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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2023年11月26日

行動がとても早かった

説明がとてもわかりやすかったですし、行動がとても早かったです。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉誠にありがとうございます。
こちらからのお願いにつきましてもいつも迅速に、快くご対応をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にすべてのお手続きが滞りなく進みましたのもW様のおかげでございます。
W様のご意向やお気持ちに沿えるようなサポートが出きておりましたら幸いです。
今後とも、何かございましたら、なんなりとお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年11月24日

親身にお客様第一で接していただける

前回も今回も東急さんにお願いしているので、他社との比較ができず大変恐れ入りますが、親身にお客様第一で接していただける点は、本当に素晴らしいと思いました。
今後も是非お世話になりたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えることが出来大変嬉しく思います。
販売開始からお引渡しに至るまで、K様に迅速にご協力いただけましたお陰でございます。
重ねて御礼申し上げます。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2023年11月10日

契約不適合責任免責を付けていただき良かった

遠方の物件にもかかわらず何回も足を運んでいただき、買主様を見つけていただき売却できました。
契約不適合責任免責を付けていただき良かったです。
毎週月曜日に営業活動報告書が届くので、進捗状況が分かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度も大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
3度目のお取引となりますが、スムーズにご売却ができたのもA様に多々ご協力いただきましたお陰でございます。
また何か不動産につきましてお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

K様
K様 2023年9月30日

非常に気持ちよく売却ができました

不動産取引独特の怪しい感じがなく、クリーンな対応をしていただき非常に気持ちよく売却ができました。
問い合わせからの初期対応のスピードも、他社より早く信頼できた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございます。
査定のご依頼、ご相談当初よりこちらからのお願いにつきましてもいつも迅速に、快くご対応をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にすべてのお手続きが滞りなく進みましたのもK様のおかげでございます。
最後まで、ご意向やお気持ちに沿えるようなサポートが出きておりましたら幸いです。
今後とも、何かございましたら、なんなりとお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月30日

回答が的確で早かった

質問に対する回答が的確で早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、担当冥利に尽きます。
いつもH様のリアクションが早いため、スピードを重視して対応させていただきました。
ただ、売主担当との連携がちぐはぐになっており、お取引全体においては決してご安心いただけるものではなかったと自覚しております。
今回の教訓をもとに改善に努めてまいります。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年8月8日

対応がとても早く安心してお任せできました

物件問い合わせから契約引渡まで、担当者の方の対応がとても早く安心してお任せできました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は武蔵小山センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しできましたのも、I様が常に迅速なご対応、ご協力をいただきましたお陰でございます。
長い間お探しになってやっと心から気に入るお住まいを見つけることができたとおっしゃっていただき、大変うれしく思っております。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年8月5日

結果よければ全て良し

結果よければ全て良し。

東急リバブル

センターからの返答

K様、いつも武蔵小山センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
常日頃、ご協力、ご尽力をいただき大変感謝しております。
何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
N様
N様 2023年7月31日

丁寧な対応をしていただいた点には満足しています

相応の仲介手数料を支払っているということを鑑みても、親身かつ丁寧な対応をしていただいた点には満足しています。
値引き交渉など、なかなか想定通りとならない部分もあり、東急リバブル様がコントロールしきれないことは理解しつつも、その期待値を超える部分があれば、万人に薦められるかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、N様のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご検討時からお申込み、住宅ローン審査からご決済に向けて、N様には度重なるご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
お申込み時には、ご検討中のお客様がいらっしゃったため、ご希望の価格交渉が通らず、大変恐れ入ります。
多少でもお力になれればと強く思っておりましたが、申し訳ございませんでした。
しかしながら、最後まで滞りなくお引き渡しまでお迎えいただけたことをとてもうれしく思っております。
これから、設計などの打合せ、建築など大変なことも多くございますが、頑張ってください。
何かお役に立てることがございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2023年7月22日

丁寧に対応していただきました

こちらの希望やスケジュールに合わせて、丁寧に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様が地方に単身赴任中ということで、限られた日程の中で多くのご対応をいただきました。
折角のお休みの日を物件購入にご尽力いただき、頭が下がる思いでした。
今後も丁寧、迅速な対応を心掛けてまいります。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月14日

フットワークの良さはありがたく思いました

不動産売買の経験が無かった為、他社との比較等はわかりませんが、フットワークの良さはありがたく思いました。
特に担当者さんは、初めて電話を掛けた時からすでに頭の中を動かしている感じが伝わり、迅速な対応をしていただき、嬉しく思いました。
担当者さん、益々明るく快活に、弾丸シュートをキャッチしてください!!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は武蔵小山センターにてご売却のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しできましたのも、S様にご共有者様へのご連絡等、ご協力、ご尽力をいただきましたお陰でございます。
お取引以外にも、はじめてお会いした時から野球や部活動等、様々なお話をさせていただき、大変嬉しく思います。
明るく、様々なお客様のお声をキャッチできるようにこれからも精進して参ります。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

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