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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2019年3月27日

東急リバブルの担当者の接し方がとても良く感じた

ネットでマンション売却一括査定サイトに申し込み、メールでの見積り希望としていたが、電話連絡が来たのが、東急リバブルさんともう一社Z社だったと思います。
そんなに売却は急いでいなかったのですが、東急リバブルの担当者の接し方がとても良く感じたので、東急リバブルさんに決めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただきまして、ありがとうございました。
大切なご資産を売却するという貴重な機会にK様の担当をさせていただくことができ、非常に嬉しく思います。
こちらからの依頼事項につきましても、いつも迅速に対応いただきありがとうございます。
また何かございましたら、お役に立てればと思っておりますのでお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年2月8日

スピーディで安心できました

査定依頼のTELから媒介契約、売却契約までが、スピーディで安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご所有不動産の売却をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
私からのご連絡に対しましても、いつも迅速にご対応頂けたからこそスムーズな売却活動に繋げることが出来たと思っております。
お力添え頂き、本当にありがとうございました。
また今後ともどんな些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

O様
O様 2018年11月9日

貴社を選んで後悔しています

まったく熱意が感じられなかった。
きちんとした営業活動をしていたのか疑問。
貴社を選んで後悔しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に際し、当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
販売活動の中で、ご期待にそうことができず、申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いように努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。

F様
F様 2018年10月16日

お客様の立場に立った顧客対応がすばらしいです

お客様の立場に立った顧客対応がすばらしいです。
次回もぜひ東急リバブル担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入ご売却ともに弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
お住み替えにあたり、お忙しいところでもお時間を作って頂いたおかげで、スムーズにお話を進めることができました。
また是非何かあればお気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2018年10月15日

たいへん誠実な対応をして頂きました

今回、担当して頂いた営業の方には、たいへん誠実な対応をして頂きました。
私共のニーズをよく聞いて、フィットする物件を紹介して頂きました。
購入物件についても入居したい時期と相手方の退去時期が近くタイトなスケジュールでしたが、一つ一つきちんと対応して下さり、スムーズに転居することができました。
ありがとうございました。
今後のご活躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
ご希望のスケジュールでお取引が進められたので、とてもよかったです。
またお力になれることがあれば、お気軽にお声掛け頂けたらと思います。

U様
U様 2018年9月20日

とても安心感がありました

とても安心感がありました。
適切なアドバイス、スピード感のある対応が好感がもてました。
一生に何度もあることではない不動産購入を東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご活用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご期待に沿えてうれしく思っております。
引き続き、日々お客様に満足と感動を与えられるよう精進して参ります。

O様
O様 2018年9月18日

スムーズな取引ができました

皆様の優れたチームワークで連携して下さりスムーズな取引ができました。
ご担当者様のセールスとしての今後のご発展を期待しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご活用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご期待に沿えてうれしく思っております。
今後も当社のチームワークとフットワークを活かし、日々お客様に満足と感動を与えられるよう精進して参ります。

S様
S様 2018年9月7日

ありがとうございました

・この度は大変お世話になりました。
・担当者さんが新人社員だということは最初から知っていたので、それなりに精一杯頑張っていたと思いますょ。
・爽やかで真面目で好感持てましたし、成長を見守るという気持ちでしたょ。
・担当者さんのご活躍をお祈り申し上げます。
・ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社武蔵浦和センターにご売却の依頼を頂き、誠にありがとうございました。
S様のご売却のお手伝いができ、またお役に立てたならば幸いです。
まだまだ未熟ではありながらも、私にお任せいただきましたこと、感謝いたします。
本当にありがとうございました。
些細なことでもお困りのこと等ございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともご満足いただけるよう、尽力してまいります。
何卒、よろしくお願い致します。

F様
F様 2018年9月7日

安心できるこまめな連絡があると良かったです

急に思い立ち下調べもせずにリバブルさんに伺いました。
”ちょっと見るだけ見てみよう”からあっという間に購入の運びとなりました。
なかなか重い腰が上がらなかった私共にはスピーディに決まり良かったと思っています。
良かった点、悪かった点、少し書かせて頂きますね・・・
良かった点
グイグイと押してくる感じはなく好印象でした。
わからないことがあれば正直に言ってくれ、「専門の者に聞いてお答えするので何でも聞いて下さい」と言ってくれて実際答えてくれました。
質問もしやすかったです。
悪かった点
約束の時間にいらっしゃらない事がありました。
遅れるならもう少し早目に連絡が欲しかったです。
契約者変更があった際、変更完了の連絡がなかなかなく不安でした。
安心できるこまめな連絡があると良かったです。
☆一生懸命さはとても伝わりました。
毎週末お会いしていたので今は少し寂しいです・・・
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入に際し、当社をご利用いただき誠に有難うございました。
ご指摘も頂きありがとうございました。
今後は他のお客様へご不安な思いを抱かれることが無いよう、ご指摘いただいたことを胸に、日々の業務に励んでまいります。
また何かありましたらお気軽にお声掛けください。

H様
H様 2018年7月10日

あっという間に契約が終了した

対応が大変スムースに運び、あっという間に契約が終了した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル武蔵浦和センターでのお取引、並びにアンケートのご返信をいただきまして、誠にありがとうございました。
2部屋同時のご売却でしたが、良い購入者様にご契約いただけたと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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