表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても安心して購入することができました
分からない事が多い私達でしたが、丁寧に親身になって下さいました。
とても安心して購入することができました。
担当者さんはレスポンスも早く、無理強いすることなく私達のペースに合わせて下さり、感謝しています。
時々、質問する際にその場で答えが出ないこともありましたが、必ず答えを迅速に出して下さいました。
不安な面も多々ありましたが、今はとても満足し楽しく暮らせています。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は私共を通じて不動産を購入をして頂き、誠にありがとうございます。
M様がご満足なさるお部屋にめぐり合えて本当に良かったです。
今後も、何か分からないことがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
納得感のある契約が出来た
こちらの意向をくみとって、丁寧に対応してくれた。
仲介として、疑問点をすぐに解決してくれて、心頼み出来た。
小さい子供がいた事を考慮し、全ての移動に車を準備してくれて、とても助かった。
連絡や書類の準備が迅速で、スムーズ且つスピーディーに手続き出来た。
最後まで面識の無かった支店長が、契約を終えた際に挨拶をしに来るのは、不要であった。
売主との交渉を十分に行っていただき、質問や疑問点に対しても十分な回答を頂けたことで、納得感のある契約が出来た。
有難う御座いました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき有難うございます。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいりたいと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
満足いく取引を行うことができました
契約等の手続きを進めるにあたり、適格かつスピーディに対応していただき、満足いく取引を行うことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お住まいのご購入に関して、色々なお手続きがあり、お手数やご足労をおかけしましたが、いつも迅速にご対応いただきまして、ありがとうございました。
お近くですので、また何かございましたらお気軽にご来店くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
安心してお願いする事ができました
今回、売却で担当者さんにお世話になりました。
ありがとうございました。
とても丁寧に、親切にご対応して頂き、感謝しております。
リバブルさんにお願いする前に、他社にお願いしていましたが、なかなか売れずにいました。
リバブルさんにお願いする事になり、担当者さんに初めてお会いした際、私達のマンションの売り等を伝えさせて頂きました。
他社の時には思うように営業の方に説明して頂けず、また感染対策も不十分でした。
でも担当者さんは、内覧にお客さんと来て下さった時にも正しくマスクを着用し、手指の消毒、全員のスリッパを用意、鞄を床に置く時には布を敷く、ご案内の時エレベーターが密になる時には１人で階段を使って下さる等、感染対策をしっかりして下さいました。
また、お客さんへの説明も、毎回駐車場や駐輪場の空き状況などを事前に管理会社に確認して下さっていたり、お客さんが長さや高さが知りたいとおっしゃると直ぐに電子メジャーで測って下さっていたりと、その方に合った丁寧な説明で、安心してお願いする事ができました。
そして、私達のマンションを気に入って頂ける方を連れてきて頂き、無事に売却できたのも、担当者さんだったからだと思います。
本当にありがとうございました。
また何かの機会があれば、担当者さんにお願いしたいと思います。
いつも親身になりご対応して下さった、担当者さんの人柄に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご案内時からご決済まで、Y様には度々のご都合調整や書類等のご準備を頂きましたことを、重ねてお礼申し上げます。
無事ご決済が完了し、お取引の手続きは完了致しましたが、何かご不明点やご要望などがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
様々なご提案もいただき、とても満足しております
明るく、説明も明確でとても信頼できました。
質問などのレスポンスが早く、様々なご提案もいただき、とても満足しております。
購入した物件の管理会社とのやりとりや、融資を受ける銀行との対応、送付いただく資料はとてもわかりやすく、全てにおいて感謝しています。
さすが東急リバブルさんと思いました。
次回、何かあればまた担当していただきたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンの条件やお手続きなどわかりにくい部分もございましたので、できる限りわかりやすくお伝えするように心がけておりましたので、ご満足いただけ、O様にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
新居にお引越し後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
御社に担当して頂き良かったと思っています
対応が早く、予想以上に短期間で売却でき、感謝しています。
価格交渉等も安心して任せられ、御社に担当して頂き良かったと思っています。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お住替えに際しまして、色々なお手続きがあり、お手数をお掛け致しましたが、いつも迅速にご対応頂きまして、ありがとうござました。
今後とも私共でお力になれる事がございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
スムーズに和やかに、きもちのよいものでした
担当者さんの対応はスムーズに和やかに、きもちのよいものでした。
もっと経験積んで出世し、喜ばれる不動産屋さんになってください。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却活動をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
前任の担当者から引継ぎ、T様の担当をさせて頂きました。
無事にお取引を終えることができ大変嬉しく思っております。
書類関係等のお手続きに関しても、迅速にご対応頂きありがとうございました。
今後とも、お客様に信頼頂ける営業として日々精進して参ります。
引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんは、とにかくさわやかで元気な方でした
家の売却、購入、両方でお世話になりました。
購入した物件は私にとって理想の条件が揃っており、驚きました。
担当者さんは、とにかくさわやかで元気な方でした。
これからも頑張って欲しいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却とご購入のお手続きをしていただき、誠にありがとうございました。
ご購入に関しましてはA様も大変な時期にもかかわらず様々なご協力をいただき、非常にスムーズにご決済まで進めることができました。
お近くということもありますので、また何かございましたらお気軽にご来店下さいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
全く不安なく取り組む事ができました
全く分からない（知らない）状態のまま不動産取引に進んだのですが、流れから質問への対応も分かりやすく、全く不安なく取り組む事ができました。
住宅メーカーさんの営業の方が推薦して下さったので、その営業さんにも感謝です。
我家のマンションの間取りや特徴も熟知してくれていて、担当の方が来て頂いた時は私はほぼ何も説明する事が無かったです（他の方の時は私が説明をしたりした時もありました）。
大変助かりましたし、安心して任せる事ができました。
丁寧、親切、分かりやすく、話しやすい、と不動産という一生に何回も無いハードルの高い事を支えて下さって、本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、お引渡しまでの間、お引越し、書類のご準備等々のご苦労があったかと思いますが、全て迅速にご対応頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のお取引はK様のご協力あっての事でございます。
今後とも何かございましたら不動産の事のみならず、お気軽にご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
信頼してお任せすることができました
初回問合せの際の聞きとりで、こちらの状況、ニーズをよく理解していただき、その後の物件の紹介など折をみて、タイミングよくしていただいた。
孤独な不動産物件探しに、いつも寄りそっていただいた感じがしました。
購入時から契約後をとおして、こちらの疑問・不安などに常にスピーディーに対応していただき、信頼してお任せすることができました。
今は、私も主人も担当者さんの大ファンです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
初回のお問い合わせから物件のご見学やご契約等、スケジュールを柔軟にご対応いただいたＮ様のおかげで、スムーズにお取引を行うことができました。
Ｎ様にご満足いただける物件をご提案することができ、私自身も嬉しく思っています。
ご自宅のご売却のお手続きが残っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。