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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2018年9月18日

スムーズな取引ができました

皆様の優れたチームワークで連携して下さりスムーズな取引ができました。
ご担当者様のセールスとしての今後のご発展を期待しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご活用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご期待に沿えてうれしく思っております。
今後も当社のチームワークとフットワークを活かし、日々お客様に満足と感動を与えられるよう精進して参ります。

S様
S様 2018年9月7日

ありがとうございました

・この度は大変お世話になりました。
・担当者さんが新人社員だということは最初から知っていたので、それなりに精一杯頑張っていたと思いますょ。
・爽やかで真面目で好感持てましたし、成長を見守るという気持ちでしたょ。
・担当者さんのご活躍をお祈り申し上げます。
・ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社武蔵浦和センターにご売却の依頼を頂き、誠にありがとうございました。
S様のご売却のお手伝いができ、またお役に立てたならば幸いです。
まだまだ未熟ではありながらも、私にお任せいただきましたこと、感謝いたします。
本当にありがとうございました。
些細なことでもお困りのこと等ございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともご満足いただけるよう、尽力してまいります。
何卒、よろしくお願い致します。

F様
F様 2018年9月7日

安心できるこまめな連絡があると良かったです

急に思い立ち下調べもせずにリバブルさんに伺いました。
”ちょっと見るだけ見てみよう”からあっという間に購入の運びとなりました。
なかなか重い腰が上がらなかった私共にはスピーディに決まり良かったと思っています。
良かった点、悪かった点、少し書かせて頂きますね・・・
良かった点
グイグイと押してくる感じはなく好印象でした。
わからないことがあれば正直に言ってくれ、「専門の者に聞いてお答えするので何でも聞いて下さい」と言ってくれて実際答えてくれました。
質問もしやすかったです。
悪かった点
約束の時間にいらっしゃらない事がありました。
遅れるならもう少し早目に連絡が欲しかったです。
契約者変更があった際、変更完了の連絡がなかなかなく不安でした。
安心できるこまめな連絡があると良かったです。
☆一生懸命さはとても伝わりました。
毎週末お会いしていたので今は少し寂しいです・・・
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入に際し、当社をご利用いただき誠に有難うございました。
ご指摘も頂きありがとうございました。
今後は他のお客様へご不安な思いを抱かれることが無いよう、ご指摘いただいたことを胸に、日々の業務に励んでまいります。
また何かありましたらお気軽にお声掛けください。

O様
O様 2018年8月16日

担当者様の親身な対応に、とても感謝しております

この度は、担当者様の親身な対応に、とても感謝しております。
何も知識のない私たちにも、物件のメリット、デメリットを丁寧に説明していただき、有り難うございました。
これから新居での生活がスタートしますが、また何かありました時には、ご対応宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当センターより物件購入をいただき、誠にありがとうございました。
ご案内の際は、車中で楽しくお話しさせていただき、ありがとうございました。
ご不明な点などございましたら、またいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2018年7月19日

チーム営業力が相対的に高い

当方の意向や心情を良く理解し、全般に非常に適切な売却活動を展開して頂けたと感謝しています。
誠に有難うございました。
特に迅速な動きや、情況について適宜連絡を回数多く頂けたことが他社さんを上回る結果につながっていると感じました。
ご担当者さんは上記のように最良のパフォーマンスでしたが、同時に店舗(会社組織)のサポートも十分に効いており、チーム営業力が相対的に高いと思います。
担当の力量のみに依存することない一定の営業力が担保された会社さんには、何時でも無条件で相談出来る安心感があると思います。
これから税申告がありますが、引き続きサポートを期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも快く対応して頂きまして大変感謝しております。
また、税務相談につきましても、しっかりとお手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
O様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2018年7月19日

これほど早いテンポで成約できるとは

迅速な対応に感謝
今回は一部入居中の共同住宅を含む、元居住していた空家とその土地の処分をすることでした。
共同住宅は他社に専任契約をしていたことから当該不動産会社からの買取りの話がありましたが、結果的に折り合わず、最近の現地の情報を得たいと大手の東急リバブルに出向き価格査定を依頼しました。
職員から担当者と主任の方の紹介を受け、当該地区の情勢説明を受けました。
その後一週間という短期間で詳細な報告書が示され、納得できたので専属専任媒介契約を結びました。
それから逐次報告を受けながら5週間後、期待通りの条件で話しがまとまったとの報告を受け、売買契約と引渡し予定まで決定しました。
この間引越業者、残置物処分業者の紹介、測量や合筆、地積変更などの登記事務などもスムースにすすめられ予定通り引渡しが行なわれました。
これほど早いテンポで成約できるとは思いもしませんでした。
今回の取引で担当者からの親切な情報提供で全く心配することもありませんでした。
担当者は途中で他店に異動されたにも拘らず、更に税務相談の日程など最後までお世話をいただき感謝です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に際し、当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
K様のお力になることができ、嬉しく思っております。
これも、K様にご協力頂けたからこその結果だと思っております。
引き続き当社へ任せて良かったと思っていただけるよう尽力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2018年7月17日

私たちに希望を与えてくれた

家を買う事を諦めていた私たちに希望を与えてくれ、実現させて頂いた担当者さんに、感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中でのタイトなスケジュールにも、快くご対応頂きまして感謝しております。
また、ローンや書類の件では、ご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
何かお困りの事がございましたら、遠慮なくご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

H様
H様 2018年7月17日

ホッとしています

委託している不動産屋さんより、紹介をいただきました。
いろいろわからない事も多く、悩んでいましたが、担当者さんがとてもわかりやすく、親切に、答えてくれて、安心しました。
スムーズに事を終え、ホッとしています。
不安もなく、終える事ができました。
又、次回も、売るような事がありましたら、お願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約、ご決済の際は、遠方まで足をお運びいただき、大変ありがとうございました。
スムーズにお取引が完了して良かったです。
確定申告などでご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。
ありがとうございました。

H様
H様 2018年7月10日

あっという間に契約が終了した

対応が大変スムースに運び、あっという間に契約が終了した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル武蔵浦和センターでのお取引、並びにアンケートのご返信をいただきまして、誠にありがとうございました。
2部屋同時のご売却でしたが、良い購入者様にご契約いただけたと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2018年7月2日

最後まで丁寧な対応本当にありがとうございました

この度は大変お世話になりました。
アポなしでフラッと入ったところから売却の日まで、長い間担当者様にはつきっきりで対応いただきました。
こちらの勝手な事情などもいろいろご理解いただけ、最後まで丁寧な対応本当にありがとうございました。
また、物件の良い出会いがなく購入の方には至れませんでしたが、ローンの仮審査や内覧など手を尽くして下さり感謝しております。
まだどうなるか分かりませんが、また中古マンションをこの辺りで探すことになった際は、是非同じ担当者様にお手伝いいただきたいと思っております。
店舗へ伺った際はいつもセンター長の方がご挨拶にきて下さり、お店の方々も丁寧な対応をありがとうございました。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご多忙の中、I様のご協力があったからこそ良いお取引に繋がったと思います。
また、今後ご購入先のご相談につきましても、しっかりお手伝いさせて頂きます。
お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

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