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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年9月1日

非常に満足しています

特にない。
ありがとうございました。
非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えにつきまして、度々の打合せにお時間を頂戴し、誠にありがとうございました。
無事、ご購入のご決済は完了致しましたが、ご自宅のご決済がございます。
何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年8月27日

信頼と安心感を持つことができました

通常とは異なるケースで仲介業務は大変だったと思いますが、担当者のこまめな連絡、的確な対応、誠実な態度に、信頼と安心感を持つことができました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
通常とは異なるケースでしたが、無事にお引渡しが完了し本当に良かったです。
K様には書類を集めて頂いたり、銀行のご連絡に早急にご連絡頂きスムーズにお取引をすることが出来ました。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。

M様
M様 2023年8月24日

機敏に答えて下さり良かった

御社の査定が一番早く、且つ分かり易かった。
接客も機敏に答えて下さり良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
安心にお取引をいただく事をモットーに日々取り組んでおりますので、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
些細な事でもご相談毎がございましたら、お気軽にお申しくけください。
何卒よろしくお願い申しげます。

M様
M様 2023年8月4日

引っ越しに伴い色々とサポートしてもらった

良かった点は、引っ越しに伴い色々とサポートしてもらった。
良くなかった点は、担当者と言うよりは仲介手数料が高額と思った。

東急リバブル

センターからの返答

今回はマンションのご取得とお引越しおめでとうございます。
ご契約からお引渡しまで約5ヶ月間ございましたが、住宅ローン、リフォーム、駐車場契約のお手続きなど、どれも迅速かつ丁寧なご対応頂きました。途中、お手続きが不可抗力により中断することがあり、大変ご心配をおかけいたしましたが、お客様のおかげで無事に進めることができました。
ご新居でのご家族皆様のご多幸を願っております、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年8月4日

非常に信頼のおける担当です

何から何までお世話になりました。
非常に信頼のおける担当です。

東急リバブル

センターからの返答

約10ヶ月前土地をご購入いただいた後、今回はマンションをご売却のご成約となりました。おめでとうございます。
いつも全面的に私を信頼を頂き、本当にありがとうございました。
何度もご自宅に伺い、お客様に淹れていただいた美味しいコーヒーを頂きながら、マンションのご売却活動について有意義なお打合せできたからこそ、良い買主様とのご縁をいただいたのだと思っております。
引き続きのお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたしました。

Y様
Y様 2023年7月30日

希望に沿い円滑に運んだため良かった

すべての点において、当方の希望に沿い、円滑に運んだため良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
税理士先生よりY様をご紹介いただき、Y様のご希望ご要望に沿ったご売却方法をご提案させていただきました。
そのご売却方法につきまして、Y様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また不動産のご相談等ございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年7月30日

購入を薦められる事がなく丁寧な対応で大変良かった

細かく説明頂き、無理に購入を薦められる事がなく、丁寧な対応で大変良かった。
またお世話になる際は、今回の担当者様が必ず担当して欲しい。
主人も大変満足していました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けるお取引が出来て私も嬉しく思います。
今後また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年7月30日

すべてにおいて良かった

すべてにおいて良かったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けるお取引が出来て私も嬉しく思います。
今後また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年7月30日

サービスも非常に充実している

初回の説明はとても分かりやすく、武蔵小杉センターは人数が多く営業力があるなどの説明はとても説得力がありました。
すぐにフォローメールをいただけたことも、非常に好感が持てました。
クリーニングやプロによる部屋の写真撮影、不用品廃棄などのサービスも、非常に充実していると感じました。
見学の方も多くご案内いただき、2か月で契約となった素早さにも感謝しています。
引き渡し前の旧住所での印鑑証明書が必要というのは、早めに言っていただければ準備できたので、その点のみ残念でした。
ただ最終的には新住所で対応いただいたので、結果問題無しです。
総じて十分に満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
契約からお引渡しまで期間が少しありましたが、無事にお引渡しまで出来たことなによりでございます。
またご相談事等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

N様
N様 2023年7月28日

出会いが相まって夢が叶った

良かった点
変にかしこまることもなく、説明・対応も分かりやすく、物腰柔らか。
気が合う担当者でした。
おそらく、担当者様との出会いが相まって、夢が叶ったと思います。
悪い点
特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けるお取引が出来て私も嬉しく思います。
今後また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。

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