表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧にご対応いただいた点は非常に良かったです
丁寧にご対応いただいた点は非常に良かったです。
一軒家に住むのが初めてだったため、テレビがそのままだと見れない点を事前に教えていただけると良かったです。
我々がマンション生活に慣れて、調べなさすぎたのもありますが。
センターからの返答
Ｆ様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで滞りなく至り一安心しております。
テレビの視聴の説明が伝わっておらず申し訳ございませんでした。
今後生活するうえでご不明な点がございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
素晴らしい終の住処を見つける事ができた
実家の売却も東急リバブルにお願いいたしました。
今回の自分の土地の売却及び、マンションの購入までも東急リバブルの担当者さんにお願いいたしました。
丁寧な対応をいつもしてくださり、困り事に関しても的確なアドバイスと迅速な対応をしてくださり、深く感謝しております。
素晴らしい終の住処を見つける事ができ、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の大切なご資産のご売却、お買換えのお手伝いが出来たこと、光栄に思います。
お買換え先の設備の件で、ご心労をおかけし申し訳ございませんでした。
今後も、税金面等のことなどでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
面倒がらずによくやっていただきました
今回は海外の方との取引で、面倒がらずによくやっていただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回は海外の方とのお取引であり、ご苦労もおかけしたかと思いますが、U様のご協力によりスムーズにお取引出来ました。
またご相談事ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
同じチームの方々がうまくフォローしてくださった
売買締結時に担当者が体調不良で出社できない状態でも、同じチームの方々がうまくフォローしてくださったので、売却手続きをスムーズに進めることができました。
また機会がありましたら、まずは今回担当していただいた方々に相談をしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
急なご案内等も快くご対応頂けたおかげでスピーディーに成約となり、私も非常に嬉しく思っております。
今後またご相談ごとがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
アドバイスして貰え安心感がある
専門家としてニュートラルな立場でアドバイスして貰え、安心感がある。
センターからの返答
この度は、注文住宅の建築用地のご購入、誠におめでとうございます。
住宅ローンの件では色々と比較検討していただき、結果的に良いご条件でお借入していただくことができ良かったです。
ご売却のお手伝いもまだ続いておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
安心して何でも相談できました
２度目のお付き合いで、安心して何でも相談できました。
また何かあったら、友達に相談されたら、同じ担当者に相談したいです。
末永く宜しくお願いします。
センターからの返答
改めまして、この度はご所有不動産のご売却のお手伝いをお任せいただきましてありがとうございました。
S様からのご依頼は2度目となりますが、今回も無事にご決済の日を迎えることができ良かったです。
お任せいただいてから約半年間、思うようにいかない場面もございましたがS様はじめ皆様のご協力のおかげでお取引を進めることが出来ました。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談いただければと思いますので、よろしくお願いいたします。
レスポンスも驚くほどの速さでした
正直、前任者の対応に怒りを感じていた中、担当者様より物件紹介の連絡を頂きました。
半信半疑で対応をお願いした結果、前任のイメージを根本から覆す懇切丁寧な対応で、レスポンスも驚くほどの速さでした。
担当者様でなければ契約には至らなかったと思います。
本当に感謝致しております。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
Ａ様に満足いただけ、大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
担当者さんは親しみやすい人柄で、対応が早い
担当者さんは親しみやすい人柄で、対応が早く、いつも丁寧にメール連絡をくれました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご決済・お引渡しまで進むことができたのは、M様のお力添え合ってこそになります。
改めて御礼申し上げます。
M様とお話しさせていただくのがとても楽しく、少し寂しい気持ちもございますが、新生活が素敵なものになるよう心からお祈り申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
あっという間に引き渡しまで至った
初めてのマンション売却で大きい金額の取引だったにも関わらず、それを感じさせない対応のスムーズさでした。
何か特別に手間になるようなことが全くなく、お任せであっという間に引き渡しまで至った感覚で、不安や後悔になるようなこともなく満足感はとても高かったです。
売買契約時、決済時と買い手仲介さんと同席することがありましたが、顧客への対応等を比較して担当者さんは頼もしかったように感じました。
センターからの返答
U様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
販売からご契約お引渡しまで約1か月半とタイトなスケジュールではありましたが、U様のご協力のおかげで無事お引渡しまで至れたと考えております。
重ねて御礼申し上げます。
今後何かご不明点やお困りごとがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
とても安心してお取引できました
懇切丁寧なご対応で、とても安心してお取引できました。
機会があればまたお願いしたいですし、周りにもオススメしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のご自宅ご売却のお手伝いが出来たこと、光栄に思います。
海外に行かれる前に全て完結でき、良かったです。
後のフォローもしっかりさせていただきます。
引き続き何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。