表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応の誠実さ速さ事務処理の信頼度、満足しています
対応の誠実さ速さ、事務処理の信頼度、満足しています。
四月に転勤されたのが残念です。
センターからの返答
この度は弊社にご売却活動のご依頼をいただきましてありがとうございました。
M様のお隣様になりますので、とても良いご家族にご購入をいただくことができて私も安心しております。
販売活動の中でM様には色々とお気遣いをいただき、そのおかげで今回の結果に至ることができたと思っております。
店舗は移りましたが、また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
継続的にご連絡くださったのは担当者様だけでした
私どもの購入したい物件が具体的に決まっており、売りに出たら教えて欲しいとお願いしてから３年半が経ちましたが、今回希望通りの物件を購入することができました。
なかなか売りに出なかったようですが、３年半の間、担当者様から定期的にご連絡いただきました。
複数の他社様にも同じようにお願いしたのですが、継続的にご連絡くださったのは担当者様だけでしたので、このような機会を頂いたことに大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
O様のご協力のお陰でご契約からご決済まで滞りなく至ることができました。
今はリフォーム工事を実施しているところかと思いますので何かございましたらお気軽におっしゃってください。
まだご売却のご決済が残っておりますのでそちらもしっかりとサポートさせていただきます。
改めましてこの度はお引き立ていただき誠にありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
明るく、話しを聞きやすい方でした
明るく、話しを聞きやすい方でした。
センターからの返答
この度はご売却・ご購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
何度もお打ち合わせの機会をいただき、お引き渡しまで多くのご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
お会いさせていただく度に不動産に関すること以外にもお話をさせていただき大変楽しくお取引をさせていただきました。
また何かお手伝いができることがございましたらいつでもお気軽にご連絡をいただけますと大変嬉しく存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
売り買いの情報など都度に教えていただけた
他社と比較はできませんが、売却に関して武蔵小杉のマンションの売り買いの情報など都度に教えていただけた。
担当の方は、明るく話しやすかった。
センターからの返答
この度はご売却・ご購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
何度もお打ち合わせの機会をいただき、お引き渡しまで多くのご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
お会いさせていただく度に不動産に関すること以外にもお話をさせていただき大変楽しくお取引をさせていただきました。
また何かお手伝いができることがございましたらいつでもお気軽にご連絡をいただけますと大変嬉しく存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
こちらが求めている提案をしていただきたかったです
丁寧な対応をいただき満足をしていますが、売却希望時期などもお伝えしていたため、価格変更の提案などもう少しこちらが求めている提案をしていただきたかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様のご売却希望時期よりお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
少しでも高く良いご条件で、と思っておりましたため、結果的に価格変更のご提案のタイミングが遅くなってしまい、Ａ様にご満足いただける結果に至りませんでした。
この点につきまして猛省しております。
A様からいただきました貴重なご意見、ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、改善に努めたいと思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
無事に終える事が出来て感謝しております
担当者様の凄く感じの良い対応で、迅速に売却の最後まで無事に終える事が出来て感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご相談いただき誠にありがとうございます。
A様のご協力のお陰でスムーズにお取引を進めることが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
また何かご相談事などありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、引き続きよろしくお願い申し上げます。
不満な点はないです
不満な点はないです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初お住み替えのご相談いただいてから、比較的スムーズに進み、ようやくお住み替えが完了でき、私も嬉しく思っております。
新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
おかげで何とか最後まで走り切れた感じがしています
今回何社か査定をお願いした中で、実は一番販売価格ご提案の金額が低かったのが東急リバブルさんでした。
でも担当者の方がとても相談しやすく、営業の方なのに全然大げさなところがなくて、お話していると不思議と安心した気持ちになり、対応に誠実なものを感じたので、思い切ってお願いすることにしました。
いろいろわからないことや不安なことが出てきて、その度に相談に乗ってもらっていたのですが、同じ気持ちになって一緒に考えてくださり、迅速に丁寧に答えてくださり、いつも思いやりがありました。
担当者の方との二人三脚のおかげで、何とか最後まで走り切れた感じがしています。
こちらの困った事柄には、お願いしなくてもご配慮してくださり、本当に大変だったと思うのですが感謝しています。
そしてそれもすべてさり気なかったのです。
担当者の方は春の異動で他の支店に移られたのに、お引越しの日にわざわざ家まで鍵を取りに来てくださったり、最後の最後まで寄り添ってくれました。
これから終の棲家探しの時とか、また機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
担当者さん、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社にご売却活動のご依頼をいただきましてありがとうございました。
ご自宅のご売却を進めることやお住み替え先の賃貸を見つけることなど、決断することが多くあり大変だったと思いますが、随時スピーディーな展開にもご対応いただいたおかげでスムーズにお住み替えを進めていただくことができました。
なるべくご安心して進めていただけるようにと思っておりましたので、今回S様よりこのようなご感想をいただくことができてとても嬉しく思っております。
今後も何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡いただければと思いますので、よろしくお願いいたします。
話もわかりやすく気兼ねなく諸々ご相談出来ました
ご担当の方の対応が丁寧でしたし、話もわかりやすく気兼ねなく諸々ご相談出来ました。
また、伝えるべきことをしっかりと伝えるという意味でも、他の業者さんとの連携も安心してお任せできる方で、大変有難かったです。
センターからの返答
"この度は弊社にご売却活動のご依頼をいただきましてありがとうございました。
ご見学対応・お打ち合わせなども柔軟にご対応いただけたおかげで良い買主様に巡り合うことができました。
I様の期待に応えることができて私も嬉しく思っております。
また何かお役に立てることがございましたらその時は是非お声掛けくださいませ。"
本当にありがとうございました
昨年の初夏あたりから始めた売却活動も、担当者さんのご尽力で秋には希望価格で売買契約締結が出来ました。
そして無事新居への引越しも完了し、引渡しが出来ました。
全て担当者さんのご尽力のおかげと言っても過言ではありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
D様、この度はマンションのご売却で東急リバブルを選んでいただきありがとうございました。
D様のご協力もあり、無事お引き渡しを迎えられました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。