表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
期待以上の速さで的確な回答を頂けた
担当者様にお問合せの連絡を差し上げると、期待以上の速さで的確な回答を頂けたことが信頼関係構築に繋がり、満足のいく物件を購入できて感謝しています。
センターからの返答
この度は武蔵小杉センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
リフォームのお打合せや銀行様とのお手続きなど忙しい日が続いたかと思いますが、全て完璧に行って頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了となりますが、今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
希望通りに売り抜いてくださった
売主の希望通りに売り抜いてくださった手腕と、その真摯な対応の姿勢は、営業マンの鏡であると評価します。
表彰してあげて下さい。
センターからの返答
この度はお住み替えのお手伝いをお任せいただきましてありがとうございました。
ご自宅のご売却・お住み替え先のご購入まで、スムーズに進めることができたのもU様のご協力のおかげだと思っております。
今回、このようなお褒めのお言葉をいただくことができて、私もとても嬉しいです。
今後も何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談ください。
メール連絡時、ＣＣが使えずに不便に感じました
メール連絡時、ＣＣが使えずに不便に感じました。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産仲介業者から東急リバブルを選んでいただき、ありがとうございます。
いろいろとご協力いただき、スムーズにお手続きを進めることができました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
不安になる前の適度な連絡の頻度が良かった
清潔感があり言葉も適切。
あまり敬語ばかり使われると話しづらいが、適度にラフな言葉と笑顔が妻への安心感に繋がったようです。
なかなか家の売却の経験など無いなかで、現実的な提案と不安になる前の適度な連絡の頻度が良かったです。
インフラ関係では、電気・ガス・インターネット等の契約が複雑になっているので、ガイドライン的な整備があれば良いかも。
電気は一旦解約後別で契約だったので、事前に確認を促した方が更にベストかも。
売却から引越しまで不安と期待の連続でしたが、結論として、家族の笑顔が増えたこの数ヶ月間に東急リバブル様と出会えた事に、担当して頂いたお二人に感謝感謝です。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ライフラインについて、ご指摘頂き、ありがとうございます。
今後の営業活動に活かさせて頂きます。
お取引はひとまず完了となりますが、今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
とても親身になってご対応いただけた
担当者様にはとても親身になってご対応いただけたので感謝しています。
手続きなどもわかりやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂きましてありがとうございました。
M様のご協力もあり、スムーズにお取引出来ました。
また、ご相談事ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
申し分ございません
申し分ございません。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却に関してお取引いただき誠にありがとうございます。
また、ご相談いただいてからご売却まで数年にわたり色々と諸手続きのご協力ありがとうございました。
これから税金関係などまだ手続き上行う事はありますが、最後までしっかりとサポートいたします。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
安心感のある対応
気軽に相談でき、安心感のある対応。
センターからの返答
Ｅ様、この度は弊社の仲介にてご新居の購入をいただき誠にありがとうございました。
初めてご内見をご一緒させていただいてからお時間経ちましたがが最後までお手伝いをさせていただくことができ大変嬉しく思っています。
今後も何かご不明な点やご不安な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
あらためて、この度は本当にありがとうございました。
わかりやすく説明できる知見が素晴らしい
マーケットやマンション毎の特有の間取りの特徴等を的確に把握し、わかりやすく説明できる知見が素晴らしいと感じた。
スムーズな事務の遂行が、売りサイドの仲介業者より明らかに素晴らしかった。
センターからの返答
Ｍ様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
Ｍ様のご協力のお陰でご契約からご決済までスムーズに至ることができました。
もう新生活には慣れた頃でしょうか。
今後もご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度はお引き立ていただき誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
話しやすく、質問もしやすかった
話しやすく、質問もしやすかったです。
色々と助けていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のご条件にピッタリの物件と巡り合うことができ、私も心から嬉しく思っております。
これからリフォームされるとのこと、これから新生活に向けてとても楽しく有意義な時間だと思います。
新居のリフォームが完成された際には、ぜひ一度拝見させていただきたいと思っております。
私も楽しみにしております。
I様の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。