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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2020年9月15日

親身になってご対応して頂きました

今回、東急リバブル担当者様のお陰でスムーズに売却成約に至ることができました。
大変感謝しております。
顧客の視点に立ったご提案を頂くなど、親身になってご対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、誠にありがとうございました。
市況の変化によりご不安な時期もあったと存じますが、良いご縁をつなぐことができまして大変うれしく思っております。また何かの折には、是非、お手伝いさせてください。今後ともよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2020年8月26日

わずか80日で売却に至ったので感謝してます

最初は母親の施設入居にあたり、実家売却の必要が発生した場合の査定をお願いしました。
実家の管理会社が東急グループの会社の為仲介手数料10%offと聞いて、その際はリバブルさんにお願いしようとしていたところ、母親死去により売却が発生。
他界後、わずか80日で売却に至ったので感謝してます。
武蔵小山に店舗を置いてもらい良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご相続の件で書類のやりとりやコロナによるお仕事の勤務体系の変更等、お忙しい時期だったかと思いますがY様にご協力いただけましたのでとてもスムーズにお引渡しまで迎えられました。
また何かご相談事等ございましたらご連絡下さいませ。
この度はありがとうございました。

S様
S様 2020年8月11日

親身になってご担当いただけた事に感謝をしています

コロナ禍での売却となり、いつ買い手がつくかが分からず不安な日々が続く中、親身になってご担当いただけた事に感謝をしています。
人生の中で、住居の売却は数多くあるものではないと思います。
コロナ禍という苦境時に、担当いただいた方と一心同体となって行ったこの売却は、忘れられない記憶となると思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
S様からご依頼をいただいてすぐに緊急事態宣言と予期せぬ事態に遭遇してしまいましたが、無事にお引渡しを迎えられて私もほっとしました。
S様のご売却に携わることができた経験を活かし、お客様目線のご提案を心がけてまいります。
今後とも何かご相談等ございましたら、ご連絡いただければ幸いでございます。

N様
N様 2020年8月4日

無事希望の範囲内で売却することが出来ました

コロナ禍で相場の先行きが不安な中、スピード感を持ってご対応頂き、無事希望の範囲内で売却することが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
コロナ禍の中、N様には、ご案内やお打ち合わせなど、毎度快くご対応いただき大変感謝しております。
素敵な買主様を見つけることができたのも、N様のご協力があっての結果だと思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、是非ご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年7月1日

本当にありがとうございました

親身にかつ丁寧にご対応くださり、本当にありがとうございました。
今後とも引き続き、ご支援のほどよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様にご依頼をいただいてから、成約までに時間を要してしまいましたが、無事にお手伝いができたことを嬉しく思います。
毎度お忙しい中、ご協力をいただきありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2020年6月24日

とんとん拍子に契約まで進むことができました

今回不動産探しで、5社程不動産会社をまわりましたが、その中で一番親身になって相談にのっていただき、適切な物件を紹介いただきました。
東急リバブルさんへは、一番最後に訪れた不動産屋で、その前に20件程物件を見てまわりましたが、ピンとくるものがなくあきらめかけた時に訪れました。
そこで今回購入した物件を紹介いただき、家族もすごく気に入り、とんとん拍子に契約まで進むことができました。
担当者さんはもちろんの事、他の皆様にも心から感謝申し上げます。
今後もよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
多岐にわたり、Y様にはご尽力をいただきましたが、無事にお引渡しをお迎えいただけたこと、私も大変嬉しく思います。
大切な不動産をご売却するという、大きなご判断の中で、少しでもお役に立てておりましたら幸いです。
これから、お引越しなど大変なことも多くあるかと存じますが、何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
また、落ち着かれましたらご挨拶させていただければと存じます。
大変な時期が続きますが、お体お大事になさってくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2020年6月2日

本当に満足しております

想定していたより短期間に、希望価格でマンションを売却することができ、本当に満足しております。
これも担当者様のきめの細かいご対応と、御社の情報力(マッチング力)の賜物と感謝しております。
今後も不動産売買の相談がある時は、まず御社に声がけさせて頂くつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご所有不動産の売却をお任せ頂き誠にありがとうございます。
O様には、お忙しい中にも関わらず内覧の対応や販売活動に快く協力下さったことで短期間かつご希望条件での成約に繋がったと大変感謝しております。また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年3月17日

常に誠実に、着実に進めていただきまして、感謝

常に誠実に、着実に進めていただきまして、感謝致しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却を、弊社にご依頼くださいまして、誠にありがとうございました。
H様にはお忙しい中、お打ち合わせの時間を作ってくださり、大変感謝しております。
引き続き、何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2020年3月6日

スピーディ・丁寧・柔軟にご対応くださっていた

最初、東急リバブルさん含め4社に売却の相談をしていましたが、あんしん仲介保証などのサービスが良さそうだったため東急さんに決めました。
売却活動を進めるにつれ、営業担当者の方がスピーディ・丁寧・柔軟にご対応くださっているのを感じ、心から安心してお任せできました。
特に売却のウィークリー/マンスリーレポートなど価格戦略を決める時にも頼りになりました。
おかげさまで想定よりも早く売却に成功しました。
入居中の写真、空室時&ルームデコ時の写真など、3回以上にわたり撮影、更新いただいたのも決め手になったと思います。
売却後もFPを紹介いただいたりと、大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様は積極的に販売活動にご協力いただいたため、当社のサポートサービスなども最短の日程で導入できたことが成約のポイントの一つだったと感謝しております。
一時期は内見が入るものの成約までに至らない状況がございましたが、ルームデコの導入がターニングポイントになったように思います。
いつも温かい目で見守っていただき、的確なご指示も大変勉強になりました。
本当にありがとうございました。

K様
K様 2020年2月26日

担当者さんの対応で安心して任せられました

今回初めての取引でしたが、担当者さんの対応で安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお客様に安心してお取引いただけるよう、お客様目線に立ったお手伝いを心がけてまいります。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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