表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
嘘のない言葉の数々が信頼できました
担当者様は即レス対応で、時と場合によっては電話で誠意あるご対応をいただきました。
ご自身の経験を私達にも快く教えてくださり、リフォームで迷っている際に大変参考にさせていただきました。
嘘のない言葉の数々が信頼できました。
センターからの返答
Ｋ様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
Ｋ様に喜んでいただき私も嬉しく思います。
リフォームが完了しお引越しが済んだ後もしっかりとフォローさせていただきます。
改めましてこの度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
一つ一つ丁寧に説明して下さり安心致しました
何もわからず担当者さんにはご迷惑ばかりおかけしてしまい、お詫びいたします。
どの様にしていったら良いのか心配ばかりでした。
でも一つ一つ丁寧に説明して下さり、安心致しました。
私自身のマンションではないのですが、とてもさみしい気持です。
親族が一生懸命がんばって買った物件ですので、担当者さんと東急リバブルの皆様にはご面倒をおかけいたしました。
ありがとうございました。
会社のご繫栄と、皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
Y様、この度はご親族様のご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却に手続きをはじめ、ご契約などの手続きを含め、遠方から足をお運びいただき大変ご負担をかけてしまったかと思いますが、いつも迅速且つ丁寧に対応して下さり、非常に心強かったです。
また何か不動産関連のことで、お力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
どれだけありがたかったかわかりません
担当者Ａさん、担当者Ｂさん、本当にお世話になり、ありがとうございました。
順調に進んでいた契約が、途中で親が亡くなったことで全て最初に戻ってしまいましたが、静かに待っていただき、どれだけありがたかったかわかりません。
間の連絡、困ったことありませんか？など、全く何もわからない私にこまめに連絡していただき、不安な気持ちを取り除いてくれました。
担当者Ｂさん！
明るくて、はきはきと素敵な笑顔で、たくさんたくさん私のお話を聞いていただいて相談にのっていただいて、ありがとうございました。
とても楽しかったです。
感謝しかありません。
担当者Ａさん！
途中で家に置いておく家具が増えてしまって、連絡しても快くすぐに対応していただき、とにかく対応の速さには驚きます。
そして、とてもいい買主様をご紹介してくださってありがとうございました。
とても最後まで気持ちの良いお取引をありがとうございました。
どうぞお身体に気をつけて、お仕事頑張ってください。
応援しています。
ちなみに、私の自宅も東急リバブルで購入したマンションです。
センターからの返答
C様、改めましてこの度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご不安なことが多々あったかと思いますが、お引渡しまで無事に終えることができたのはC様のご協力あってこそのことでございます。
誠にありがとうございました。
不動産の事からプライベートなお話まで色々なお話をさせていただき、大変楽しくお取引をさせていただきました。
お会いすることが少なくなるのは寂しい気持ちでございますが、お力になれること等ございましたらお気軽にご連絡をいただけますと大変うれしく存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
具体的な状況が少し分かりにくかった
営業活動報告書が毎週送付されますが、定型フォーマットの為、具体的な状況が少し分かりにくかった。
センターからの返答
この度はご売却のお取引をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
頂戴しました貴重なご意見につきましては、今後の改善課題とさせて頂きます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
早期に一連の売却手続きを終了して頂きました
初めての不動産売却であり他社さんとの比較もできないのですが、とてもスムーズに、しかも早期に一連の売却手続きを終了して頂きました。
売却に際してこちらが望んでいることを汲んでいただき、とても快適に取引を終えることができたと感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様には長年弊社をご愛用いただき、Ｋ様のお住み替えにはいつも弊社が関わらせていただけたこと、私も嬉しく思っております。Ｋ様のお気持ち、お考えに応えられるよう精一杯努めてまいりました。Ｋ様には、いつも快くご対応いただき、おかげさまでスムーズにお取引を進めることができました。心より御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
熱心に対応していただき良かった
熱心に対応していただき、良かったと思う。
またご縁があったらお願いすることもあり得る。
センターからの返答
N様、お世話になっております。
この度は誠にありがとうございました。
ご決済まで無事に迎えることができたのもN様のお力添えあってこそのことでございます。
改めて御礼申し上げます。
無事にお手続きが完了したことはほっとしつつ、N様とのお話が楽しくお会いできなくなると思うと寂しい気持ちもございますが、お困り事等ございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
良好な出会いを創出していただいた
今回は売り買いが同時に発生するお取引を御社と一緒に数か月やって来ました。
一番不安でした適正価格の見極めと、チャレンジングな価格設定への根拠ある提案という【売る物件】のアドバイスが的確であり、嫁の絶大なる信頼を勝ち得ている営業として担当者様には大変お世話になりました。
不動産会社／買主様との良好な出会いを創出していただいたこと感謝！感謝です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お買い替え希望とのことで、ご自宅の査定、販売開始と同時並行で、買換え先のご内覧、ご購入契約を全て弊社にお任せいただきました。
ご購入先のご契約後に、ご自宅の売却についても、良いお客様と巡り合うことができ、I様のご期待に応えることができ、私も嬉しく思っております。
営業として大先輩のI様にお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
これからもさらに邁進してまいりたいと思っております。
またお知り合いの方など不動産のご相談がございましたら、ぜひお声かけいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
気軽に相談に乗っていただき、大変助かりました
本来、司法書士に相談すべき様な、リバブル様の範囲外と思われる事についても気軽に相談に乗っていただき、大変助かりました。
センターからの返答
F様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご決済まで無事に進むことができたのはF様のお力添え合ってこそのことでございます。
誠にありがとうございました。
もしお力になれることがございましたらいつでもお気軽にご連絡をいただけますと大変嬉しく存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
非常に満足しています
特にない。
ありがとうございました。
非常に満足しています。
センターからの返答
この度はお住み替えにつきまして、度々の打合せにお時間を頂戴し、誠にありがとうございました。
無事、ご購入のご決済は完了致しましたが、ご自宅のご決済がございます。
何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
信頼と安心感を持つことができました
通常とは異なるケースで仲介業務は大変だったと思いますが、担当者のこまめな連絡、的確な対応、誠実な態度に、信頼と安心感を持つことができました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
通常とは異なるケースでしたが、無事にお引渡しが完了し本当に良かったです。
Ｋ様には書類を集めて頂いたり、銀行のご連絡に早急にご連絡頂きスムーズにお取引をすることが出来ました。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。