の方が良いなと思い買い替えをやめました。
昨年はリフォームをしようと考えていて、業者さんを探している時に担当者さんにお電話をいただきました。
「実際買い替えなくても見るだけ見てみませんか？」とおっしゃったので、色々見せていただく内に買い替えを検討、今のマンションを購入、そして自宅売却をお願いすることになりました。
購入は良かったのですが、売却の場合は自宅近くの東急リバブルさんで、地域に詳しいお店の方が良いのではないかと考えました。
しかし、買い替えそのもののきっかけは、武蔵小杉センターの担当者さんからのお電話でしたので、これも何かのご縁かなと考え直して、自宅から離れた武蔵小杉センターの担当者さんに一切をお任せすることにしました。
購入の時もでしたが、売却の際もとても一生懸命に取り組んでくださいました。
安心してお任せできました。
結果売りに出してから5ヶ月程で、とても良い方に買っていただくことができました。
ありがとうございました。
心から感謝申し上げます。
何年先かわかりませんが、今の自宅を処分して施設に行ったり、他の所に引越しするようなことになった時は、又同じ担当者さんにお願いしようと思っています。
その時は、よろしくお願い致します。
センターからの返答
M様
この度は、弊社でご購入とご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
ご購入とご売却どちらも大変ご不安だったかと思います。
私もそのご不安を一日でも早く解消したいと思い尽力して参りましたので、今回M様からこのようなお褒めの言葉をいただき嬉しい気持ちで一杯です。
今後もM様からいただいたお言葉を他のお客様からいただけるよう、精進して参ります。
何かお困りごとやお手伝いができることがございましたら、お気軽にご連絡ください。