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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
T様
T様 2023年3月1日

結果的に良好であったと認識しております

今回、唯一件の少資産を、少額評価ですが売却仲介をしていただきました。
他社等は不明ですが、取引銀行支店経由のご紹介でした。
「安全、安心第一」を採用致しました。
結果的に良好であったと認識しております。
少々ですが不足は
①売却時期タイミングの選定。
②経済状況と評価の良否。
③希望時間とその展開。
④評価の良否。
各項、ご相談致しましたので、結果責任ですが、100%ではなかったかと思います。
但し、ご担当及び関係各位に「ありがとうございました」と申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵小山センターへご売却をお任せいただきありがとうございました。
とても良い買主様とのご縁を結ぶことができ、とても安心いたしました。
忌憚のないご意見を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かお力になれることがございましたらお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2023年2月26日

快く引き受けていただき大変助かりました

どんな質問や相談も快く引き受けていただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お買換えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、この度のご売却について、無事にご成約となりましたこと、誠におめでとうございます。
まだ、お引越しはこれからとなりますが、もうすぐご新居のリフォームが完了するのが楽しみですね。
来店いただきご相談をいただいてからご決済をお迎えいただくまで、ご夫妻様のお力添えやご配慮をいただけたことで、滞りなく無事にお手続きが完了いたしました。
大切なお住み替えというお手伝いをさせていただけたこと、とても嬉しく思っております。
重ね重ねとなりますが、誠にありがとうございました。
お引越しの際にまたお伺いできましたら幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年2月21日

希望が叶うような契約ができました

きめ細かい工程で進めていただき、ありがたかったです。
一旦成約した後に銀行の承認等で不成約になったが、最終的にはこちらの希望が叶うような契約ができました。
安心して依頼でき満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、武蔵小山エリアの投資用マンションのご売却のご用命ならびに、お手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいということもあり、オンラインでのご相談やお電話・メールのやり取りとなってしまい、M様には多くのご配慮、ご協力をいただきました。
一度はお話が入ったものの、融資審査が不調となってしまった直後でのお話が入り、また、お嬢様にもご協力をいただけたことで無事にお引渡しまでお迎えいただけました。
一重にM様のご協力あってのとでございます。
誠にありがとうございました。
今後とも、何か不動産に関するご相談事項などがございましたら、何なりとお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月27日

誠実に対応していただきました

譲渡難易度が高い割には、重要度の低い案件であったにもかかわらず、非常に誠実に対応していただきました。
当初は成約確度が非常に低いのではないかと懸念していましたが、無事に成約することができ家族一同感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、H様、この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引では、市街化調整区域のため、通常建築ができず、但し書き道路のため、建物の再建築には役所へ申請が必要だったりと、中々お取引が難しい条件でございましたが、O様、H様の積極的なご協力のおかげで、無事にお取引を完了することができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後についても何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
私だけでなく、センター一丸となりO様、H様のサポートをいたします。
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月24日

スピードや金額は期待以上のものでした

担当者が知り合いということもあり期待も大きい反面、対応が雑になるなどの不安も多々ありましたが、売却のスピードや金額は期待以上のものでした。
契約手続きに際しての連絡で行き違いなどもあり2度手間になってしまったことなどもありましたが、かかった手間以上の対応をしてくれたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして担当冥利につきます。
今回、私の地元とはいえ会社から遠方になるため、私自身としても多少なりとも不安がありました。
ただ、手の届かない部分についてはS様の協力を賜り、結果として良い取引が実現できたと思います。
現在住替え先物件のお手続きを進めておりますが、しっかりとサポートさせていただきます。
改めまして、深く御礼申し上げます。

S様
S様 2022年12月15日

応対の良さとお客に対する態度等が良かった

金額的には少し低価格でしたが、応対の良さとお客に対する態度等が良かったので、以後の事を考えて決定しました。
安心してまかせられました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、武蔵小山センターをご利用頂き、ありがとうございました。
今回は、数ある不動産会社の中から、当社を選んで下さり、本当に嬉しく思います。
一般的なご契約と異なり、リースバックという特殊なご契約となりましたが、S様のおかげで滞りなくスムーズにご契約・お引渡しが出来ました。
また、「応対の良さ」をお褒め頂き、ありがとうございました。
今後の励みになります。
不動産売買は人生において、そう何度もある事ではございませんが、不動産に関して今後ご不明な事等がございましたらお気軽にご相談下さい。
S様の今後のご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2022年10月17日

大変お世話になり、ありがとうございました

大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は武蔵小山センターにて、お住み替えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
今回はご購入のお手伝いから、ご売却のお手伝いまで一貫してお手伝いさせていただき、無事に新しい不動産に住み替えが完了し、私自身ほっとした気持ちでおります。
Y様の今後の新生活が素敵なものとなりますように、心よりお祈り申し上げます。
重ねてとなりますが、この度は本当にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月16日

数社と比較の上で選ばせてもらいました

数社と比較の上で選ばせてもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、武蔵小山センターへのご用命をいただきまして、誠にありがとうございます。
複数者様にてご相談、ご検討をいただいておりましたが、私どもにてお手伝いをさせていただき、また、無事にお引渡しまで滞りなく完了することができまして、私自身大変うれしく思っております。
ご実家のお荷物の整理など大変なこと多々あったかと存じますが、Y様の多大なるご協力をいただき、無事にお引渡しまでお迎えいただくことが出来ました。
誠にありがとうございました。
今後とも、何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年10月9日

不安や不満な部分は一切なく対応にはとても満足した

マメに連絡をとっていただき、こちらの不安な部分や質問に対しての対応も非常に早く、売却に対する不安や不満な部分は一切なく、対応にはとても満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小山センターをご利用いただきありがとうございました。
以前M様が、ご売却不動産を大切に使っていただけるお客様にお譲りしたいとお話をされていましたが、とても良い買主様とのご縁を結ぶことができて大変うれしく思っています。
ご契約が決まってからは、ご決済まであまり長くないスケジュールでございましたが、どれも早急にご対応いただきましてありがとうございました。
今後も当社一丸となってご対応いたしますので些細なことでもご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月22日

担当者さんにはたいへんお世話になり感謝しています

店舗には伺っていないので、アンケートの店舗についてはすべて「どちらでもない」としました。
ご担当者さんにはたいへんお世話になり、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小山センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
以前にもご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただいたことから、今回もお声掛けいただき大変嬉しく思います。
ご相談いただいてからお打合せのたびにご自宅へお伺いさせていただき、いつもご丁寧に対応いただいたおかげで早期のご成約に結びつけることができました。
お伺いするたびに貴重なお話を聞かせていただき、私の方が色々と勉強させていただき感謝しております。
今後も私でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただきたく存じます。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。

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