表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても丁寧にご対応くださいました
とても丁寧にご対応くださいました。
センターからの返答
I様、この度は、お住み替え先のお手伝いを、武蔵小山センターにてお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お問い合わせ当初からご検討を重ねていただき、無事にI様にご購入をいただけたこと、私も大変嬉しく思っております。
これから建築が始まり、お打ち合わせなどもお忙しくなるかと思いますが、お引越しまでを楽しみに、頑張ってくださいませ。
私にできることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
トラブルにも適切に対応頂けました
初めての中古マンションの購入で利用させていただきました。
全般を通じて丁寧に対応いただけたと感じていますし、引き渡し前に発覚した水漏れトラブルにも適切に対応頂けました。
リバブルさんにとっても前例のない状態とのことで、私も対応は苦慮しましたが、本件に対して私なりの考えをリバブルさんにお伝えしたところ、弁護士に考えの妥当性を確認、売主側と調整いただき、無事取引成立に繋げて頂きました。
担当者さんのみならず、重要性の高い局面においてはセンター長さんにもご対応頂き、安心して取引を進めることができ、感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご購入を武蔵小山センターにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご購入後に水漏れのトラブルが発覚し、当初のお引渡日より延期してしまいましたが、無事にお引渡しができましたのも、お仕事がお忙しい中でもご協力があったからでございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後は、リフォーム、お引越し等と、ご新居での生活を進めるにあたっての準備でお忙しいとは思いますが、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
最後になりましたが、S様ご家族の新たな生活が笑顔あふれるものとなりますようにお祈り申し上げます。
最高の日程で完了致しました
センター長様と担当者様のおかげで、売却から購入、入居まで全て一発で決まり、最高の日程で完了致しました。
最高価額で売れ、思っていた条件プラス難関のペット可のお買い得物件を見つけて頂き、熱心にお力を注いでいただいた事を心より感謝しております。
他社２社との関わりは第１段階のみでしたが、信用できない感じと、古家付ではやる気のなさで東急さんを選びました。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却およびお引越し先のご購入に際し、武蔵小山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
約半年の間に、ご自宅のご売却とご購入でタイトなスケジュールだったかと存じます。
無事にお引渡しできましたのも、急なお願いにもK様に迅速にご対応いただいたからでございます。
御礼申し上げます。
お引越し先もご希望のご条件に合う物件をご紹介でき、またリフォームも無事に完了され、喜ばれているお姿をお見受けできまして担当として大変嬉しく思います。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
とてもスムースでした
初回ＴＥＬの問い合せから最後の売買契約押印まで、とてもスムースでした。
また安心感もあり、ストレス無く進みました。
センターからの返答
M様、この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お買い換えのご相談のため、少しお手数をおかけいたしましたが、無事に素敵な不動産のご購入を進めることができ、大変嬉しく思っております。
M様には、買替え案件のため、多々ご依頼事項がございましたが、いつも早急にご対応いただき、感謝申し上げます。
今後についても、何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
私だけでなく、センター一丸となりM様をサポートいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
対応がよかった
ほかの不動産会社より格段に対応がよかった。
センターからの返答
I様、この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入のご相談からお引渡しまで約4ヵ月の期間でしたが、無事に素敵な不動産のご購入を進めることができ、大変嬉しく思っております。
I様には、いつも積極的にご協力いただき、感謝申し上げます。
スムーズにお取引を進めることができたのもI様のおかげでございます。
今後は、リフォーム、お引越し等、新生活に向け、準備を進めて頂くと思いますが、何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
私だけでなく、センター一丸となりI様をサポートいたします。
I様ご家族が素敵な新生活を送れるよう、心よりお祈りをしております。
この度は、誠にありがとうございました。
親切な対応でした
親切な対応でした。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様は複数物件を所有されているだけでなく、仕事柄不動産業務もお詳しいのは存じておりました。
オーナーチェンジ物件ということもあり、特殊なケースも多々ございましたが、オペレーションが円滑に進むようご配慮をいただきました。
無事取引が完了できて一安心しております。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
快く引き受けていただき本当に助かりました
どんな質問や相談も快く引き受けていただき、本当に助かりました。
センターからの返答
この度は、お買換えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、この度のご購入について、無事にご成約となりましたこと、誠におめでとうございます。
まだ、お引越しはこれからとなりますが、もうすぐご新居のリフォームが完了するのが楽しみですね。
来店いただきご相談をいただいてからご決済をお迎えいただくまで、お力添えやご配慮をいただけたことで、滞りなく無事にお手続きが完了いたしました。
大切なお住み替えというお手伝いをさせていただけたこと、とても嬉しく思っております。
重ね重ねとなりますが、誠にありがとうございました。
お引越しの際にまたお伺いできましたら幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
懇切丁寧に対応してくださいました
最初から最後まで懇切丁寧に対応してくださいました。
こちらが分からないことが多かったのですが、嫌な顔ひとつせず対応していただき大変助かりました。
センターからの返答
M様、この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最初にお問い合わせをいただいたのは、購入不動産とは別の不動産でしたが、無事に素敵な不動産を購入いただくことができ、大変嬉しく思っております。
契約からお引き渡しまで問題なく進めることができたのも、M様の積極的なご協力のおかげでございます。
重ねて感謝申し上げます。
初めての事なので、ご不安も大きかったかと存じますが、当社がM様のご不安を少しでも解消できておりましたら幸いでございます。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
私だけでなく、センター一丸となりM様をサポートいたします。
M様ご家族が素敵な新生活を送れるよう、心よりお祈りをしております。
この度は、誠にありがとうございました。
こちらが聞く前にアドバイスをくれた
自宅の売却から新居購入まで担当していただき、長いお付き合いとなりましたが、いろいろと親身になって相談に乗っていただけ、こちらが聞く前にアドバイスをくれたことで、スムーズな手続きができました。
自分のわがままで選んだ金融機関が手続きをミスした際も、率先してフォローをしていただき助かりました。
満足いく売却と購入ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私の普段営業しているエリア外の取引となり、S様には様々な融通を利かせていただきました。
また、金融機関やリフォーム業者と直接連携が取れない中でご不便をおかけしたかもしれません。
ただ、最後にはお褒めの言葉をいただき、担当冥利に尽きます。
リフォームが終わりましたら是非室内を見させてください。
この度は本当にありがとうございました。
前向きに熱心に取り組んでくれました
東急リバブル武蔵小山センター様には、初めてお世話になりました。
担当者さんは、前向きに熱心に取り組んでくれました。
おかげさまで売買成立し、その登記手続き中です。
登記が終われば、また担当者さんにお願いするつもりです。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターにご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにお取引ができましたのは、Ｋ様のご協力のお陰だと思っております。
オーナーチェンジ物件のため室内状況がわからずご不安点もあったかとは思いますが、Ｋ様のご満足のいくお取引ができ何よりでございます。
また、これまで様々な不動産会社様とお取引をされていた中で、ご売却のご相談も頂き、大変嬉しく思っております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。