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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2018年3月28日

ありがとうございました

周辺相場と物件の特徴をよく理解し、売買経験も豊富だったので安心して依頼することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお買換えという事で、お忙しい中、色々とご対応いただき感謝の気持ちでいっぱいです。
お住まいは少し遠くなってしまいましたが、不動産関連でご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

H様
H様 2018年3月22日

非常に親身に対応頂きました

非常に親身に対応頂きました。
最初の電話応対、訪問査定時の様子から契約をしたわけですが、最終結果として売却に至ることができましたし、満足しております。
担当者さんにお任せし、期待して良かったと思っております。
ありがとうございました。
今後のご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お買い替えとのことで、スケジュール感もお忙しい中販売にご協力いただきまして併せて心より御礼申し上げます。
非常にご愛着のあるお部屋でいらしたと思いますが、そのような大切なお部屋のご売却をお手伝いさせていただき本当に嬉しく思っております。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2018年3月6日

未来の家を見学するのはとても楽しい事でした

担当者さんが査定に来て下さった時に先ず、自宅を誉めてくれたことがとても嬉しかったです。
笑顔で明るい性格の担当者さんは最初から好印象でした。
安心して任せられる気がしました。
まだ買い替えは本格的には考えていませんでしたが、物件内覧”見るだけでも!!”と積極的に見学を勧めて下さり、買い替えの第一歩、扉が開きました。
未来の家を見学するのはとても楽しい事でした。
担当者さんの尽力で希望の部屋が見付かり・・・が、問題は家の売却。
査定では納得のいく額を出してもらいましたが、売却期間が把握できないため、買い取り業者さんに買い取ってもらう提案を頂きました。
少し通常の売却よりは安くなりましたが、希望の物件を手に入れるため、その方法が一番スピーディで確実だったと思います。
買い取り業者さんも信頼できる方だったので本当に良かったです。
買い替え手続き、契約、調印、引き渡しまで、その都度、詳しく段取り良く進めて下さったので、何の迷いもなく不安もなく売却出来ました。
本当に最後の最後までお世話になり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵小杉センターにてご成約をいただきまして、誠に有難うございます。
お買換えを微力ながら、お手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
初めてお会いした時から優しく、しっかりとご対応していただき、とても感謝しております。
また、ご決済の明細書の説明の際に「ちゃんと説明して下さって、若いのにしっかりしている。」とのお言葉をいただけて大変嬉しかったです。
お困りごとやご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2018年3月2日

次回も同じ担当者に任せたいと思います

東急リバブル様とは3回目の取引きになります。
以前私も東急グループにいたので信頼は出来たのですが、1回目と2回目は不満足でした。
不動産屋さんという立場であり、だまされたりしました。
今回は大変満足で次回も同じ担当者に任せたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、このたびは弊社へ不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
今回は縁があり、海外赴任されている買主様と巡り会い、大変良い取引をさせていただきました。引渡しも長く、色々ご不安はあったと思いますが、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
以前に弊社とトラブルがあったにもかかわらず、弊社へ不動産のご売却をいただいた事自体、私を信頼していただいたと私は認識しておりましたので、期待を裏切らないように活動を行いました。
また、次回も同じ担当者に任せたいという最高の褒め言葉をいただき、ありがとうございます。これからも何かわからない事がございましたら、遠慮なくご連絡いただければと思います。

K様
K様 2018年2月13日

とても安心してお任せできました

売却の依頼から売却が完了するまでの間、とても安心してお任せできました。
最高の対応をして頂いたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様。このたびは、再度弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
早いもので、初めてお会いしてから5年が経とうとしております。
ご自宅のお住み替えのお話から、今回このようなご縁をいただき、本当にうれしく思います。
不動産にかかわるお話でお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2018年2月3日

もう少し時間をかけても良かった

売却の流れはとてもすみやかに、又、とても丁寧でした。
販売価格に関しては、思っていた金額より若干安かったと感じます。
もう少し時間をかけても良かったのかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
私のご提案不足によりお客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
お客様に様々なご提案ができるよう、更に努力して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2018年2月2日

担当者さんの対応と契約にたいへん満足しております

担当者さんの対応と契約にたいへん満足しております。
安心して任せられる方なので助かりました。
ですので賃貸の方も東急リバブルさんにお願いしました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、此度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
管理会社様経由でのご縁となりましたが、当初の査定依頼より少し期間が空いたのちに再度お声がけいただきましたこと、大変嬉しく思っております。
N様には、お部屋のご売却以外にもご協力いただくこともあり、お手数をおかけいたしましたが、多くのご協力心より御礼申しあげます。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談いただければと思っております。
此度は、誠にありがとうございました。
今後も変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い致します。

K様
K様 2018年1月5日

手厚いフォローをして頂いたと思います

とても丁寧な対応をして頂きました。
的確な相場情報を提供してもらい、安心して売却を進められました。
また、売却先が決まった後も、必要書類の準備や確定申告の相談など、手厚いフォローをして頂いたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、此度は弊社にてご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、お仕事やお子様の送り迎え等で日々お忙しい中、お手続きについて様々なご協力をいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にお取り引きが終えられ、素敵な買主様にご購入いただくことができ、ご売却に携わることができ大変光栄に思っております。
今後とも確定申告の際のご不明点等についても、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2018年1月5日

とてもスムーズに取引してもらいました

当初は内見者が1名でどうなることかと思いましたが、その後2件目で成約に至り、とてもスムーズに取引してもらいました。
本当に感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様の思い出のある物件のお取引をお手伝いさせていただき感謝しております。
内見が少なく、ご不安を抱かせてしまう事もありましたが、とても良い買主様にご購入いただいたので非常に良かったと思います。
不動産についてご不明点等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。

E様
E様 2017年12月16日

担当者さんをはじめ全ての方々に感謝いたします

今回の取引を通じて強く感じた事は、担当者さんをはじめ社員の方々が、常に誠実に売却の私の立場に立ち、売却に向けて迅速に行動していただいた事です。
連絡も必要に応じてまめにして下さり、安心しておまかせすることが出来ました。
今回の取引に関わっていただいた担当者さんをはじめ全ての方々に感謝いたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小杉センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
感謝とお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中やご契約後、何度も訪問や連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただき、また、手続き等、迅速にご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
お困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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