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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2024年1月29日

スムーズに進んだ

過去の不動産取引についても東急リバブルさんにお任せしています。
今回の取引に関しては、特にスムーズに進んだという印象です。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
一度売却を中止されてから数年ぶりにご連絡いただきとても嬉しく思いました。
W様のご協力のお陰でご契約からご決済までスムーズに至ることができました。
また不動産に関わることで何かございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年1月28日

適切なタイミングで情報提供いただけて良かった

無理に購入を勧誘することもなく、適切なタイミングで情報提供いただけて良かった。
他社では、とりあえず話を聞いたり内見したいだけでもかなり強引に購入の勧誘をされたので、その点は大きな違いであった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のお住まい探しのお手伝いができたこと、光栄に思います。
最初お問い合わせいただきました物件と最終的には違う物件となりましたが、条件の合う物件に巡り合うことができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困りごとやご相談ごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年1月21日

計画通りに進み一気に取引が完了した

売りがとても上手だなという印象です。
売り買いが計画通りに進み、一気に取引が完了した感じでした。
担当者の方はまだ若いのに非常にしっかりされ、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社にお買い換えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
ご相談からご契約に至るまでスムーズに進むことができたのも、T様のご尽力あってのことだと実感しております。
今後も何かお困りごとやご相談ごとなど、お力になれることがございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2024年1月20日

対応の速さが一番で助かりました

対応の速さが一番で助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
シニア住宅へのお住み替えをご希望とのことでしたので、ご自宅の売却は私が、お住み替え先のご紹介は弊社シニアサポートセンターが担当させていただくことで、U様により良いご提案ができたのではないかと思っております。
スムーズに気に入っていただけるシニア住宅へのお住み替えができましたこと、私も心から嬉しく思っております。
また不動産のご相談等ございましたら、お気軽にお声かけください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年1月14日

専門用語などに配慮された説明などがあると良い

丁寧な対応に満足していますが、専門用語に慣れていない為、専門用語などに配慮された説明などがあると良いかと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社の仲介にてご新居を購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご説明時に分かり辛い言葉を使ってしまっていたようで大変申し訳ございません。
S様からいただいたお言葉をを今後の営業活動に活かしてまいりたいと存じます。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。

K様
K様 2024年1月8日

頑張っていただきました

頑張っていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、改めましてこの度は弊社にご売却をご任命いただきまして誠にありがとうございました。
不動産に関しましてはもちろんプライベートなお話まで幅広くお話をさせていただき、いつも楽しいお時間を過ごさせていただきました。
お会いする機会が減ってしまうのは大変寂しい気持ちでございますが、また何かお力になれることがございましたらいつでもご連絡をいただけますと大変嬉しく存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年1月5日

丁寧で良かった

担当の方が丁寧で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルを選んでいただきありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで長期に渡りましたが、無事取引を終えられて良かったです。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。

K様
K様 2024年1月4日

柔軟にご対応頂き大変助かりました

こちらの都合でローン審査が予定よりも時間がかかってしまったにも関わらず、柔軟にご対応頂き大変助かりました。
そしてご紹介頂いた物件には家族共々大満足しており、感謝ばかりです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にて不動産購入を頂きまして誠にありがとうございます。
是非新居での新生活を楽しんで頂ければ幸いです。
また、今後ご相談ごとがございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
N様
N様 2023年12月29日

短時間にキビキビ売却を進めてくださいました

短時間にキビキビ売却を進めてくださいました。
全般通して担当者さんは頼もしいです。
何もわからない私や高齢の母への対応は温かいですし、相談質問がしやすかったです。
紹介してくださった会社は歴史も実績もあるところでしたし、社長様もいい方で安心しました。
買取り条件も申し分ありません。
まだ確定申告などあり引き続きご面倒おかけしますが、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却活動をお任せいただき誠にありがとうございます。
短期間の中で皆様にご負担が少なくお取引ができるように心がけておりました。
N様のご協力もありスムーズにお手続きを進められてよかったです。
また何かご相談事などがありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

E様
E様 2023年12月26日

担当者様からの多くの提案などもいただいた

細かな検討・調整においても、こちらからの相談起点だけでなく、担当者様からの多くの提案などもいただき、よりよい決定や参考にできたものと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しい中いつもご丁寧にご連絡をいただきまして誠にありがとうございました。
ご検討・ご調整いただくことが多くあったかと思いますが、スムーズにお取引を進めることができたのはE様のご協力あってこそのことでございます。
誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたらいつでもご連絡をいただけますと大変嬉しく存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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