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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2020年6月22日

適切なアドバイスを下さり安心してお任せ

今回の売却に関しましては、見積時の流れで他会社へ依頼をしましたが、進めていく中で、不信に思う点が多く、契約期間が切れるタイミングで御社の担当者様を訪ねました。
親身に話を聞いて下さり、快くこちらの依頼を引き受けて頂きました。
その後も常に丁寧かつスマートなご対応で、適切なアドバイスを下さり安心してお任せすることができました。
諸々悪状況が続く中で本当に熱心にご尽力頂きましたこと心より感謝申し上げます。
大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引をスムーズに行えましたのは、S様の迅速なご協力があってのことだと思っております。
ご多用の中、本当にありがとうございました。
今後も何かお役立ちできることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。

T様
T様 2020年6月16日

時に気さくに、時に丁寧に御対応頂き、感謝

大変な社会状況の中、時に気さくに、時に丁寧に御対応頂き、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
T様にはお忙しい中色々とご協力をいただきありがとうございます。
おかげさまで非常にスムーズな取引となりました。
T様にとって理想のご売却のお手伝いが出来てうれしく思っております。
これからも不動産についてご不明点ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

S様
S様 2020年6月11日

こまめに電話をくださり、状況がよくわかりました

売却物件の管理会社が東急グループであったことから東急リバブルと出会いましたが、最初から最後までスピーディでていねいな対応で満足でき、安心できるものでした。
担当の方もこまめに電話をくださり、状況がよくわかりました。
たまたまコロナと重なり、売却も難しい時期であったと思いますが、次々と私共に寄り添った対応をしていただきました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小杉センターにて、ご売却のお手続きをいただき誠にありがとうございます。
ご相談をいただきご成約にいたるまでの間に、緊急事態宣言による営業自粛があり世の中が混乱しておりましたが無事に、ご成約・お引渡しができ安心しております。
少し遠方となりますが、不動産について何かご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2020年6月4日

ありがとうございました

ありがとうございました。
満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は弊社をお引き立ていただき誠にありがとうございます。
M様には色々とご協力をいただきスムーズにお取り引きをすることができました。
ありがとうございます。
今後も不動産の事でご不明な点がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2020年6月2日

業者へ多数問合わせていただいたのは、御社のみ

一般の購入希望者以外にも、業者へ多数問合わせていただいたのは、御社のみでした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社では一般のお客様にはもちろんのこと、専門業者さんにも常にご紹介をしております。
弊社の強みをお褒めいただき、非常に嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご用命くださいませ。よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2020年6月2日

ありがとうございました!

本当にありがとうございました。
2年前に他社Zさんにお願いして以来、なかなかお話が進まず悩んでいました。
きりかえを機に広告を見て御社に連絡した所、すぐに来ていただきました。
自信を持った対応とくわしい説明をいただき、安心して代理店を変えてみようと思いました。
その後も価格面での相談などで親身に対応していただき、今回の結果をいただいたわけで、家族共々大変満足しております。
相手方の方も大変良い方で、ご自身で家を残して住んでいただくとの事、思い出とともに家も残る事もとてもうれしく思います。
また、何かありましたら東急リバブルの同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
思い入れのある、不動産を引き継いで頂くお客様が見つかり、私も自分事のように嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

W様
W様 2020年6月1日

とても親切に対応してくださり、大変助かりました

とても親切に対応してくださり、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お買い換えにつきご購入・ご売却ともに当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
結果としては、ご購入・ご売却ともにW様にとって非常に良いかたちとなり本当にうれしく思います。
お買い換えで少し遠方となってしまいましたが、不動産について何かご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

O様
O様 2020年5月29日

すみやかな売却となり、さすがだなと感じました

初めは他社で売買契約をしていましたがなかなか売れず、東急リバブルさんにお願いしました。
定期的にご連絡くださっていたのが、東急リバブルさんに切り替えをした要因です。
台風の影響、コロナの影響もあり心配でしたが、すみやかな売却となり、さすがだなと感じました。
この度は本当にありがとうございました。  

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
早期売却に至りましたこと、私自身も非常に嬉しく思います。
またその際ご多用の中、迅速な書類の準備もいただき、ありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にご用命くださいませ。よろしくお願いいたします。

I様
I様 2020年5月26日

おかげ様で100%満足できる取引となりました

今回の取引について、こちらの希望に対して的確な提案・アドバイスをして頂き、ありがとうございました!
おかげ様で100%満足できる取引となりました。
他社では契約が終わると対応が全く変わる事も多かったのですが、引き続きていねいに対応して頂きました。
また案件が有りましたらお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は東急リバブルにて不動産のご売却を頂きまして誠にありがとうございます。
I様のご協力のおかげで、滞りなくお引渡しまで完了することが出来ましたことを改めて御礼申し上げます。
今後も長くお付き合いをさせて頂けますと幸いです。何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。この度は誠にありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2020年5月8日

常に丁寧な対応をして頂き不安や不満はありません

常に丁寧な対応をして頂き、不安や不満はありませんでした。
悪い点は見当りませんでした。
子どもが生まれたときは素敵な菓子折りまで頂いてしまいました。
そこまでして頂かなくても、と思いましたが、お心遣いうれしかったです。
悪い点をご指摘させて頂いたほうがお役に立てると考えたのですが、思い当たることはなく申し訳ありません。
また何か機会がありましたらお世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
ご出産という大切なイベントの中、色々とご対応頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
無事ご決済は完了致しましたが、今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
世間では未だウイルス騒動が収まっていませんが、ご家族の皆様、ご体調崩されませんよう、ご自愛下さいませ。

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