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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2022年11月28日

またお願いしたいと思います!

他社Z社さんと比較しても、担当者さんのご対応や東急リバブルさん自体の業務の分担化やオンライン化が進んでいて、非常に働きやすい、営業に集中しやすい環境なのだろうなと感じました。
そういった、会社としての細かいDX化や働き方改革が功を奏していて、お客様満足度が高いサービスが全体として提供できているのではないかと感心しました。
またお願いしたいと思います!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
非常に良い買主様とも巡り合うことができ、私も非常に嬉しく思います。
今後またご相談事がございましたら是非ご協力させて頂きますので何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月26日

面会が楽しみであった

業務に限らぬ話題が豊富で、面会が楽しみであった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
いつもS様とは業務外のお話も楽しくさせていただき、私もS様にお会いするのを楽しみにしておりました。
S様のご所有不動産は、お手続きも複雑で少々時間がかかり、ご面倒をおかけいたしましたが、無事お取引を完了することができ、安堵しております。
また何かご相談等ございましたら、ぜひお気軽にお声かけください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2022年11月25日

全てが最高の結果となりました

担当者様との出会いから、取引開始のタイミング、価格設定、売却確定時期と、全てが最高の結果となりました。
営業マインド、交渉力、あくまでこちらの意向に沿った提案は全て素晴らしいもので、文句のつけようがありませんでした。
担当者様ご自身が、運を引き寄せる力を持っておられるようにも思えました。
本当に感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
販売活動中は、物件のご内覧活動や室内のリペアリング等様々なことにご協力いただいたこともあり、I様のご希望金額でのご売却が出来たと考えております。
ご契約後も当方のご依頼事項に迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後お困りごとや再度ご自宅のご購入を検討される際はお声掛け頂けますと幸甚に存じます。
改めましてこの度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。

K様
K様 2022年11月24日

安心感をくださいました

担当者さんの優秀さは、売り手に安心感をくださいました。
他の不動産会社はメリットしか言わないが、デメリットもあると思います。
私達は次の引っ越した後が決まっていたのでよかったのですが、無いかたは少し不安になるかもしれません。
売却のスピードと相続放棄の連携は、リバブルさんでたのまなければ成功はありえませんでしたので、担当者さんには知人の紹介でしたが、二人共々主人も感謝しております。
担当者さんと司法書士の先生にお願いしてよかったと申しております。
ご挨拶もできず申し訳ありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
相続手続きも少々複雑で司法書士の先生と協力しながら慎重に進める必要がございましたので、時間もかかってしまいましたが、K様にご満足いただける結果となり、私も心より嬉しく思っております。
K様の新生活が充実したものとなりますよう祈念しております。

I様
I様 2022年11月19日

大変満足しています

大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入のお取引をいただき誠にありがとうございます。
お住み替えで色々とタイミングなど難しいこともありましたが、I様のお蔭で無事にお取引を終えることが出来ました。
また何かありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月19日

大変満足しています

大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお取引をいただき、誠にありがとうございます。
内覧時やご契約後にも色々とご協力いただきましてありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かご質問事項などがありましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年11月18日

早期に売買契約をまとめていただいて良かった

早期に売買契約をまとめていただいて、良かったと思います。
また機会があれば、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお取引をいただき、誠にありがとうございます。
ご売却のご相談からお引渡しまであっという間の期間でしたが、無事にお取引を終えることができました。
色々とご協力いただきましてありがとうございました。
また何かご相談事がありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
来年こそは、フロンターレが優勝出来ると良いですね。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年11月17日

売主の意向を最大限受け入れてくれました

礼儀正しく、成功を信じて、常に前向きに売却活動に取り組んでいただきました。
報告内容と頻度も適切で、申し込み後の値段交渉も、売主の意向を最大限受け入れてくれました。
大変満足しています。
三軒茶屋センターの担当者Aさんの過去の取引を縁に、東急リバブルさんにご連絡して今回の仲介となりました。
担当者Bさんも担当者Aさんもいい方です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様のご満足いくお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
またご相談事等がございましたら是非お気軽にご連絡くださいませ。

U様
U様 2022年11月13日

なんの不足もございませんでした

常にご連絡を頂け、こちらの考え等に向き合い、なんの不足もございませんでした。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
U様のお気遣いもありましてスムーズにお引渡しまで行うことが出来ました。
またご相談事等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

O様
O様 2022年11月8日

非常に丁寧に対応いただきました

友人からの紹介で利用させていただきましたが、担当者様や受付の方など非常に丁寧に対応いただきました。
当初分からないことも多く、支払いやリフォーム等も不安がありましたが、わかりやすくご説明いただいたり、メールやSNSで適宜ご案内いただけ、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ユーザー様からのご紹介でご来店いただき、まずはゆっくり購入希望のご条件等のお打合せとローンや諸費用についてご説明させていただきました。
お仕事もお忙しくなさっていらっしゃいましたので、普段のご連絡もメールやLINEなどを活用することで、タイムリーにやりとりでき、少しでもO様がご不安になることのないよう努めさせていただきました。
もう少しでリフォームが完成し新居へのお引越しも楽しみですね。
O様の新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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