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担当の方には大変お世話になりました
将来の相続時の相談や、購入後にもマンション理事長への挨拶時同行など、担当の方には大変お世話になりました。
遠隔地に居ながら物件を購入しましたが、前広にスケジュールを教えてもらえたことや、綿密に連絡を取り合えたので、特に不安はありませんでした。
一方で、担当の方の責任ではありませんが、月末までに引き渡し後の書類（権利証と火災保険証書）を送付とお聞きしていたにもかかわらず、結局、全て手元に届いたのは、翌月15日でした。
センターからの返答
この度は不動産ご購入の際に弊社へご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
物件ご内覧、ご契約やお引渡しまで、極力ご負担が少なく済みますよう準備させていただきました。
火災保険や登記書類については私の確認不足な点もあったかと存じます。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
初めての事だらけでしたが、全てが順調で満足な取引
この度は大変お世話になりました。
多忙な様子ではありましたが、全く不安を感じさせない迅速、丁寧な対応で、とても良い取引が出来ました。
中古物件でしたが、説明も十分であり、売主様との調整も、小マメに連絡が出来、助かりました。
物件をホームページで見付けて購入するまで２ヶ月、引越含め２．５ヶ月と短期間で、また初めての事だらけでしたが、全てが順調で満足な取引でした。
家族一同感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、このたびは弊社のご利用誠にありがとうございました。
お忙しい中ご購入に向けたご準備等誠にありがとうございます。
今後とも何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ご家族皆様のご健康を心より願っております。
地域の情報にも詳しく心強かったです
担当者様には、親身になって相談に乗って頂き、大変ありがたく思いました。
地域の情報にも詳しく心強かったです。
ローンの手続きなど分かり難いこともありましたが、その都度丁寧に対応いただいて助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社武蔵小杉センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、住宅ローンの審査につきまして、書類等のご準備等、迅速に手配頂き、ありがとうございました。
リフォームが完了し、お引越しされましたら、ご新居にご挨拶をさせて頂ければと思います。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
とても素晴らしい方々にお世話していただいて感謝
担当者Ａ様には大変お世話になりました。
迅速な連絡、対応、又様々な調整をして頂き安心してお任せしました。
途中一度別の買主様との解約の際も即時対応していただいた為、当初の予定通りの時期に契約の運びとなり大変満足しております、今回は全てにおいて担当者Ａ様を始め、担当者Ｂ様、担当者Ｃ様とても素晴らしい方々にお世話していただいて、感謝しております。
今回は全てにおいて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、此度はご購入およびご売却双方を弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
買主様のお引越しも先日無事に終わり、新生活をスタートされております。
今回はご解約等もあり、お手続きについてご協力いただくことが多々ございましたが、最後までご協力をいただきまして本当にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
今後とも何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
相談しやすいと感じ、お願いすることにしました
女性の立場からの意見ですが、最初相談させて頂く際に女性の担当者がいらっしゃる（メールの返信等で）のが、東急リバブルさんだけでした。
きっと他社でもいらっしゃったのでしょうが、色々お話しする時に女性の方に聞いて頂ける事が安心でき、相談しやすいと感じ、お願いすることにしました。
結局その後、担当の女性からベテランの男性の方に引きついで頂き売買も終了しましたが、引きついで頂いた男性の方も本当に良くして頂き感謝しています。
センターからの返答
このたび、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
当社は多様な人材が勤務しており、その中の女性営業担当者がK様に当てはまり大変良かったと思います。
また、当社の強みであるサービスの「PEPOPA」、「ルームデコレーション」、「あんしん仲介保証」などを全て受け付けていただき大変感謝しております。
これから税金などの申告もあるかと思いますので、わからない事がございましたらお気軽にお問合せください。
レスポンスが非常に良かった印象です
査定依頼から引渡しまで、レスポンスが非常に良かった印象です。
想定していた額よりも高額で売却が成立したこともあり、満足しています。
ありがとうございました。
まだまだお若いですから、研鑽に励んでください。
センターからの返答
Ｋ様、此度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
お忙しい中ご売却のお手続きにご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
今後とも何かお役にたてますことがありましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
悪かった点は、見つかりません！
実家の売却のことで相談にのってもらい、スムーズに売却することができ、担当者の方には、感謝しています。
悪かった点は、見つかりません！
センターからの返答
この度は、弊社武蔵小杉センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご契約やご決済等にご対応頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にお申しくださいませ。今後とも、よろしくお願いいたします。
一言で言って大変満足しております
一言で言って大変満足しております。
価格、引渡しのタイミング等、ほぼ理想的な形で売却できました。
東急さんに依頼する前、別の会社にも依頼したのですが、やや積極さに欠け、もの足りなく感じました。
今回の担当者さんは、全てにおいて満足のできる方でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、此度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
長期間にわたりましたが、無事にT様のお住み替えが完了し、それをお手伝いさせていただき心より御礼申し上げます。
今後ともお近くですので、何かお役にたてることがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
とても気持ちの良い取引ができました
とても気持ちの良い取引ができました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却に関しまして弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
ユーザー様からのご紹介でしたので、ご紹介者様にも失礼のないよう一生懸命取り組ませていただきました。
当初のご予定から若干早まりましたが、無事にお住換えいただき何よりでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
細かい点もキチンと誠実で信頼感があり好感がもてた
年末の多忙な時期に急拠住居を探す必要が出来て、難しいタイミングと思って居ましたが、沿線でもあり、先ずは東急リバブルに相談をと思って伺いました。
担当の方とお会いして、幾つか物件の紹介があり、条件等を話して適切なアドバイスを受け、円滑な物件探しが出来ました。
又、適切な対応を取って貰え、細かい点もキチンと誠実で信頼感があり、好感がもてました。
取引もスムーズに出来、結果ほぼ予定通りの住居を得ることが出来て、良かったと思っています。
どうも有難うございました。
センターからの返答
このたびは、当社にご購入の相談をいただきありがとうございました。
購入物件の引渡し条件など様々な問題がクリアーできる物件に出会えて本当によかったと思います。
予定通りのお住まいを紹介できたとの事で、私もその言葉をお聞きし安心しております。
また、転居後のご売却のほうも一生懸命頑張り、良い買主様を見つけられるように致します。引き続きよろしくお願いいたします。