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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
T様
T様 2021年1月12日

双方満足できる商談が成立しました

難しい案件で時間がかかりましたが、リバブルの担当者が根気よく対応してくれたおかげで、双方満足できる商談が成立しました。
長いこと有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引を頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しが出来たのも、T様をはじめ多くの関係者様のご協力があったからだと感じております。
感謝しております。
また、不動産に関わる機会がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月4日

良いタイミングで売却が進められたことに大変満足

東急沿線に根ざした店舗の特徴を生かして、売却がタイムリーかつスムーズに行えたこと、担当者のすばやい対応で、良いタイミングで売却が進められたことに大変満足しています。
他社に比べて、家族的な雰囲気のチームワークの良さが、タイミングをのがすことなく売却できたことに感謝しています。
これからも誠実な、客目線に立った営業活動をされることに期待し、応援したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵小山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。K様ご所有の不動産売却のお力になれたことを大変嬉しく思います。
これからもお客様目線のご対応をより一層心がけてまいります。
今後も不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年12月23日

つねに丁寧なご対応をして下さり人望の厚さを感じた

前回同様、今回もとても親切にご対応頂き、安心して売却することが出来、担当者さんには大変感謝しております。
コロナの影響があり、購入した家を売却しなければならなくなった為不安もありましたが、お忙しい時でもいつも礼儀正しく、つねに丁寧なご対応をして下さり、人望の厚さを感じました。
武蔵小山店の主任になられたとのことですが、いつかセンター長となり益々ご活躍されることを願っております。
寒さが厳しくなってまいりましたので、ご体調を崩されぬようご自愛ください。
どうもありがとうございました!
よいお年を!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
コロナの影響でご売却という流れになり、ご不安も大きかったかと思います。
そのような中、ご案内やお打ち合わせを毎度快くご対応をいただき、大変感謝しております。
素敵な買主様を見つけることができたこともS様のご協力があったからこそです。
いただいたお言葉を励みに、今後もお客様に寄り添い、より丁寧な接客を心がけてまいります。
厳しい寒さが続きますが、どうかご自愛くださいますよう、お祈り申し上げます。
今後とも、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2020年10月20日

色々と助けてもらって、対応も良かった

悪かった点は、なし!
色々と助けてもらって、対応も良かった。
ありがとうございます。
感謝

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、是非ご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年10月20日

親切・対応も良かったです

悪かった点は、なし
親切・対応も良かったです。
相談もよく聞いてくれて助かりました。
ありがとうございます。
感謝 

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てたようで、良かったです。
また何かお困りごとがございましたら、是非ご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2020年9月15日

親身になってご対応して頂きました

今回、東急リバブル担当者様のお陰でスムーズに売却成約に至ることができました。
大変感謝しております。
顧客の視点に立ったご提案を頂くなど、親身になってご対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、誠にありがとうございました。
市況の変化によりご不安な時期もあったと存じますが、良いご縁をつなぐことができまして大変うれしく思っております。また何かの折には、是非、お手伝いさせてください。今後ともよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2020年8月26日

わずか80日で売却に至ったので感謝してます

最初は母親の施設入居にあたり、実家売却の必要が発生した場合の査定をお願いしました。
実家の管理会社が東急グループの会社の為仲介手数料10%offと聞いて、その際はリバブルさんにお願いしようとしていたところ、母親死去により売却が発生。
他界後、わずか80日で売却に至ったので感謝してます。
武蔵小山に店舗を置いてもらい良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご相続の件で書類のやりとりやコロナによるお仕事の勤務体系の変更等、お忙しい時期だったかと思いますがY様にご協力いただけましたのでとてもスムーズにお引渡しまで迎えられました。
また何かご相談事等ございましたらご連絡下さいませ。
この度はありがとうございました。

S様
S様 2020年8月11日

親身になってご担当いただけた事に感謝をしています

コロナ禍での売却となり、いつ買い手がつくかが分からず不安な日々が続く中、親身になってご担当いただけた事に感謝をしています。
人生の中で、住居の売却は数多くあるものではないと思います。
コロナ禍という苦境時に、担当いただいた方と一心同体となって行ったこの売却は、忘れられない記憶となると思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
S様からご依頼をいただいてすぐに緊急事態宣言と予期せぬ事態に遭遇してしまいましたが、無事にお引渡しを迎えられて私もほっとしました。
S様のご売却に携わることができた経験を活かし、お客様目線のご提案を心がけてまいります。
今後とも何かご相談等ございましたら、ご連絡いただければ幸いでございます。

N様
N様 2020年8月4日

無事希望の範囲内で売却することが出来ました

コロナ禍で相場の先行きが不安な中、スピード感を持ってご対応頂き、無事希望の範囲内で売却することが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
コロナ禍の中、N様には、ご案内やお打ち合わせなど、毎度快くご対応いただき大変感謝しております。
素敵な買主様を見つけることができたのも、N様のご協力があっての結果だと思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、是非ご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年7月1日

本当にありがとうございました

親身にかつ丁寧にご対応くださり、本当にありがとうございました。
今後とも引き続き、ご支援のほどよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様にご依頼をいただいてから、成約までに時間を要してしまいましたが、無事にお手伝いができたことを嬉しく思います。
毎度お忙しい中、ご協力をいただきありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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